【正文】 如：行人過馬路，喜歡走近路而橫跨馬路，就是不多走幾步去斑馬線、或天橋等，若人人如此，后果將會是什么，就可想而知了 ? ！以下是常見的 5S 觀念誤區(qū)： ? 不了解 5S 的人，認(rèn)為 5S 太簡單，蓖麻小事，不足興師動眾 ? 雖然工作上問題多多，卻與 5S 無關(guān) ? 手頭的工作夠忙了，那有時間去做 5S ? 現(xiàn)在比以前已經(jīng)好多了，有必要做 5S 嗎 ? 我做得夠好了，別人怎么樣，關(guān)我什么事 ? 5S 做好了，有什么好處嗎，能多拿工資嗎 ? 做不做 5S，其實還不是一樣 … 以上都是 5S 觀念的誤區(qū)，推行 5S 須先進(jìn)行 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 34 頁 共 35 頁 培訓(xùn)、引導(dǎo)，消除錯誤的理解，樹立正確的觀念，才能使 5S 得以順利開展。 4. 消 除 意識障礙 5S 易推行，卻不易持續(xù)、徹底，究其原因，主要還是人的意識、觀念、習(xí)慣問題。每個人積極主動參與，能使 5S順利開展，取得更高的工作效率。 先建立健全的組織機構(gòu)，完善責(zé)任制，于公司范圍內(nèi)公布，以便得到更多的配合，提高團(tuán)隊精神，從而利于 5S 的持續(xù)有效實施、開展 . ? 建立推行機構(gòu)，明確推行、貫徹責(zé)任，責(zé)任到人、到位 ? 設(shè)定推行目標(biāo) 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 33 頁 共 35 頁 ? 制定活動計劃 ? 實施宣傳、教育、訓(xùn)練、引導(dǎo) ? 制定具體的推行方案 ? 制定考核方案 2. 全 員 參與，深入、全面、持久進(jìn)行。始發(fā)于內(nèi)心而形之于外，才能取得成效而不流于形式。 簡單的檢查表就是備忘錄，就是將要進(jìn)行察看的工作項目逐一列出來，然后實施定期或不定期的檢查、跟蹤。 2） 目的 ? 使工作現(xiàn)場存在的問題及早暴露出來，且所有人都能看出來，贏得的防止其惡化的先機，問題自然 能得到盡早的處理與解決； ? 對于設(shè)備與設(shè)施故障、質(zhì)量不良增加、材料供應(yīng)中斷、生產(chǎn)進(jìn)度遲緩 ? 等異?，F(xiàn)象，能及時被發(fā)現(xiàn)并被書面或口頭提出來，以便相關(guān)人員及時采取糾正對策，避免問題的持續(xù)、擴(kuò)大發(fā)展； 3）目視管理的應(yīng)用實例 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 31 頁 共 35 頁 目視管理可采用各種形式表現(xiàn)出來，如： ? 馬路上的行車線、路標(biāo)等 假如馬路上沒有行車線或路標(biāo)的話，后果就可想而知了； ? 郵筒 綠色的郵筒代表可以投遞普通信件 郵 筒 ＋ 顏色 紅色的郵筒代表可 以投遞特級信件 ? 公告欄 表示有事情可以傳達(dá)的地方 ? 其它各類場所的顏色、圖案標(biāo)識等都屬目視管理的形式，如：洗手間、醫(yī)院的各個科室等 ? 生產(chǎn)車間的區(qū)域規(guī)劃、界線（材料區(qū)、成品區(qū)、待檢查區(qū)、不良品區(qū)、 PASS 區(qū)、危險品區(qū) ? 等） ? 加油站嚴(yán)禁煙火的警告 ? 生產(chǎn)車間的區(qū)域規(guī)劃界線 ? 職員工的工衣、廠證、袖章等等 ? ? 推行任何活動，除了要有一個詳盡的計劃表作為行動計劃外，推行過程中，每一項目均須定期檢查，加以控制。 文件宣傳、引導(dǎo)必須做到： ? 將公司推行 5S 的目標(biāo)利用宣傳、公告的形式，向公司全部人員宣導(dǎo)； ? 制作宣傳標(biāo)語，增強全體職員工 5S 意識； ? 向全體職員工進(jìn)行 5S 觀念培訓(xùn)、引導(dǎo)，使 5S 深入人心； ? 制作民意調(diào)查測試表，統(tǒng)計全體職員工參與 5S 活動的意向； ? 針對 5S 觀念淡薄的群體，實施 5S 專場培訓(xùn)、引導(dǎo)； 1） 定義 [目視管理 ]是將眼、心、技合為一體，利用看到的、意念想象的加上自己的經(jīng)驗與技術(shù)的判定，及時發(fā)現(xiàn)異常問題、提出改善對策并作效果跟蹤，使整個過程成為一目了然的簡單有效的管理方法，簡而言之， [目視管理 ]就是：一看便知。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 30 頁 共 35 頁 、引導(dǎo) 前面提到，推行 5S，須先了解 5S（什么是 5S﹖ 實施 5S 有什么好處﹖如何貫徹實施 5S﹖ ? ）。 1. PDCA 循環(huán) P（ PLAN）計劃 ：制定實施計劃、目標(biāo)及具體的實施方案； D（ DO）做、實施 ：按實施方案進(jìn)行貫徹執(zhí)行并在過程中予以監(jiān)查； C（ CHECK）檢討、驗證 ：定期檢討實施的效果，確定實施的效果與目標(biāo)的差距； A（ ACTION）行動、措施 ：制定未達(dá)成目標(biāo)的改善措施。 整理： ?中要有 ?應(yīng)有與不應(yīng)有 ?的觀念，且在行為有 把不應(yīng)有的物 品及時清理出去的習(xí)慣； 整頓： ?中要有 ?應(yīng)有的物品定位 ?的觀念，且在行為有 把應(yīng)有的物 品合理標(biāo)識、存放的習(xí)慣； 清掃： ?中要有 ?徹底干凈、不干凈的環(huán)境就是可恥 ?的觀念，且在行為有 主動清潔、自我清潔的習(xí)慣； 清 潔： ?中要有 ?時時干凈、保持清潔 ?的觀念 ； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 28 頁 共 35 頁 素養(yǎng)： ?中要有 ?我是 個有教養(yǎng)、素養(yǎng)的人 ?的觀念，且在行為上應(yīng) 體現(xiàn)自己是個有教養(yǎng)、素養(yǎng)的人； 實例 ? 所有職員工應(yīng)遵守公司規(guī)章制度、崗位制度； ? 所有職員工須有廠興我榮的觀念 ? 工作時保持良好的習(xí)慣（如：不聊天、不隨意離崗、不閑坐、不帶零／食品進(jìn)入工作場所、不做與工作無關(guān)的事等） ? 進(jìn)入工作場所服裝整齊、不袒胸露背、不高談闊論 ? 待人接物有誠信、有禮貌，不講粗言穢語； ? 愛護(hù)生活、生產(chǎn)設(shè)施、公物，節(jié)約用電、用水 ? 不亂丟果皮、垃圾，不隨地吐痰 ? 兢兢業(yè)業(yè)工作，誠誠懇懇待人 ? ? 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 29 頁 共 35 頁 第五節(jié)： 5S 的實施技巧 5S 看起來頗為簡單 ，但是，真正貫徹實施卻非易事，如果沒用實施技巧及堅持不懈的意志，很容易半途而廢或?qū)е禄靵y。人人都有今天“我 ”以龍的為榮，明天 龍的以“我 ”為榮的觀念與態(tài)度，積極、主動參與 5S活 動， 5S 才能取得輝煌的成效。 一切工作、活動都靠人來做，假如 ?人 ?缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣，或者沒有敬業(yè)樂群、主動奉獻(xiàn)的精神， 5S 活動也只能是流于形勢，不易持續(xù)，更不可能取得應(yīng)有的成效。除了空間寬敞外，還除卻了尋找物品的煩惱，更利于無用的 物品不被誤用。 二、 5S 實施要訣 1. 整理 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 25 頁 共 35 頁 1） 區(qū)分有用或無用的物品，大致有以下常用方法 A 不能用 不用 廢 棄處理 不再使用 B 可能會再使用（ 1 年內(nèi)） 很少使用 放 進(jìn)儲存室 半年至 1 年使用 1 次 C 1 至 3 個月使用 1 次 會用但不常用 放 進(jìn)儲存室 D 每天都必須使用 常用 存 于工作場所固定位置 2） 作用 ?消除無用物品的阻礙，工作更加順暢 ?消除無用物品的誤用，提高工作質(zhì)量 注： ? A 類物品須清出工作場所； ? B 類物品存于儲存室且不常用的位置； ? C 類物品存于儲存室較常用位置； ? D 類物品必須存于工作場所固定 位置，并保持醒目的標(biāo)識。 7. 培養(yǎng)員工良好的工作與生活習(xí)慣 “ 5S” 令我們養(yǎng)成良好的工作、生活習(xí)慣，使人人成為具有素 養(yǎng)的人，并使我們終身受益。 ? 簡潔、明快、有條 有理的工作場所； ? 明朗、清潔的工作環(huán)境； ? 舒暢的工作心情； ? 有素養(yǎng)的工作伙伴、融洽的人際關(guān)系； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 24 頁 共 35 頁 ? 沒有尋找物品的煩惱； ? 工作效率自然會得到提高。 ? 地面、過道不隨意擺放物品； ? 過道通暢，減少阻礙； ? 工作場所寬敞、明朗，工作心情舒暢； ? 工作安全自然就有保障。 ? 工作過程將更加精簡； ? 減少人手及時間的浪費； ? 減少場所及空間的浪費；