【正文】 我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。 “ 路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索 ” 。 二是工作上沒有完全放開，還顯拘束 。 十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室 工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。 八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報 。 5 月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙 。 五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料 。 四是認真做好來電來文督辦工作。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報表 7 次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共 2 次 。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《 市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《 市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》 5 次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況 。 二、踏實肯干，不斷提高工作能力 辦公室人員不僅要舞 “ 筆桿子 ” ，還要會耍 “ 嘴皮子 ” ，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在 “ 寡言 ” 中干好領(lǐng) 導(dǎo)安排的各項工作。 二是堅持 “ 三注重 ” ，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí) 。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況述職 如下： 一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認識 剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。努力改變命運 ! 以上是我的個人述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的 “ 家 ” ，為了把 “ 家 ” 打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。因為 堅持，所以喜愛。 端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到： 做好自己的本職工作 。我預(yù)計市區(qū)工行審核 通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款，并讓銀行放款。 在合同備案后的 15 天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。合同備案的流 程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責(zé)人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的 15 天內(nèi)為我們的 22 位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。為此我也制定了解決問題 的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學(xué)活用 。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí)，從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。 我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。 在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張 “ 今日事，今日畢 ” ，并且一直在踐行 。 在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負責(zé)，一方面是為公司負責(zé)。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。 第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的借款 。另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到 “ 錢是有時間價值的 ”“ 名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率 ” ， “ 客戶作按揭借款的原因之一是理財?shù)男枰?” 等。 其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了 18 天，比我的計劃提前了兩天 。 首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 五、執(zhí)行總結(jié) “ 對工作進行總結(jié)，才 能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗?，F(xiàn)在，我負責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶 辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》 (模板 )、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》 (模板 )、《工資表》 (模板 )，這些材料整理的詳