5區(qū)政務(wù)服務(wù)中心年度工作報(bào)告-wenkub
2024-09-07 00 本頁面
【正文】 府辦的名義制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的有關(guān)規(guī)定》（開政辦發(fā)〔 20xx〕 11 號(hào)），修訂完善《大廳管理制度》等一系列規(guī)章制度，成立區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳民主管理委員會(huì)，推行大廳自我管理，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。今年以來，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已接待辦事群眾 萬余人次，比去年同期增加69%，受理辦結(jié)事項(xiàng) 萬余件，辦結(jié)率 97%。中心安排專人管理在線系統(tǒng)，通過日查看、月通報(bào)形式督促各窗口實(shí)時(shí)在線辦理業(yè)務(wù)。全面優(yōu)化大廳設(shè)施功能，同時(shí)全力推進(jìn)街 鎮(zhèn)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，多次召開調(diào)度會(huì)，制定全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見，今年 4 個(gè)街鎮(zhèn)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)預(yù)驗(yàn)收，擬在三年內(nèi)按市要求全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。采用月督查、季通報(bào)的形式，對(duì)各單位的信息公開情況進(jìn)行督查，全年在區(qū)公眾信息網(wǎng)上發(fā)布政府信息 9679余條，與去年同期相比信息增加了 40%。認(rèn)真開展依申請(qǐng)公開政府信息的工作。建立了政府信息查閱中心窗口，實(shí)行紙質(zhì)文檔查閱、電子文檔查閱、文件資料閱覽一體化服務(wù)。目前已收集包括金霞經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各街鎮(zhèn)、區(qū)直機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)職能相關(guān)資料，錄入平臺(tái)知識(shí)庫(kù)。此次評(píng)議結(jié)果作為年度績(jī)效考核的重要依據(jù)，對(duì)優(yōu)化全面經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境起到了很好的促進(jìn)作用。穩(wěn)步推進(jìn)公共事業(yè)單位辦事公開工作，重點(diǎn)抓好衛(wèi)生、教育等行業(yè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的公開，定期與區(qū)信息中心組織對(duì)各單位信息員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保信息數(shù)量和質(zhì)量。強(qiáng)化日常管理，完善定期通報(bào)窗口工作情況制度，形成統(tǒng)一、 第 5 頁 共 6 頁 協(xié)調(diào)、有序的辦公秩序。二是全力推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)在線辦理，著力提高在線辦理率，建立網(wǎng)上行政審批、網(wǎng)上公共資源交易等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上并聯(lián)辦理。
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