3國稅局征納和諧經(jīng)驗交流(參考版)
2024-08-26 17:57本頁面
【正文】 處理 “ 辦稅難 ”的做法在全省國稅系統(tǒng)征稅效勞會議長進行了經(jīng)歷引見，并遭到省國稅局長范立新、市委書記毛萬春、市長李亞等指導的充沛一 第 10 頁 共 10 頁 定。 2024 年以來，該局延續(xù) 取得市國稅系統(tǒng)目的治理優(yōu)勝單元和本地行風政風評斷第一名；被戔戔委、區(qū)當局榮記集體三等功，并還授予效勞當?shù)亟?jīng)濟開展進步前輩單元等稱號。經(jīng)過發(fā)布投訴德律風、發(fā)放監(jiān)視卡、延聘特約監(jiān)察員、約請人大代表、政協(xié)委員座談等方法盲目承受社會和征稅人的監(jiān)視。 （三）強化督查，狠抓落實，確保效勞實效。 12 年年頭，接納全員培訓、人人過關等辦法，使全體人員的核算機使用技藝有了質的提拔。 （二）強化培訓，進步本質，提拔效勞技藝。制訂的《區(qū)國稅局征稅效勞行為標準》和《辦稅效勞大廳人員日常行為標準》，明白和細化了效勞規(guī)范，使征稅效勞做到了有章可循。要求辦稅大廳、各底層分局及有關營業(yè)科室嚴厲落實政務值班準則，處理征稅人到稅務機關找不到人、辦不成事的問題。 四、完美機制，強化責任，出力提拔效勞技藝 提拔效勞效能，最基本的要落實到稅務人員本質的提拔和任務機制的完美上，為此，該局從樹立和完美各項準則動手，落實責任，強化培訓，進步崗亭技 藝，確保了各項效勞辦法的落實。兩年多來，共對1016 戶征稅人進行了指點，對 212 戶征稅人進行了約談，對 353戶征稅人進行了回訪。依據(jù)征稅人的涉稅需求，施行約談、回訪準則。接納編印宣傳資料、召開征稅指點會等方式，在最短的工夫內(nèi)傳到達企業(yè)。 （三）樹立溝通機制，搞好政策效勞。在辦稅效勞廳和集貿(mào)市場征稅人相對集中的地段，設置了布告欄、公開欄，添加法律通明度，承受征稅人和社會的監(jiān)視；在稅款審定方面嚴厲落實集體定稅準則，公道稅負，克制稅額審定隨意性，消弭 “ 情面稅 ” 、 “ 關系稅 ” 等不良景象；鼎力推進創(chuàng)立征管示范街（市場）運動，不只促進了標準治理和公道稅負，并且促進了征納關系的調(diào)和。 （二）執(zhí)行陽光辦稅，營建公道情況，經(jīng)過標準法律減輕征稅人擔負。對征稅人在必然征稅期間內(nèi)呈現(xiàn)的共性問題，需處理的手續(xù)和留意事項，以及需征稅人共同稅務部分展開的緊要任務，實時經(jīng)過辦稅大廳大屏幕顯示屏進行 第 7 頁 共 10 頁 布告或窗口設立任務提醒，包管征稅人信息渠 道疏通。單程辦結制要求對屬于國稅部分的涉稅事宜，向征稅人供應一次性做事流程，一次性奉告所需資料，能一次辦完的事，不讓征稅人跑第二趟。履行了 “ 三禮服務 ” ，即：首問擔任制，單程辦結制，限日答復制。辦稅大廳人員在征期內(nèi)提早 30 分鐘到崗，午時和下晝執(zhí)行延時效勞，對在節(jié)假
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