【正文】 至業(yè)務(wù)部門，客戶維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。通過近一年的體驗(yàn)以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。 三是向同事學(xué)。下面是小編為大家整理的關(guān)于試用期考核述職報(bào)告，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔 ! 試用期考核述職報(bào)告 1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 我于 20年 月 25 日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠 。修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板 。 協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料 。 在 3 天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料 ?，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭 借款的相關(guān)知識(shí)。即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑?，我來公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多 ?，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。 三是結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。 三、認(rèn)真反思，爭(zhēng)取早日干出成績 認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認(rèn)為自身還存在以下問題： 一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí) 。 七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作 。 試用期考核述職報(bào)告 5 我于 20年 4 月 19 日到養(yǎng)護(hù)中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，兩個(gè)月來，本人思想上追求上進(jìn)，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。 為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計(jì)劃如下： 在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的 5 天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。 另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭借款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果 。 我協(xié)助我們的首位按揭客戶在 18 天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了 2 天。 通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在 20 天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。 三、工作計(jì)劃 加強(qiáng)滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率，提高客戶粘度，減少客戶流失。 多方位合作，降低客戶抱怨投訴。 三、學(xué) 習(xí)生活方面： 錄入工商系統(tǒng)以來，由于離家較遠(yuǎn)，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一直不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。 (三 )要揚(yáng)長避短，不斷完善自己 在段的時(shí)間里，我 雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠 。這段時(shí)間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。一直以來，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。 進(jìn)入貴公司以來，由于離家較遠(yuǎn) (與其它同事相比較 )，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。 試用期考核述職報(bào)告 2 尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)： 20年 7 月份，大學(xué)剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過全省公務(wù)員錄用考試被招錄到工商系統(tǒng)，成為一名光榮的國家公務(wù)員。 自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。重點(diǎn)檢核 I— CROP 系統(tǒng)潛客跟進(jìn)情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。 及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。 在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到 “ 錢是有時(shí)間價(jià)值的 ”“ 名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率 ” ， “ 客戶作按揭借款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰?” 等。 我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核 通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款，并讓銀行放款。 二、踏實(shí)肯干，不斷提高工作能力 辦公室人員不僅要舞 “ 筆桿子 ” ，還要會(huì)耍 “ 嘴皮子 ” ，我認(rèn)為工作之初，做比說更重要，