5神內(nèi)二科年終工作總結(jié)(參考版)
2024-09-12 01:41本頁(yè)面
【正文】 內(nèi)二科 郭敏 2024 年 12 月 12 日 。我們也清楚地知道，我科近年內(nèi)仍會(huì)面臨人才短缺的困境。 雖然過(guò)去半年，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。 六、存在的問(wèn)題 （ 1）部分護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng)，技能水平不足，基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí) .操作不規(guī)范，護(hù)士與患者的溝通不到位 .大部分患者對(duì)本人疾病不夠了解，對(duì)住院存有恐懼心理 。每月組織質(zhì)控小組進(jìn)行醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改；重點(diǎn)檢查核心制度的執(zhí)行情況，如查對(duì)制度，病例討論制度，醫(yī)囑制度，交接班制度，護(hù)理病例書寫規(guī)范，輸血制度，醫(yī)患溝通制度等，及時(shí)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。 五、加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療的核心內(nèi)容，為了不斷的提高醫(yī)療質(zhì)量。 四、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)，不斷提高我科技術(shù)水平 由于我科人員少，建科時(shí)間短。全科的服務(wù)態(tài)度有了較大的提高。半年來(lái)，我科的服務(wù)態(tài)度受到住院患者的好評(píng)，收到旌旗 1 面，住院病人回頭率很高，經(jīng)常聽(tīng)到患者的口頭表?yè)P(yáng)。要求每位醫(yī)務(wù)人員樹立做一名全心全意為患者服務(wù)思想，做為一名有用于患者的醫(yī)務(wù)工作者。倡導(dǎo)勤儉、節(jié)約、節(jié)水、節(jié)電等環(huán)保綠色行動(dòng)。加強(qiáng)病區(qū)管理，營(yíng)造一個(gè)安靜、無(wú)煙、明靜的醫(yī)療環(huán)境。組織各種核心制度的學(xué)習(xí)及考核，提高了我科的醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行力度，有力的提高了醫(yī)療質(zhì)量，避免了醫(yī)療糾紛。 一、加強(qiáng)了制度建設(shè)，完善了我科的規(guī)范化水平 第 9 頁(yè) 共 11 頁(yè) 由于我科是剛組建的科室，完善各種組織管理，建立各種管理制度 ，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全格外重要。 三、新的一年的工作打算 在新的一年里，我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)科室的規(guī)范化管理，強(qiáng)化?？平ㄔO(shè)，注重專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，使年輕醫(yī)師盡快成才，為心內(nèi)科的更大發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)科要求派出年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握急診冠脈介入治療，爭(zhēng)取使冠脈急診介入 治療常規(guī)化，真正提高急診冠脈綜合征的治愈率，降低死亡率，使我院冠脈介入治療上一個(gè)新臺(tái)階，并使冠脈介入人數(shù)在今年的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提高，爭(zhēng)取開(kāi)展房顫等復(fù)雜心率失常的射頻治療。比如集體查房制度，真正做到 3 名醫(yī)師以上查房，集體會(huì)診下醫(yī)囑制度，主管醫(yī)師及科主任要對(duì)新入院、疑難危重病人的管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，把每周二的晨會(huì)作為常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，并持之以恒，護(hù)理工作提出了超前的服務(wù)理念，給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)立 “ 真情護(hù)理 ” 的服務(wù)品牌，強(qiáng)化以 “ 病人為中心 ” 的服務(wù)理念，榮獲了 “XX 市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗 ” 的榮譽(yù)稱號(hào)，宋美愛(ài)護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為 “XX 市優(yōu)質(zhì)服務(wù) 先進(jìn)個(gè)人 ” ，多名護(hù)士在衛(wèi)生局及全院操作比賽中獲得優(yōu)勝，
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