5熱電公司行風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié)(參考版)
2024-09-11 23:37本頁面
【正文】 《 20xx 年熱電公司行風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié)》來源于文秘 114 網(wǎng)，歡迎閱讀 20xx 年熱電公司行風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié)。 設(shè)立監(jiān)督熱線電話。 三、下一步工作打算 按照公司 20xx 年軟環(huán)境建設(shè)實施方案制定的工作步驟，從四月份至十月份為 “ 工作落實、鞏固完善 ” 階段，此階段我們要在廣泛征求群眾和自身員工提出的意見的基礎(chǔ)上繼續(xù)協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)的改造，盡最大努力使熱用戶室溫達(dá)到規(guī)定的溫度以上，目前此項工作正在經(jīng)行制定改造方案中、六月份將開始協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)改造。關(guān)于該客戶反映世紀(jì)廣場 d－ 5 d－ 40 房間面積超高和取暖面積與事實不符的情經(jīng)我們認(rèn)真核實已經(jīng)進(jìn)行更正。 在對用戶提出的意見處理中，我們實事求是，做到了有失誤及時整改， 20xx 年 4 月 15 日 我們接到了市軟環(huán)境辦公室轉(zhuǎn)來的世紀(jì)廣場地下 b40 用戶反映的收費員沒有主動出示收費證，沒有和用戶簽訂供用熱合同和房屋取暖費面積超高及取暖費面積核定與事實不符的情況后，我們立即責(zé)成公司軟環(huán)境建設(shè)辦公室主任和營銷部副部長前往該用戶處進(jìn)行了走訪調(diào)查，經(jīng)過調(diào)查了解，認(rèn)定該用戶反應(yīng)的情況基本與事實相符，對因收費員上門收取熱費沒有主動出示收費證的情況進(jìn)行了嚴(yán)肅批評教育，要求今 第 5 頁 共 6 頁 后收費員上門收取熱費必須隨身攜帶、收費證、工作證和收費標(biāo)準(zhǔn)，遇到客戶疑問必須耐心向客戶講解清楚。 環(huán) 境可以改變?nèi)说男袨椋?20xx 年公司辦公室搬入了新
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