4年終總結(jié)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致辭稿(參考版)
2024-08-27 16:12本頁(yè)面
【正文】 。 我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法，如何定制機(jī)制，如何管理酒店，經(jīng)營(yíng)酒店，真是受益良多。在微信平臺(tái)上，我們共同討論問(wèn)題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。通過(guò)大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多。全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多回頭客，在大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。 4，提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價(jià)格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿意而歸。每周的例會(huì)，每日檢討會(huì)，班前班后會(huì)，每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，由于制度的完善，酒店會(huì)議 制度的質(zhì)量也就有所提高。由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。為了更好地完善任務(wù)，各個(gè)部門(mén)都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案，按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門(mén)，核 定各部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成 ，節(jié)能加獎(jiǎng)，相比去年而言，客房部上升了 60%，餐飲部上升了 %，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我們共同發(fā)展，共同進(jìn)步。若是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題，我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢 ，他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類的問(wèn)題，可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵。 在 20xx 年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè)觀。是 首要我們需解決的問(wèn)題。很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)。 謝謝大家。 展望 20xx 年，河南 分公司將會(huì)百尺竿頭、更上一層樓，在20xx 年的基礎(chǔ)上，將會(huì)高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，以高昂的斗志和精神面貌，發(fā)揚(yáng)河南分公司的團(tuán)隊(duì)精神，為遠(yuǎn)鵬裝飾公司創(chuàng)造更大的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，力爭(zhēng) 20xx 年再創(chuàng)輝煌。同時(shí)，分公司與注重企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)和人才培養(yǎng)等結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，使團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力、愛(ài)崗敬業(yè)成為員工的自覺(jué)性，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。 四、完善運(yùn)行機(jī)制。 三、完善管理機(jī)制。 二、明確工作思路。從分公司成立之初，就明確了市場(chǎng)目標(biāo)和任務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)必須依托總公司的品牌效應(yīng)，按市場(chǎng)化運(yùn)作方式，多渠道開(kāi)拓市場(chǎng)，充分利用有效社會(huì)資源，滿足裝飾業(yè)的發(fā)展需求。中部崛起河南是領(lǐng)頭羊， cdp 連續(xù)幾年一直排在全國(guó)的前五位，所以，河南有較好的投資環(huán)境，持續(xù)升溫的建筑市場(chǎng)，中外財(cái)團(tuán)的大量投資，再加上有省委政府的引導(dǎo)和 XX 市委市政府的招商引資，更加使河南鄭州有著良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景，同時(shí)也為遠(yuǎn)鵬河南分公司的發(fā)展奠定
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