【正文】 21 [參考文獻(xiàn) ] 1. 楊堅(jiān)爭(zhēng)等著 .虛擬市場(chǎng)：經(jīng)濟(jì)全球化中的電子商務(wù) .上海：上海社會(huì)科學(xué)院出版社、高等教育出版社， 20xx 2. [美 ]SoonYong Choi、 Dale 、 Andrew . 張大力 劉維斌等譯 . 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué) . 北京：電子工業(yè)出版社， 20xx 3. 韓寶明、杜鵬等 .電子商務(wù)安全與支付 .北京：人民郵電 出版社，20xx 4. 張鐸 .電子商務(wù)與物流 .北京：清華大學(xué)出版社， 20xx 5. 方美琪主編 .電子商務(wù)概論 .北京：清華大學(xué)出版社， 1999 6. 姚立新著 .電子商務(wù)透視 .北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社， 1999 7. 劉春長(zhǎng)編著 .數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)解決方案 電子商務(wù) .北京：中國(guó)城市出版社， 1999 8. 田文英、宋亞明、王曉燕編著 .電子商務(wù)法概論 .西安 : 西安交通大學(xué)出版社， 20xx 。比如，現(xiàn)有法規(guī)對(duì)禁止性行為采取列舉式的方法加以規(guī)定，這種方法只能規(guī)范已出現(xiàn)過的不良行為，不能對(duì)新情況加以規(guī)范，法律缺少一定的靈活性和超前性；我國(guó)有關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)的法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)名目眾多，相當(dāng)分散，給執(zhí)法和普法帶來了很大的不便，且現(xiàn)有法規(guī)多數(shù)屬于行政法規(guī)，都是由國(guó)務(wù)院或者公安部制定并發(fā)布的，其效力層次遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及法律，在適用上也不具有法律那樣的權(quán)威性。美國(guó)參議院去年提交了一份有關(guān)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的法案，要求政府機(jī)構(gòu)實(shí)施反黑客計(jì)劃，目前正在計(jì)劃制定新的法律條文以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全；加拿大頒布了《網(wǎng)絡(luò)加密法》、《個(gè)人保護(hù)與電子文檔法》、《保護(hù)消費(fèi)者在電子商務(wù)活動(dòng)中權(quán)益的規(guī)定》。保障電子商務(wù)系統(tǒng)安全性的措施有技術(shù)上的 保障和法律上的保障兩種，但是，任何安全技術(shù)的安全性都不是絕對(duì)的，它們不可能抵御任何安全風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)生這種安全事件時(shí)，必須有相應(yīng)的事件負(fù)責(zé)人來承擔(dān)一定的法律責(zé)任。這樣，可以減輕那些想網(wǎng)上購(gòu)物但又懼怕安全問題的客戶的心理障礙，留住忠誠(chéng)度高的客戶。那么，除了相應(yīng)的技術(shù) ? 國(guó)研網(wǎng) ：《 解決網(wǎng)絡(luò)安全問題迫在眉睫 》 20 做后盾以外，對(duì)單個(gè)企業(yè)來說，可以考慮一種機(jī)制，來消除客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的后顧之憂。 CCID 調(diào)查顯示，個(gè)人對(duì)網(wǎng)上交易安全問題非常擔(dān)心的占 27%，有些擔(dān)心的占 61%，不擔(dān)心的只占 12%，大眾對(duì)目前的網(wǎng)上交易安全的信任度還是較低的。一個(gè)成功的網(wǎng)上企業(yè)，應(yīng)該保證有相當(dāng)數(shù)量的客戶。日本政府決定 20xx 年度撥款24 億日元開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) ?。為實(shí)現(xiàn)這一目的，必須加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的投入。同時(shí)，也要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的投入。病毒的感染，黑客的侵襲更使人們對(duì)計(jì)算機(jī)的安全性，特別是網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)運(yùn)行的安全性產(chǎn)生懷疑。 （二）解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的對(duì)策可行性分析 。利用數(shù)字簽名和身份認(rèn)證技術(shù)可以解決這個(gè)問題。采用電子商務(wù)后，用電子方式談判、結(jié)賬，使商業(yè)欺詐行為更容易發(fā)生。 這是電子商務(wù)中的一個(gè)至關(guān)重要的問題。貿(mào)易各方信息的正確性和完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。 機(jī)密性主要是指保證一些敏感的商業(yè)信息不被泄露。 電子商務(wù)的載體主要是 Inter，由于 Inter 本身存在的諸多安全隱患，電子商務(wù)就提出了更多的安全要素： 電子 商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式，其信息的有效性不僅是交易的前提，更直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。 與傳統(tǒng)的書面信函相比，電子化信息的固有弱點(diǎn)就是缺乏可信度，因?yàn)殡娮有畔⑹欠裾_完整是很難由信息本身鑒別的。這種協(xié)議本身并沒有采取任何措施來保護(hù)傳輸內(nèi)容不被竊取。這樣，保護(hù) Inter 聯(lián)網(wǎng)用戶的安全就只有靠用戶自身的安全意識(shí)了。當(dāng)你輕易而方便的訪問到別人的計(jì)算機(jī)時(shí)，就應(yīng)該想到，如果不采取任何安全措施，別人也可以同樣輕易 ?姚立新 :《電子商務(wù)透視》， 1999 年，第 180 頁(yè) 18 而方便的訪問你的計(jì)算機(jī)。 （一）、 Inter 的安全隱患與電子商務(wù)的安全要素 通過把全球的計(jì)算機(jī)連接起來， Inter 拉近了人們的空間距離，這也使人們?cè)?Inter 上進(jìn)行交易時(shí)，根本不需要考慮地域的概念，不論身在何處，都可以隨時(shí)交易?！迸c發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們發(fā)展中國(guó)家的信息安全狀況更顯得十分脆弱，許多部門只看重信息的應(yīng) 用帶來的巨大財(cái)富，沒有意識(shí)到信息安全的漏洞，忽視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全技術(shù)防范，給基礎(chǔ)安全帶來隱患。 Inter 停機(jī)和服務(wù)局部中斷現(xiàn)象及其所造成的影響已呈明顯上升趨勢(shì)。 1997 年，美國(guó)出現(xiàn)了兩次大的 Inter 癱瘓事件?。俗話說，“每一朵玫瑰都帶刺”， Inter 給人們帶來方便的同時(shí)，也把人們引入了安全陷阱?？梢灶A(yù)見，能否抓住服務(wù)于電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，將是物流企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中能否取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)、電視直銷等新的流通方式發(fā)展速度驚人，從而要求物流企業(yè)在人員的培訓(xùn)、組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)、信 息的處理、技術(shù)的更新以及資金的投入方向等環(huán)節(jié)適應(yīng)市場(chǎng)變化。 ，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在日本，這種物流配送方式幾乎占到社會(huì)總物流量的80％。 。現(xiàn)有的儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)通過資產(chǎn)的聯(lián)合、兼并、股份制改造等方式調(diào)整其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，一方面可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制，成為真正的市場(chǎng)主體，增強(qiáng)其活力；另一方面又可以充分利用參與重組的各企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。構(gòu)建核心能力主要應(yīng)從如下幾個(gè)方面人手：知識(shí)技能的積累；技術(shù)體系的完善；組織管理體系的建設(shè)；信息體系的培育；企業(yè)文化的建設(shè)等。企業(yè)核心能力指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力?？梢姡谌轿锪魇且环N比較理想的發(fā)展模式， 我國(guó)從事第三方 ? 全球數(shù)碼倉(cāng)庫(kù) 《 物流：電子商務(wù)的基石 》 16 物流服務(wù)的企業(yè)應(yīng)努力學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的物流管理技術(shù)和管理方法、結(jié)合我國(guó)自己的實(shí)際情況，建立適應(yīng)于我國(guó)市場(chǎng)狀況的現(xiàn)代物流。同時(shí)，第三方物流提供的服務(wù)是基于合同規(guī)定 的條款，風(fēng)險(xiǎn)、利益共享的特征使得其與電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)系是一種長(zhǎng)期的、互利的合作聯(lián)盟，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。 ? 第三方物流（ Third Party Logistics）通常又稱之為契約物流或物流聯(lián)盟 ，是指從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)流通過程中進(jìn)行服務(wù)的第三方，它本身不擁有商品，而是通過 簽訂 合作協(xié)定或結(jié)成合作聯(lián)盟，在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定的價(jià)格向客戶提供個(gè)性化的物流代理服務(wù)，具體內(nèi)容包括商品運(yùn)輸、儲(chǔ)存配送以及附加的增值服務(wù)等。 美國(guó) 可以說是發(fā)展 第三方物流 的楷模 ，到 1998 年，第三方物流的總收入已經(jīng)達(dá)到396 億美元，凈收入達(dá) 214 億美元，預(yù)計(jì)到 20xx 年將超過 700 億美元。因此在經(jīng)營(yíng)中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題。因此，進(jìn)一步深化制度改革，是當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展面臨的最緊迫的任務(wù)，也是物流和配送發(fā)展的必要條件。企業(yè)在改善自身物流效率時(shí)，必然要涉及到各種物流資源在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與市場(chǎng)之間重新配置。物流與配送發(fā)展所需的制度環(huán)境方面，也就是企業(yè)開展正常經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)的制度環(huán)境或市場(chǎng)