3基層信用社半年工作總結(jié)(參考版)
2024-08-26 18:56本頁面
【正文】 。以主任及社會行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng) ，按月檢查、通報、評比，確保服務(wù)工作月月有進步，月月上臺階。通 第 11 頁 共 11 頁 過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步的提高。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。 在加強內(nèi)部管理方面，我們 一是加強對人的教育強化。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。為此，首先注重隊伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí)。 三、加強團隊建設(shè)，塑造一支高績效團隊。 第 10 頁 共 11 頁 每周二晨會上由主任主持召開 “ 回 顧管理 ” 例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。今年上半年已發(fā)放貸款證 xxx 份。一方面，實施了規(guī)范管理。今年，我社及時傳達了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了 “ 明確職責(zé)、團結(jié)合作、共促發(fā)展 ” 的團體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。 二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管 理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。使 “ 踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦 ” 的四 “ 千萬 ” 精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實在每位員工行動中。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者，當(dāng)面批評或罰款。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒 第 9 頁 共 11 頁 有信心、作風(fēng)不實，為改變 營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不 “ 心 ”及又不 “ 身 ” 入的不良習(xí)慣。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習(xí)慣。 《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。每天選 派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。同時，實施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。僅 6 月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達 150 多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。 在做好激勵措施的同時，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機制。我社 根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實際，先后制定了《 200X 年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、
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