【正文】 。 4 月 17 日，由局長 xx 率隊，帶領(lǐng)全體機關(guān)干部，深入到圍城社區(qū) xx 巷、 xx 巷和 xx 巷等 6 個街巷開展訪民情促和諧活動。 深入基層訪民情。同時，加大了督查力度，對文明勸導(dǎo)員的工作不定期開展督查，督促其按時到崗。 堅持五創(chuàng)活動。我局每名干部職工都進行了志愿者登記，并積極參與各類志愿活動。 四、以服務(wù)社會為己任，創(chuàng)造一流形象。 文化活動正常開展。一是 4 月 3 日召開了全局干部職工會議，傳達了全市文明城市創(chuàng)建會議精神，并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，在全體干部職工中進一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。在制度上，堅持 每月一次的集體學(xué)習(xí)活動；在內(nèi)容上，組織全體人員學(xué)習(xí)政治 第 27 頁 共 28 頁 理論，進行黨風(fēng)廉政教育等；在活動形式上，開展集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、道德講堂等多種形式。 三、以人為本，創(chuàng)造一流的隊伍 思想教育常抓不懈。同時我們堅持日常管理常抓不懈，對機關(guān)辦公室進行了美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。為了使創(chuàng)建工作扎實開展，我局結(jié)合自身實際，制訂年度計劃，做到有目標(biāo)、有要求，創(chuàng)建形式多樣化，把創(chuàng)建工作與職能工作、五創(chuàng)工作、民調(diào)工作、幫扶工作等方面的工作有機結(jié)合，把創(chuàng)建工作融入到各種活動中去。同時，制定了《 xx市 xx 局創(chuàng)建文明城市實施方案》，并對各項制度進行修訂和完善，使內(nèi)部管理、對外服務(wù)事事有依據(jù)，各項工作有聲有色地開展。 第 26 頁 共 28 頁 機構(gòu)常設(shè)，制度健全。局領(lǐng)導(dǎo)班子開拓進取，求實創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，清正廉潔，充分發(fā)揮表率帶頭作用。 第五篇：創(chuàng)建文明城市工作情況匯報創(chuàng)建文明城市工作情況匯報 今年來，為著力創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理科學(xué)的 XX 縣區(qū)工作生活環(huán)境，進一步提升 xx 品味和對外形象，我局按照《 xx 市創(chuàng)建文明城市實施方案》和《 xx 市創(chuàng)建文明城市目標(biāo)管理量化考核辦法》的要求，真抓實干，扎實推進文明創(chuàng)建工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下： 一、以提高認(rèn)識為前提，創(chuàng)造一流氛圍 領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管。 加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度。同時制作文明禮貌操作規(guī)范手冊，規(guī)范大廳領(lǐng)導(dǎo)值班，完善流程、服務(wù)等規(guī)程、制度，嚴(yán)格外出登記、離崗告知 第 25 頁 共 28 頁 及簽到、請銷假管理。 （四）突出重點，搞好專項整治 全面提升服務(wù)水平。市局文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組與各責(zé)任單位（部門）定任務(wù)、定時間、定標(biāo)準(zhǔn)、定進度，將創(chuàng)建任務(wù)完成情況納入年度目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi) 容，對在創(chuàng)建過程中未認(rèn)真履行職責(zé)，造成不良后果和影響的給予嚴(yán)肅處理，以有效調(diào)動各單位（部門）抓好創(chuàng)建工作的積極性和主動性。定期召開創(chuàng)建工作例會 ，匯報創(chuàng)建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作；二是督查通報制度。 （二）強化制度，落實工作責(zé)任 強化創(chuàng)建工作三項制度，落實了創(chuàng)建工作責(zé)任。明確創(chuàng)建職責(zé)，強化督查督辦，確保了創(chuàng)建文明城市的各項工作有條不紊的開展。 二、主要措施 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) 我局黨組高度重視，統(tǒng)一思想，及時召開了 “ 創(chuàng)建文明城市、爭做文明市民 ” 動員大會，安排部署創(chuàng)建工作。加強了單位大院、辦公場所和職工住宅小區(qū)的衛(wèi)生管理，堅決治理亂停亂放、亂貼亂畫等行為，對環(huán)境衛(wèi)生死角、盲區(qū)進行了重點整治， 第 23 頁 共 28 頁 徹底消除了 “ 臟亂差 ” 現(xiàn)象，辦公場所和住宅小區(qū)面貌有了一個較大的提升。通過建立企業(yè)信用信息公開和共享機制（可通過互聯(lián)網(wǎng)免費查詢），在全社會進一步營造了依法誠信，共建小康社會的氛圍。我局成立了信用等級聯(lián)合評審委員會，確定了專門的信用服務(wù)機構(gòu)為 xx 科，下發(fā)了《關(guān)于開展信用等級評定工作的通知》，在《 xx 日報》登載了公告。按照創(chuàng)建全國文明城市的統(tǒng)一要求，各基層大廳全面實現(xiàn)了環(huán)境整潔，設(shè)施齊全；大廳工作人員能夠做到著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；消防安全等基礎(chǔ)設(shè)施齊全、良好，無障礙設(shè)施到位；收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度在版 面和專欄上進行公開；有專門的投訴處理人員和便捷的投訴處理機制；辦公場所與大廳設(shè)有明顯禁煙標(biāo)志，并配備有專門的禁煙勸導(dǎo)員與室外吸煙區(qū)引導(dǎo)員，室外吸煙區(qū)有明顯標(biāo)志，并務(wù)有防火設(shè)備；機關(guān) xx 科為少數(shù)民族納稅人提供咨詢服務(wù)， 5個大廳設(shè)有 “ 少數(shù)民族事務(wù)咨詢臺 ” 與引導(dǎo)員。其中，材料審核任務(wù) 1 項， 分；實地考察任務(wù) 10 第 22 頁 共 28 頁 項， 分。現(xiàn)將我局目前創(chuàng)建工作開展情況匯報如下： 一、基本情況 我局作為窗口行業(yè)，責(zé)任單位有 7 個，分別是機關(guān)、一分局、二分局、三分局、四分局 、 XX 縣區(qū)局和 XX 縣區(qū)局，大廳 5 個；責(zé)任家屬區(qū) 5 個，分別是 xx 小區(qū) x 區(qū) x 號樓、 x 號樓， xx 小區(qū)、xx 家屬樓共 11 幢。要在前期對 “ 五種犯罪 ” 情況摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，積極走出去，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗、做法，為社區(qū)矯正試點工作做 好充分準(zhǔn)備。以敏感時期、防激化和 第 21 頁 共 28 頁 群體性事件為重點，嚴(yán)格落實人員、責(zé)任和措施，確保不發(fā)生問題。在堅持已有制度規(guī)定的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)推廣新經(jīng)驗、新做法，并將其以制度形式固定下來，切實形成健全有效的工作機制。 在民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作方面。二是實施重點幫教，鞏固深化工作成果。 4月份，市司法局本著安置市場化、幫教社會化的原則，根據(jù)我市安置幫教工作現(xiàn)狀，草擬了有關(guān)意見。 在安置幫教工作方面。積極吸收社區(qū)治安聯(lián)防隊員、社區(qū)志愿者和社會服務(wù)性行業(yè)人員加入調(diào)解組織，發(fā)揮他們貼近群眾、信息靈通的優(yōu)勢，動員全社會力量筑牢第一道防線。此外，市司法局還將對各縣區(qū)工作進展情況進行定期通報，并將通報內(nèi)容反饋到市、縣（區(qū)） 第 20 頁 共 28 頁 黨委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，把規(guī)范化建設(shè)情況量化為分?jǐn)?shù)，列入年度綜治考核之中，并占較大的比重。一是繼續(xù)推進基層司法所規(guī)范化建設(shè)。如按省司法廳的有關(guān)要求，全市應(yīng)有國家公務(wù)員身份的司法助理員 253 人，我市司法所專項編制標(biāo)準(zhǔn)還差 43 人，不能滿足日益繁重的工作任務(wù)需要。 在基層組織建設(shè)方面，人員缺編較多，警力不足。 二、主要問題： 在一些地區(qū)或部門，存在領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建安全城市工作不夠重視，特別是對基層司法所和民調(diào)組織建設(shè)的重要性認(rèn)識不到位，缺乏應(yīng)有的支持，影響到基層防控體系建設(shè)和創(chuàng)安工作的開展。 2024 年 1 月 16 日，青龍縣祖山鎮(zhèn)丁家河村民楊德祥因其妻張金俠經(jīng)常 與人鬼混并想與他離婚，對張又打又罵，并揚言要將張殺死。雙方均表示以后將和睦相處，一起重大案件隱患得到有效化解。經(jīng)多方打聽查找，終于在 天津?qū)r夫婦找到。被害人之父劉祥憤怒至極、情緒失控，欲殺對方全家為女兒償命。后經(jīng)法院判決對劉執(zhí)行少管，其監(jiān)護人劉巖賠償受害人家屬人民幣 6 萬元。如今年全國 “ 兩會 ” 期間， XX 縣區(qū)一關(guān)鎮(zhèn)司法所成功調(diào)處了長達兩年，市、區(qū)掛帳督辦的重大民轉(zhuǎn)刑隱患。三，發(fā)現(xiàn)疑難、重大或敏感的矛盾糾紛，及時上報或向有關(guān)部門通報，職責(zé)范圍內(nèi)的民間矛盾糾紛，安排得力人 第 18 頁 共 28 頁 員，精心調(diào)處。為保障 “ 兩會 ” 、國慶、 “ 兩節(jié) ” 和其它敏感時期的社會穩(wěn)定，確立了解決、穩(wěn)控遺留、疑難和重點矛盾糾紛的三項制度：一，對前期排查出來的矛盾糾紛進行認(rèn)真梳理，對未化解的糾紛，采取有力措施，加大調(diào)處力度，爭取盡快解決。確保了排調(diào)工作底數(shù)清、情況明，基本上做到了小糾紛不出村，較大糾紛不出鎮(zhèn)。全市在排查調(diào)處活動中堅持實行了 “ 八個結(jié)合 ” ，即：月