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6縣郵政局上半年工作總結(jié)(參考版)

2024-09-25 17:01本頁(yè)面
  

【正文】 確保儲(chǔ)匯和營(yíng)業(yè)資金安全,防止案件發(fā)生;確保職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,防止事故發(fā)生;確保各類郵件安全,防止郵件丟失損毀;確保綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)的安全。 認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善防范設(shè)施,健全規(guī)章 制度。下半年將出臺(tái)配套考核辦法,圍繞考核收入、考核成本目標(biāo)對(duì)職工的獎(jiǎng)金按百分制進(jìn)行掛鉤考核,同時(shí)還要保證業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)金的足額及時(shí)發(fā)放。各部門實(shí)行費(fèi)用本制度,應(yīng)付款進(jìn)行審批單制度,采購(gòu)實(shí)行《購(gòu)物審批單》制度,從而全面做好預(yù)算,超費(fèi)用不給予支付。 ㈣開(kāi)源節(jié)流并舉,增收節(jié)支并重,嚴(yán)格控制成本支出 財(cái)務(wù)管理以規(guī)范、細(xì)化、約束、嚴(yán)格為原則,明確責(zé)任,狠抓落實(shí),要制定后幾個(gè)月控制成本費(fèi)用支出的分月計(jì)劃,實(shí)行按月監(jiān)控,分月考核,以收定支、多收多支,以支促收。在邊緣郵品的銷售上要根據(jù)用戶需求選擇郵品。加強(qiáng)話吧業(yè)務(wù)的增收力度,做到細(xì)分市場(chǎng),落實(shí)到人,及時(shí)制定任務(wù)指標(biāo),以達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目地。實(shí)行大客戶經(jīng)理制,動(dòng)態(tài)掌握和分析大用戶的變化,及時(shí)進(jìn)行跟蹤回訪,作好記錄及時(shí)反饋信息。 ⒊電信類業(yè)務(wù): 量質(zhì)并重發(fā)展,以維系老用戶、大用戶的穩(wěn)定,增加新用戶和集團(tuán)用戶為主,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高端用戶的資料整理挖掘?yàn)檩o。④加大報(bào)刊零售力度,利用好報(bào)刊亭、零售網(wǎng)點(diǎn),與地區(qū)局及時(shí)溝通購(gòu)進(jìn)暢銷、打折類書(shū)刊,本著少進(jìn)快銷的原則,加大零售業(yè)務(wù)發(fā)展。與木耳經(jīng)銷商和中草藥經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)中郵快貨和易通快件業(yè)務(wù),做好批量山產(chǎn)品批量包裹的攬收。加強(qiáng)與社會(huì)主持人、文體局溝通作好禮儀業(yè)務(wù)。結(jié)合法律文書(shū)、銀行票據(jù)的次日遞成功經(jīng)驗(yàn),做好第二代身份證速遞業(yè)務(wù)繼續(xù)加大對(duì)物品型特別是礦產(chǎn)品類的攬收力度,建立大用戶檔案。 ⒉郵遞類業(yè)務(wù) ①?gòu)V告業(yè)務(wù)在郵資封方面繼續(xù)加大對(duì)政府機(jī)關(guān)和各單位的營(yíng)銷力度,現(xiàn)在已經(jīng)與鄉(xiāng)政府、電業(yè)局進(jìn)行了初步的郵資封樣搞核定,同意制定郵資封枚,政府已簽定了制作合同,電業(yè)局正在洽談中,我們還要針對(duì)林業(yè)局、鹿廠進(jìn)行宣傳、銅板印刷業(yè)務(wù),特別是鹿酒本冊(cè)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),單頁(yè)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上下工夫;廣告牌匾業(yè)務(wù)利用好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外廣告的開(kāi)發(fā),繼續(xù)做好與林業(yè)局防火辦、林業(yè)局防火辦的合作關(guān)系,擴(kuò)大業(yè)務(wù)種類范圍,例如開(kāi)發(fā)防火袖標(biāo)、條幅、電腦刻字等業(yè)務(wù),抓住社區(qū)建設(shè),搜集好各種與社區(qū)有關(guān)系的文字資料和圖片,做好宣傳樣稿,爭(zhēng)取為新建社區(qū)做全面宣傳;郵送廣告業(yè)務(wù)以豐富廣告內(nèi)涵,拓寬廣告素材為重點(diǎn);廣告專業(yè)技能實(shí)現(xiàn)提高制作能力,盡量縮短制作時(shí)間,用品質(zhì)提升競(jìng)爭(zhēng)能力。 匯兌業(yè)務(wù)要開(kāi)展窗口多說(shuō)一句話,多辦理一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng),增加回執(zhí)、小時(shí)匯款、實(shí)時(shí)匯款業(yè)務(wù)量。 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要加大營(yíng)銷力度,發(fā)揮專業(yè)人員的營(yíng)銷能力,強(qiáng)化相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn),以窗口服務(wù)和上門服務(wù)為主,充分發(fā)揮能人戰(zhàn)略,做好宣傳策劃,尋找重點(diǎn)用戶,有效的進(jìn)行宣傳和講解,使郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在全縣范圍內(nèi)眾所周知。 ㈢做大重點(diǎn)業(yè)務(wù),做強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù),提高郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展水平,提升集郵業(yè)務(wù)發(fā)展空間 ⒈金融類業(yè)務(wù) 我們要樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,使業(yè)務(wù)操作正規(guī)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)展流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大流動(dòng)服務(wù)區(qū)域范圍。 ㈡轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式,確定發(fā)展重點(diǎn),進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng) 轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式把握五個(gè)著力著力培育郵政業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng),一方面堅(jiān)持在不斷擴(kuò)大郵儲(chǔ)規(guī)模的基礎(chǔ)上調(diào)整儲(chǔ)蓄定活存款結(jié)構(gòu)及開(kāi)發(fā)增值金融業(yè)務(wù);一方面以“項(xiàng)目營(yíng)銷”為突破,不斷擴(kuò)大郵遞類業(yè)務(wù)收入規(guī)模;著力講求運(yùn)行效率和質(zhì)量,做到效益優(yōu)先,從過(guò)去的注重?cái)?shù)量規(guī)模向量、質(zhì)并重轉(zhuǎn)變,所有的重心要轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提升上來(lái);著力落實(shí)規(guī)范性管理,夯實(shí)基礎(chǔ)保證發(fā)展,整合郵政網(wǎng)絡(luò)資源,由全員營(yíng)銷向方案營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā),推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整;著力提升服務(wù)水平,推進(jìn)“提高服務(wù)質(zhì)量讓用戶滿意活動(dòng)”的深入開(kāi)展,提供誠(chéng)信服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、差異化服務(wù),不斷提高郵政服務(wù)質(zhì)量;著力建設(shè)企業(yè)文化,“以人為本”,用郵政文化品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力。領(lǐng)導(dǎo)班子要配合默契、合作共事,形成崗位上分、思想上合,上分、目標(biāo)上合,職責(zé)上分、步調(diào)上合的“三分三合”管理模式,班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務(wù)計(jì)劃。為此,我局將發(fā)展的切入點(diǎn)放在職工思想觀念的轉(zhuǎn)變上,結(jié)合“增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、樹(shù)立良好精神狀態(tài)”和“學(xué)習(xí)王順友”大討論活動(dòng),針對(duì)月份職工思想狀態(tài)調(diào)查問(wèn)卷情況,解決在職工中存在的影響發(fā)展的思想觀念和精神狀態(tài)問(wèn)題,樹(shù)立和增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,以思想觀念的高度統(tǒng)一,穩(wěn)步引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。月份對(duì)全縣各支局電線進(jìn)行維護(hù),使安全防火落實(shí)到實(shí)處。定期組織經(jīng)警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓,思想教育、逐步提高隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。將各類安全責(zé)任制度層層分解到各部門,各基層,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制考核辦法,做到了責(zé)任分明。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),建立職工培訓(xùn)平臺(tái)。不斷估化干部隊(duì)伍的能力結(jié)構(gòu),提高干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。上半年我局將職工隊(duì)伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來(lái),切實(shí)調(diào)動(dòng)職工隊(duì)伍的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)職工參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的信心與決心。通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng),使班子整體素質(zhì)得到提高,樹(shù)立了班子的整體形象,注重了團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮,做到重大事項(xiàng)的集體協(xié)商,努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃,全面、系統(tǒng)地推進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)。今年上半年我局繼續(xù)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),
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