3基層管理工作的心得體會(huì)范文(參考版)
2024-08-26 19:30本頁面
【正文】 相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì) 第 17 頁 共 17 頁 有更大的進(jìn)步。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。整個(gè)培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí)，如何通過一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。當(dāng)然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵(lì) 和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧 。 四、全這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有 第 16 頁 共 17 頁 效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。 三、實(shí)授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開心上線。技能培訓(xùn)與分享，贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享 。 會(huì)議經(jīng)營，由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理國麗娜授課，做為運(yùn)營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板。 第 15 頁 共 17 頁 合格班組長的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識(shí)。 職場 新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。對員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求。 管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識(shí)，對這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的較色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職 責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。培訓(xùn)完后我們也來到了基地，基地的建設(shè)如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受： 第 14 頁 共 17 頁 一、參觀公司感受，也是借著培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來到了夢寐以求的總部。實(shí)在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際 。許多國內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神，一方面是教育和價(jià)值觀導(dǎo)向要調(diào)整，另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念，而這種理念是指導(dǎo)我未來做好的燈塔：工匠精神的工人隊(duì)伍是制造強(qiáng)大的基礎(chǔ)，工人的威力在于優(yōu) 良的素質(zhì)，工人的制造潛能來自于干部團(tuán)的培養(yǎng)。 帶人的最后一部分重點(diǎn)講如何用輔導(dǎo)員式管理 90 后員工，并且提出要學(xué)會(huì)帶三種 90 后員工：紅蘋果式（有強(qiáng)烈追求的，能力強(qiáng)但情商有缺陷的），青蘋果式（有良好基礎(chǔ)的，欲望強(qiáng)能 第 13 頁 共 17 頁 力弱，情商弱的），班蘋果式（問題孩子，但有開發(fā)潛能的），關(guān)于這部分我更多是從人性 、心理學(xué)范疇去剖析，讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問題，其實(shí)大部分學(xué)員本身也是 80 后， 90后的問題同樣也發(fā)生過他們身上，只不過當(dāng)初沒有人去教導(dǎo)他們。 第二就是如何凝聚團(tuán)隊(duì)。這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū)，認(rèn)為自己是基層也就 做好事，而忽略了對自己能力和格局的不斷提升的要求，給自己設(shè)定一個(gè)高的目標(biāo)去追求，同時(shí)把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求。 課程第二部分是談帶人，這主要分為三個(gè)章節(jié) 第一就是如何做最好的自己。這個(gè)案例引發(fā)了大家積極討論，其中最積極的就是我所舉例的車間，雖然這個(gè)問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，但學(xué)員 切實(shí)經(jīng)過案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的的地方，只是之前沒有思考和注意過 。 管事的第二層面是 持續(xù)改善，班組長要保持一種發(fā)現(xiàn)問題的員工，不斷地找出工作浪費(fèi)現(xiàn)象，運(yùn)用 ie 的思路去系統(tǒng)思考問題的成因，調(diào)動(dòng)班組員工去解決問題，提高工作效率或降低成本 。我采取的方法就是教他們學(xué)會(huì)做好兩件事情：首 第 11 頁 共 17 頁 先學(xué)會(huì)寫工作日記，工作日記主要記錄三大類內(nèi)容： me 生產(chǎn)情況與分析， qe 質(zhì)量管理與差錯(cuò)原因， ie 現(xiàn)場優(yōu)化或者原因分析 。基層班組長的管理其實(shí)就是管事 +帶人。但這給培訓(xùn)師提出一個(gè)要求，這些人聽不懂也不愿意聽太高深的理論，他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實(shí)的管理方法，培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡，簡單易 懂地傳播管理知識(shí)點(diǎn)。前期調(diào)研才知 道，由于該企業(yè)的快速發(fā)展，人員隊(duì)伍擴(kuò)充
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1