4年度工作會(huì)議總結(jié)致辭(參考版)
2024-08-27 15:10本頁面
【正文】 祝大家新年快樂。在吸取教訓(xùn)的同時(shí)，更應(yīng)該放遠(yuǎn)目光，從長計(jì)議，積極預(yù)測，做好相應(yīng)的預(yù)防措施，防患于未然。 2024 年，重點(diǎn)抓執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)速度與效率，杜絕捂、瞞、蓋，等、靠、要等現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，統(tǒng)一行動(dòng)，服從指揮。 強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。未及時(shí)完善、 調(diào)整的，漏一項(xiàng)工作職責(zé)，考核部門負(fù)責(zé)人。以《員工手冊(cè)》為藍(lán)本，不斷完善和規(guī)范各崗位的職責(zé)，及時(shí)補(bǔ)充、修正。要實(shí)行簽字責(zé)任制，從誰簽字誰負(fù)責(zé)開始，把責(zé)任感推行到更普遍的范圍。比如簽字，簽字就要負(fù)責(zé)。 夯實(shí)工作就是責(zé)任的文化基礎(chǔ)。加大學(xué)習(xí)力度，主動(dòng)、積極熟悉公司整體運(yùn)作流程的各方 面、各環(huán)節(jié)，全面提高執(zhí)行力，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理，不斷改變、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。安全第一，服務(wù)至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。要求責(zé)任心要強(qiáng)，從精細(xì)化入手，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)，加強(qiáng)審核監(jiān)督管理職能。不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，做好客戶服務(wù)工作，與各部門銜接順暢。 （二）各部門重點(diǎn)目標(biāo)工作規(guī)劃。 2）開展各項(xiàng)集體休閑活動(dòng)，使之形成制度化、經(jīng)?；褑T工娛樂、戶外拓展訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來。 不斷提高員工的各項(xiàng)福利待遇。 建立健全培訓(xùn)體系。全面完善客戶服務(wù)體系，積極推行客戶管理，規(guī)范、完善客戶檔案，定期回訪客情等各項(xiàng)售后服務(wù)工作。 儲(chǔ)備各級(jí)人才，建立員工晉升機(jī)制與職業(yè)規(guī)劃體系，打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、作風(fēng)頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。 三、 20xx 年公司的三項(xiàng)規(guī)劃。集中供熱剛運(yùn)行一個(gè)周期，管理逐漸走向熟練，在節(jié)約電能的同時(shí)，需要研究節(jié)約熱能。通過控制相關(guān)辦公費(fèi)用及各種燈具的開關(guān)時(shí)間，節(jié)約用電初見成效 。統(tǒng)一供熱已順利運(yùn)行一個(gè)周期，從運(yùn)行方式、費(fèi)用等方面看基本正常。 加油點(diǎn)工作穩(wěn)中有升，業(yè)務(wù)流程順暢，服務(wù)具體到位，在獲得客戶認(rèn)可的同時(shí)，業(yè)務(wù)量提升明顯，這是加油點(diǎn)全體員工共同努力、卓越奉獻(xiàn)的成果。 日常管理不斷得到規(guī)范，從各崗位職責(zé)到加油站日常操作細(xì)則，由各部門分別細(xì)化和明確，并整理匯編納入《員工手冊(cè)》，在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)實(shí)際操作效果，及時(shí)修訂、宣貫。 加油站新增 ic 卡 管理系統(tǒng)，已全面實(shí)施，現(xiàn)在基本接近尾聲。 省守重工作。由原來 4 臺(tái)加油機(jī)增加到了 7 臺(tái)加油機(jī)，增加了 6 支加油槍，擴(kuò)大了加油范圍，為加油現(xiàn)場的秩序提供了保證。 石油部以客戶管理為基礎(chǔ)，落實(shí)制度管理、營銷管理，在去年全球經(jīng)濟(jì)不利的大環(huán)境下，克服國內(nèi)油品市場的重重困難，實(shí)現(xiàn)了新的增長。 油品市場價(jià)格巨幅波動(dòng)，在市場價(jià)格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下，我們?nèi)〉萌绱说某煽?，與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。 利潤。石油部業(yè)績，第一加油站銷售油品噸，與基本持平，其中送油外銷實(shí)現(xiàn)噸。 一、各項(xiàng) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況。 今天我們共同總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)與不足，剛才各部門分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人已將各部門工作及計(jì)劃做了闡述，內(nèi)容詳細(xì)、具體，客觀真實(shí)。危房改造是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，目前全鎮(zhèn)還有 695 間危房需要改造，
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