4論商業(yè)信用與商業(yè)信用制度之構(gòu)建(參考版)
2024-09-11 16:54本頁(yè)面
【正文】 字庫(kù)未存字注釋?zhuān)? 第 18 頁(yè) 共 18 頁(yè) ① 原字左钅右容 。我國(guó)必須構(gòu)建起符合我國(guó)國(guó)情的商業(yè)信用制度，將商業(yè)信用法律化、制度化。 與此同時(shí)，還要樹(shù)立正確的企業(yè)理念與文化，狠抓企業(yè)商業(yè)信用體系建設(shè)，建立并強(qiáng)化全社會(huì)特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)理人的商譽(yù)意識(shí)；注重權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的思想建設(shè)和制度建設(shè)；每個(gè)企業(yè)應(yīng)從自身做起，積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。因此，企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于他在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。法律是履行契約的權(quán)力支柱，倫理是履行契約的精神支柱。）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要法律制度來(lái)維護(hù)，也需要經(jīng)濟(jì)倫理來(lái)支持。在 “5c” 第 17 頁(yè) 共 18 頁(yè) 中，企業(yè)品格是最核心的要素，它是指企業(yè)和管理者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的企 業(yè)倫理、企業(yè)品德、企業(yè)行為和企業(yè)作風(fēng)，它在很大程度上決定了企業(yè)信用的好壞。 在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)商業(yè)信用管理系統(tǒng)和企業(yè)商業(yè)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)。不同形式的企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中往往因?yàn)?沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范而出現(xiàn)違法操作。 （五）企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部的自律建設(shè) 由于我國(guó)目前的市場(chǎng)秩序不完善，企業(yè)無(wú)論是在設(shè)立的形式上還是在實(shí)質(zhì)運(yùn)作方面仍存在著很多不規(guī)范的地方。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)信用作為一種無(wú)形資產(chǎn)，是個(gè)人和企業(yè)良好社會(huì)形象的重要內(nèi)涵和核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。如果因報(bào)告內(nèi)容虛假造成客戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失則要賠償，這就給信息的真實(shí)性帶來(lái)了一套制約機(jī)制。（注：參見(jiàn)萬(wàn)學(xué)忠：《為信用制度立法》，《法制日?qǐng)?bào)》 2024 年 3 月 9 日，第 2 版。上海已經(jīng)建立了 “ 誠(chéng)信檔案 ” 制度，各商家在工商、稅務(wù)等部 門(mén)都留有案底，有關(guān)部門(mén)隨時(shí)抽查并依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)給其打分，一旦發(fā)現(xiàn)有誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，商家將會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰。而現(xiàn)在我國(guó)的企業(yè)資信大多還處于封鎖狀態(tài)，個(gè)人資信更難以查實(shí)。這樣就可以將有關(guān)缺乏商業(yè)信用的單位和個(gè)人的信息通過(guò)相應(yīng)的途徑備案乃至公布于眾，讓其無(wú)所遁形。同時(shí)，要適當(dāng)調(diào)整訴訟和仲裁程序，以便于及時(shí)制裁違法的失信行為。在發(fā)達(dá)國(guó)家，民事主體因失信造成侵權(quán)所承擔(dān)的 第 15 頁(yè) 共 18 頁(yè) 賠償責(zé)任相當(dāng)重。這不僅有利于維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序，而且也符合公民道德的基本要求。因此，應(yīng)將信用權(quán)的確認(rèn)、保護(hù)，侵犯商業(yè)信用權(quán)的懲處等一系列的問(wèn)題法律化、明確化。目前我國(guó)已出臺(tái)了《著作權(quán)法》、《商標(biāo)法》及《專(zhuān)利法》，這些無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)均得到了法律的 認(rèn)可與保護(hù)，民事權(quán)利主體可以為對(duì)抗侵權(quán)行為尋找到合適的法律依據(jù)?！兜聡?guó)民法典》第 824 條規(guī)定： “ 違背真相主張或傳播適于妨害他人的信用或?qū)λ说纳?jì)或前途造成其他不利益的事實(shí)的人，即使其雖不明知但應(yīng)知不真實(shí)，仍應(yīng)向他人賠償由此而發(fā)生的損害。 第 14 頁(yè) 共 18 頁(yè) 然而，僅有關(guān)于誠(chéng)實(shí)信用的原則性法律規(guī)定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有將信用保障上升到法律層面而不是僅僅停留在輿論監(jiān)督的層面，商業(yè)信用的遵守才能得到真正的認(rèn)可與保護(hù)。對(duì)于信用的保障不能僅僅停留在道德的層面，嚴(yán)重違反道德不講商業(yè)信用的行為，應(yīng)當(dāng)在法律的范圍內(nèi)予以懲戒。只有提高全民的道德素質(zhì)與法律意識(shí)，市場(chǎng)主體更多地知法守法，商業(yè)信用制 度才能更好地建立起來(lái)。在這一過(guò)程中，教育、宣傳部門(mén)應(yīng)扮演積極的角色，要讓市場(chǎng)主體認(rèn)識(shí)到商業(yè)信用、信用權(quán)的重要作用。開(kāi)展有關(guān)誠(chéng)信的全民教育，樹(shù)立起全民、全社會(huì)講誠(chéng)信的良好風(fēng)氣，對(duì)于防止信用缺失具有重要的現(xiàn)實(shí)作用。（注：《辭同修起居注狀 從為人之本方面分析，孔子 第 13 頁(yè) 共 18 頁(yè) 早就指出 “ 人而無(wú)信，不知其可也 ” ，（注：《論語(yǔ) ｎｇ ① 基總理在 2024 年全國(guó)人大會(huì)議上所做的政府工作報(bào)告，用較長(zhǎng)的篇幅強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)社會(huì)信用建設(shè)的重要性。其實(shí)，失信已經(jīng)不僅僅是限于商業(yè)領(lǐng)域了。 2024 年 10 月 25 日，中國(guó)共產(chǎn)黨中央公布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》首次把公民基本道德規(guī)范 概括為 “ 愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn) ”20 個(gè)字。我國(guó)從小學(xué)就開(kāi)始進(jìn)行了道德教育，但是從社會(huì)的現(xiàn)實(shí)方面分析卻收效不大，這與我們的道德教育重點(diǎn)及方法有關(guān)。要建立一種有效的制度來(lái)鼓勵(lì)誠(chéng)信、懲戒失信者，使 “ 老 實(shí)人 ” 得到好處，講信用才可能成為社會(huì)必然的現(xiàn)象。人是理性的，總是 第 12 頁(yè) 共 18 頁(yè) 在各種可能的情況下尋求最佳方案和行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。我們反思今天的制度構(gòu)建，往往最后會(huì)追根溯源至誠(chéng)信這一最基本的話(huà)題。銀行的借貸制度、商業(yè)的交往習(xí)慣、法律 制度的構(gòu)建、政府行政管理的運(yùn)作乃至人們的日常生活都會(huì)受到影響。 。（注：參見(jiàn)周漢華：《信用與法律》，《經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制比較》2024 年第 3 期。（注：參見(jiàn)傅剛：《低信譽(yù)讓企業(yè)吃了大虧》，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》 2024 年 4 月 16 日，第 2 版。這些都對(duì)國(guó)
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