4某年郵政局上半年工作總結(jié)(參考版)
2024-09-11 14:57本頁(yè)面
【正文】 面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，今后的工作任重道遠(yuǎn)，要邁上更高的臺(tái)階，需要我們付出相當(dāng)?shù)呐?，在全局干部職工的共同努力下，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作，一定能夠全面推動(dòng)我局各項(xiàng)工作向縱深發(fā)展，開(kāi)創(chuàng) **郵政工作的新局面。確保各類(lèi)郵 件安全，防止郵件丟失損毀 。確保儲(chǔ)匯和營(yíng)業(yè)資金安全，防止案件發(fā)生 。認(rèn)真貫徹 “ 安全第一、預(yù)防為主 ”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善防范設(shè)施，健全規(guī)章制度。下半年將出臺(tái)配套考核辦法，圍繞考核收入、考核成本目標(biāo)對(duì)職工的獎(jiǎng)金按百分制進(jìn)行掛鉤考核，同時(shí)還要保證業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)金的足額及時(shí)發(fā)放。推行用戶(hù)欠費(fèi)負(fù)責(zé)制，即發(fā)生 用戶(hù)欠費(fèi)，部門(mén)責(zé)任人負(fù)責(zé)催收欠費(fèi) 。加強(qiáng)郵件運(yùn)輸費(fèi)和車(chē)輛相關(guān)費(fèi)用的管理和控制，堅(jiān)決壓縮非生產(chǎn)用車(chē) 。各部門(mén)實(shí)行費(fèi)用本制度，應(yīng)付款進(jìn) 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 行審批單制度，采購(gòu)實(shí)行《購(gòu)物審批單》制度，從而全面做好預(yù)算工作，超費(fèi)用不給予支付。㈣開(kāi)源節(jié)流并舉，增收節(jié)支并重，嚴(yán)格控制成本支出財(cái)務(wù)管理以規(guī)范、細(xì)化、約束、嚴(yán)格為原則，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，要制定后幾個(gè)月控制 成本費(fèi)用支出的分月計(jì)劃，實(shí)行按月監(jiān)控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在邊緣郵品的銷(xiāo)售上要根據(jù)用戶(hù)需求選擇郵品。加強(qiáng)話(huà)吧業(yè)務(wù)的增收力度，做到細(xì)分市場(chǎng)，落實(shí)到人，及時(shí)制定任務(wù)指標(biāo)，以達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目地。實(shí)行大客戶(hù)經(jīng)理制，動(dòng)態(tài)掌握和分析大用戶(hù)的變化，及時(shí)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，作好記錄及時(shí)反饋信息。量質(zhì)并重發(fā)展，以維系老用戶(hù)、大用戶(hù)的穩(wěn)定，增加新用戶(hù)和集團(tuán)用戶(hù)為主，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高端用戶(hù)的資 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) 料整理挖掘?yàn)檩o。保證投遞質(zhì) 量，維護(hù)好報(bào)刊收訂用戶(hù)群。加大快遞包裹柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的力度，繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)員多說(shuō)話(huà)的精神，加大普包轉(zhuǎn)快包的力度。 ③ 物流業(yè)務(wù)繼續(xù)做好農(nóng)資分銷(xiāo)工作，全力打贏葉面肥攻堅(jiān)戰(zhàn)，作好用戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)及時(shí)了解情況，為用戶(hù)解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，建全用戶(hù)資料檔案。加大窗口營(yíng)銷(xiāo)力度，引導(dǎo)用戶(hù) 500 克以下的普通包 裹、快遞包裹轉(zhuǎn)寄特快的意識(shí)。 ② 速遞業(yè)務(wù)要成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組，以用戶(hù)為導(dǎo)向，深挖內(nèi)部潛力，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，多方尋求合作發(fā)展領(lǐng)域。郵送廣告業(yè)務(wù)以豐富廣告內(nèi)涵，拓寬廣告素材為重點(diǎn) 。 郵遞類(lèi)業(yè)務(wù) ① 廣告業(yè)務(wù)在郵資封方面繼續(xù)加大對(duì)政府機(jī)關(guān)和各單位的營(yíng)銷(xiāo)力度，現(xiàn)在已經(jīng)與韓家園鄉(xiāng)政府、電業(yè)局進(jìn)行了初步的郵資封樣搞核定，同意制定郵資封 xx 枚，韓鄉(xiāng)政府已簽定了制作合同，韓鄉(xiāng)電業(yè)局正在洽談中，我們還要針對(duì)韓家園林業(yè)局、鹿廠(chǎng)進(jìn)行宣傳、銅板印刷業(yè)務(wù)，特別是鹿酒本冊(cè)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，單頁(yè)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上下工夫 。匯兌業(yè)務(wù)要開(kāi)展窗口多說(shuō)一句話(huà)，多辦理一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng)，增加回執(zhí)、 2 小時(shí)匯款、實(shí)時(shí)匯款業(yè)務(wù)量。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要加大營(yíng)銷(xiāo)力度，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力，強(qiáng)化相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，以窗口服務(wù)和上門(mén)服務(wù)為主，充分發(fā)揮能人戰(zhàn)略，做好宣傳策劃，尋找重點(diǎn)用戶(hù)，有效的進(jìn)行宣傳和講解，使郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在全縣范圍內(nèi)眾所周知。㈢做大重點(diǎn)業(yè)務(wù)，做強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)，提高郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展水平，提升集郵業(yè)務(wù)發(fā)展空間 金融類(lèi)業(yè)務(wù)我們要樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)， 第 9 頁(yè) 共 12 頁(yè) 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)操作正規(guī)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)展流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大流動(dòng)服務(wù)區(qū)域范圍。著力建設(shè)企業(yè)文化， “ 以人為本 ” ，用郵政文化品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力。著力落實(shí)規(guī)范性管理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)保證發(fā)展，整合郵政網(wǎng)絡(luò)資源，由全員營(yíng)銷(xiāo)向方案營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，推進(jìn)
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