【正文】 。 四是認(rèn)真接受群眾監(jiān)督舉報(bào)。 三是著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。結(jié)合行政權(quán)力公開(kāi)透明工作，對(duì)服務(wù)窗口的每個(gè)崗位所承擔(dān)工作的內(nèi)容、職責(zé)、程序進(jìn)行了全面梳理、規(guī)范。認(rèn)真梳理行政職權(quán)目錄，繪制業(yè)務(wù)流程圖，推行屬地化管理，將各類退休人員生存認(rèn)證等 16項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)下發(fā)放基層，方便服務(wù)群眾。機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位推行 “ 零障礙 ” 全程協(xié)辦制度，保證每日由帶班領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)辦員嚴(yán)格登記受理、全程協(xié)辦。 三、細(xì)化工作舉措，提升為民服務(wù)質(zhì)量 結(jié)合我局實(shí)際，認(rèn)真研究制定工作措施，完善規(guī)章制度，簡(jiǎn)化辦事流程，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 二、積極開(kāi)展自查自糾，整改存在問(wèn)題 我局各股室、局屬事業(yè) 單位，嚴(yán)格對(duì)照《正風(fēng)肅紀(jì)優(yōu)化環(huán)境三十條規(guī)定》，認(rèn)真查找在服務(wù)、制度、監(jiān)督方面存在的漏洞和不足，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)所在，并研究制定相應(yīng)的整改措施，著力解決 “ 服務(wù)、作風(fēng) ” 等方面存在的問(wèn)題，樹(shù)立人社部門(mén)良好形象。會(huì)議學(xué)習(xí)傳達(dá)了習(xí)總書(shū)記在省委班子專題生活會(huì)講話精神、《正風(fēng)肅紀(jì)優(yōu)化環(huán)境三十條規(guī)定》，通報(bào)了近段時(shí)間不同地區(qū)的服務(wù)窗口、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法單位在電視媒體上曝光的事件。收交的禮金禮券和購(gòu)物卡統(tǒng)一交縣紀(jì)委，所得資金全部上交財(cái)政繳入國(guó)庫(kù)。 做好登記備案。 加強(qiáng)情況報(bào)告與通報(bào)。 提高思想認(rèn)識(shí)。監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立舉報(bào)信箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，受理和辦理違反規(guī)定的投訴和舉報(bào)，建立健全群眾舉報(bào)快速反應(yīng)處置機(jī)制，對(duì)群眾反映的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題要認(rèn)真處置、及時(shí)回應(yīng)。暗訪主要是到會(huì)議場(chǎng)館、單位辦公場(chǎng)所或居住區(qū)、行政服務(wù)中心、酒店、會(huì)所、企業(yè)、超市賣(mài)場(chǎng)和旅游景點(diǎn)等場(chǎng)所進(jìn)行巡查、詢問(wèn)、錄音、錄像。 （三）明察暗訪，以暗訪為主。檢查領(lǐng)導(dǎo)小組專門(mén)組織力量，對(duì)縣各大商場(chǎng)、賓館、食品企業(yè)、餐飲會(huì)所等單位進(jìn)行檢查。對(duì)照五個(gè)重點(diǎn)檢查內(nèi)容針對(duì)突出問(wèn)題，逐一對(duì)照檢查，開(kāi)展自查自糾。 二、監(jiān)督檢查的方式方法 建立部門(mén)主管、上下聯(lián)動(dòng)、多方聯(lián)合的監(jiān)督檢查機(jī)制，以特殊時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵 崗位、敏感場(chǎng)所為重點(diǎn)，堅(jiān)持明查和暗訪相結(jié)合，敢于動(dòng)真碰硬，以嚴(yán)明的紀(jì)律督促全體干職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變，營(yíng)造風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍。 （四）以各種名義向行政相對(duì)人和服務(wù)對(duì)象收取、攤派錢(qián)物，或接受其贈(zèng)送各種形式的節(jié)禮。 第 14 頁(yè) 共 18 頁(yè) （二）贈(zèng)送或收受禮金、商業(yè)預(yù)付卡、購(gòu)物卡、消費(fèi)券、會(huì)員卡和煙酒、煙花爆竹、花卉、食品、土特產(chǎn)等財(cái)物；出入私人會(huì)所吃喝玩樂(lè)，參與高消費(fèi)娛樂(lè)健身活動(dòng)。 一、下一步監(jiān)督檢查的內(nèi)容 重點(diǎn)開(kāi)展以下五個(gè)方面的監(jiān)督檢查。 第四篇：落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定自查報(bào)告 1 月 27 日，我局在局長(zhǎng)辦公室召開(kāi)開(kāi)展明察查暗訪、監(jiān)督檢查的專題班子會(huì)議。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，我們將以這次達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收為契機(jī)，加大工作力度，下大力整改不足。今后，我們檔案工作要變被動(dòng)為主動(dòng)，要主動(dòng)去研究各類新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在的將檔案工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合，保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提高我縣的檔案管理創(chuàng)新能力。 二是我們將對(duì)存在的問(wèn)題，按照輕重緩急，難易程度，有計(jì) 第 13 頁(yè) 共 18 頁(yè) 劃有部步驟的進(jìn)行全面整改，切實(shí)提高檔案目標(biāo)考評(píng)等 級(jí)。 二是檔案工作創(chuàng)新方面，我縣在檔案管理理念、管理方式、管理手段的創(chuàng)新上有些薄弱。 截止目前，我縣已建立了規(guī)范的全宗卷，整理社會(huì)保險(xiǎn)管理類檔案 131 卷，社會(huì)保險(xiǎn)征繳類檔案 90 卷，養(yǎng)老保險(xiǎn)類檔案 29卷，失業(yè)保險(xiǎn)待遇類 3 卷，醫(yī)療保險(xiǎn)待遇類檔案 285 卷，工傷保險(xiǎn)待遇類檔案 8 卷，業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表類檔案 15 卷，基金稽核監(jiān)管類檔案 6 卷，整理的檔案全部已按編目、編號(hào)整理入庫(kù)，歸檔案卷存放有序，檢索方便。二是重視檔案管理系統(tǒng)建設(shè)，積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。我局加大資金投入，配置了存放紙質(zhì)檔案的活動(dòng)式密集柜、統(tǒng)一規(guī)格的檔案盒、硬紙封皮等檔案裝具；頁(yè)碼打號(hào)機(jī)、裁紙機(jī)、打孔裝訂機(jī)、歸檔印章盒，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等常用辦公設(shè)備；掃描儀、高拍儀、數(shù)碼相機(jī)等檔案數(shù)字化設(shè)備等全部配齊，為做好檔案管理工作提供了可靠保證。明確專職檔案管理員 1 人，兼職管理員 5 人，對(duì)所屬科室的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查，負(fù)責(zé)庫(kù)藏檔案的保管、借閱、統(tǒng)計(jì)，并聘請(qǐng) 1 名檔案局工作人員擔(dān)任業(yè)務(wù)顧問(wèn)。我局立足現(xiàn)有條件，設(shè)立了存放業(yè)務(wù)檔案的專用檔案室，檔案室面積 60 平方米，并對(duì)檔案室安裝了室內(nèi)防光窗簾等硬件必須設(shè)施，使原來(lái)分散保管的各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)檔案實(shí)現(xiàn)了集中管理。 （二）完善制度，推進(jìn)檔案管理制度化 為規(guī)范經(jīng)辦流程，確保業(yè)務(wù)檔案管理工作有章可循，我們根 第 11 頁(yè) 共 18 頁(yè) 據(jù)省市要求，結(jié)合工