4秘書(shū)半年度工作總結(jié)(參考版)
2024-09-06 18:58本頁(yè)面
【正文】 （四）再接再厲做好秘 書(shū)組的本職工作。 第 13 頁(yè) 共 13 頁(yè) （二）完善公文處理等相關(guān)業(yè)務(wù)制度，進(jìn)一步完善本組室的內(nèi)部管理制度化建設(shè)。在服務(wù)工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏創(chuàng)新勇氣，不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。這就需要我們勤于思考，善于觀察，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，不僅將日常服 務(wù)工作做得準(zhǔn)確到位，更要在提高問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)判斷能力上下功夫，察領(lǐng)導(dǎo)之未察，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，努力將服務(wù)工作提高一個(gè)層次。 （二）主動(dòng)能動(dòng)性不夠，沒(méi)充分發(fā)揮參謀助手作用。秘書(shū)組做為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位，具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開(kāi)展。 四、存在的問(wèn)題及下半年重點(diǎn)工作安排 這半年來(lái)，盡管全組同志恪盡 職守，盡心盡責(zé)。要做好新形勢(shì)下的秘書(shū)工作，光能說(shuō)不能寫(xiě)的秘書(shū)是不可能做好服務(wù)工作的。另一方面注重了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。 三、 加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平 要適應(yīng)新形勢(shì)下開(kāi)展好工作的需求，就要不斷學(xué)習(xí)。 這些制度的實(shí)施為辦公室日常工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時(shí)更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng)，值班室接發(fā) 106 個(gè)會(huì)議通知沒(méi)有出現(xiàn) 1 例差錯(cuò)。 （三）全面提高后勤服務(wù)水平。由于我們認(rèn)真細(xì)致地做好了接待前準(zhǔn)備，熱情周到地做好了接待中服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。 大到整個(gè)接待行程的把握，小到一條板凳一個(gè)名字的擺放都反復(fù)掂量，力爭(zhēng)不出任何紕漏，同時(shí)，在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅，樹(shù)立了良好的接待形象。 半年來(lái)，秘書(shū)組承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、項(xiàng)目建設(shè)施工環(huán)境整治年動(dòng)員大會(huì)、新農(nóng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、二屆五次全會(huì)等幾次大會(huì)，均做到了行動(dòng)快、考慮全、服務(wù)細(xì)、效果好，獲得與會(huì)人 員的好評(píng) 。 （二）務(wù)實(shí)高效做好會(huì)務(wù)接待工作。***的女兒患胰腺炎，在按最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金 3000 元后，仍然多次上訪，強(qiáng)烈要求區(qū)委書(shū)記出面 為其貸款。事事都要求辦理部門(mén)有反饋，有回音，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪人。 半年來(lái)共收到來(lái)信（含請(qǐng)示報(bào)告） 66 件，接待來(lái)訪群眾 20余人，重復(fù)上訪者 4 人。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生，今年專門(mén)印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記 表》，規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時(shí)必須寫(xiě)明領(lǐng)取文件號(hào)，文件名，領(lǐng)取日期，領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式，明確文件歸還時(shí)間，尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。 。規(guī)范公文處理流程，補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度， 第 9 頁(yè) 共 13 頁(yè) 基本上杜絕文件倒流現(xiàn)象。在所有本級(jí)文件的起草、校核和制發(fā)時(shí)，嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理，嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)，確保文件格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤 。 二、強(qiáng)化服務(wù)意 識(shí)，積極履行各項(xiàng)工作職能 （一）嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。在 5 月 18 日市委副秘書(shū)長(zhǎng) ***率市委辦檢查組來(lái)我辦檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)年開(kāi)展情況及 5月 23日 ***主任召開(kāi)全辦科組室長(zhǎng)自查自糾會(huì)后，秘書(shū)組及時(shí)向市委辦上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)和典型材料，總結(jié)提煉我辦開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的成功
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1