3國(guó)稅局征管科工作計(jì)劃(參考版)
2024-08-26 18:30本頁(yè)面
【正文】 。 （三）拓展服務(wù)渠道，提升服務(wù)水平。四是創(chuàng)新服務(wù)方式，建立納稅服務(wù)聯(lián)系卡制度；大力推行 ? 首 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 問(wèn)責(zé)任制 ? 、 ? 導(dǎo)稅服務(wù) ? 、 ? 上門(mén)服務(wù) ? 、 ? 預(yù)約服務(wù) ? 、 ? 限時(shí)服務(wù) ? 、 ? 延時(shí)服務(wù) ? 、 ? 納稅提醒服務(wù) ? 、節(jié)假日、中午 ? 不間斷服務(wù) ? 等形式，在空間上貼近，實(shí)行零距離接觸；在方式上貼近，實(shí)行 ? 零障礙 ? 推進(jìn)；在時(shí)間上貼近，實(shí)行 ? 無(wú)縫隙 ? 銜接；在情感上貼近，實(shí)行 ? 人 性化 ? 服務(wù)。三是積極推進(jìn)辦稅公開(kāi)， 充分保障納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。改變服務(wù)理念，拓展外延納稅服務(wù)，根據(jù)納稅人的具體情況和不同需求，有針對(duì)性地提供特色服務(wù)。 （二）豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)載體。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《關(guān)于加強(qiáng)納稅服務(wù)工作意見(jiàn)》，細(xì)化、分解并落實(shí)各個(gè)崗位的納稅服務(wù)工作職責(zé)，建立科學(xué)、規(guī)范、明確、具體的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。 加強(qiáng)對(duì)使用大額版本發(fā)票納稅人的監(jiān)督檢查，繼續(xù)選擇對(duì)發(fā)票使用不規(guī)范的重點(diǎn)行業(yè)及地區(qū)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，不斷凈化稅收經(jīng)濟(jì)環(huán)境。三是加強(qiáng)發(fā)票管理資源和流程的整合，優(yōu)化發(fā)票窗口服務(wù)。一是探索發(fā)票分類(lèi)管理，在實(shí)行網(wǎng)上報(bào)稅的納稅人中推行電腦發(fā)票，不斷提高以票控稅管理水平。 （五）進(jìn)一步加強(qiáng)普通發(fā)票的管理。三是制定《稅收管理員工作績(jī)效考核辦法》，建立稅收管理員崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，在全市推行稅收管理員能級(jí)管理，將考核與獎(jiǎng)懲緊密掛鉤，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上拉開(kāi)檔次，在干部使用上體現(xiàn)差別，有效改變稅收管理員干多干少一個(gè)樣、工作積極性差的現(xiàn)狀，充分調(diào)動(dòng)稅收管理員主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的積極性，使干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平得以快速提高。二是進(jìn)一步完善 XX 縣區(qū)局研制的稅收管理員平臺(tái)工作用表應(yīng)用模板，并在全市推廣。各稅務(wù)分局可根據(jù)實(shí)際情況采取 ? 一主一協(xié) ? 或 ? 一主多協(xié) ? 的形式，制定主協(xié)管劃分辦法和評(píng)定程序，劃分檔次，明確職責(zé)，從制度上進(jìn)一步發(fā)揮稅收管理員在稅源管理中的基礎(chǔ)性作用，提升基層稅務(wù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感。一是進(jìn)一步深化主協(xié)管制度。通過(guò)管理員按月自評(píng)，對(duì) ‘ 點(diǎn) ’的解剖、縣局（稅務(wù)分局）領(lǐng)導(dǎo)按季講評(píng)，對(duì) ‘ 線(xiàn) ’ 的分析和專(zhuān)業(yè)人員不定期點(diǎn)評(píng)，從 ‘ 面 ’ 上掃描，摸清本地區(qū)稅源管理的現(xiàn) 第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè) 狀，分析數(shù)據(jù)疑點(diǎn)，找準(zhǔn)稅源管理的薄弱環(huán)節(jié)，明確階段性稅源管理工作的目標(biāo)和責(zé)任，為稅源管理 ‘ 把脈 ’ 。對(duì)小型企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)推行參數(shù)定稅、民主評(píng)稅、強(qiáng)化定額管理。對(duì)規(guī)模以上重點(diǎn)稅源戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)管理， ? 零距離 ? 監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)核算情況，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源分析。在分行業(yè)建立納稅評(píng)估模型的基礎(chǔ)上，根據(jù)稅源管理的需要和納稅人的實(shí)際情況，合理確
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