5區(qū)政務(wù)服務(wù)中心年度工作報告(參考版)
2024-09-07 00:05本頁面
【正文】 明年，我們將持之以恒，努力作為，進一步創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，改進工作作風(fēng)，在全區(qū) “ 六個走在前列 ” 的大競賽活動中打頭陣，做表率，樹立政府 “ 第一窗口 ” 良好形象，為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新開福作出應(yīng)有的貢獻。 實行 “ 統(tǒng)一受理、分類處理、限時辦結(jié)、過錯問責(zé) ” 和 “ 誰主管、誰負責(zé)，誰辦理、誰答復(fù) ” 以及 “ 首接責(zé)任制 ” 的要求，形成覆蓋全區(qū)、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動、便捷高效、保障有力的政府公共服務(wù)體系，為群眾提供全方位、全天候、高效率的政務(wù)服務(wù)。綜合運用電子評價器、電話回訪、調(diào)查問卷、開展第三方調(diào)查測評，嚴格執(zhí)行投訴處理和問責(zé)制度，大力促進行政服務(wù)效能的提升。做好市級下放審批事項的接收工作，督促市級下放事項納入政務(wù)中心窗口受理辦理，錄入科創(chuàng)系統(tǒng)，實現(xiàn)行政審批在線受理辦理，杜絕體外循環(huán)，讓權(quán)力在陽光下運行。 （三）創(chuàng)新方式，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上求突破。三是大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)。二是全力推進服務(wù)事項在線辦理，著力提高在線辦理率，建立網(wǎng)上行政審批、網(wǎng)上公共資源交易等系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上并聯(lián)辦理。全區(qū)各街鎮(zhèn)、社區(qū)（村）設(shè)立便民服務(wù)代辦點，受理代辦事項，方便群眾辦事。強化日常管理，完善定期通報窗口工作情況制度，形成統(tǒng)一、 第 5 頁 共 6 頁 協(xié)調(diào)、有序的辦公秩序。定期召開辦事公開工作聯(lián)席會議，由 “ 被動公開 ” 向 “ 主動公開 ” 轉(zhuǎn)變、由 “ 隨意公開 ” 向 “ 規(guī)范公開 ” 轉(zhuǎn)變、由 “ 靜態(tài)公開 ” 向 “ 動態(tài)公開 ” 轉(zhuǎn)變。穩(wěn)步推進公共事業(yè)單位辦事公開工作，重點抓好衛(wèi)生、教育等行業(yè)熱點難點問題的公開，定期與區(qū)信息中心組織對各單位信息員的
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