我國發(fā)展電子商務(wù)的障礙與對策研究(參考版)
2025-07-30 10:30本頁面
【正文】 [參考文獻(xiàn)]1. ：：上海社會科學(xué)院出版社、高等教育出版社，20012. [美]SoonYong Choi、Dale 、Andrew . 張大力 劉維斌等譯. 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué). 北京：電子工業(yè)出版社，20003. 韓寶明、：人民郵電出版社，20014. ：清華大學(xué)出版社，20005. ：清華大學(xué)出版社，19996. ：經(jīng)濟(jì)管理出版社，19997. ：中國城市出版社，19998. 田文英、宋亞明、: 西安交通大學(xué)出版社，200022 / 22。比如，現(xiàn)有法規(guī)對禁止性行為采取列舉式的方法加以規(guī)定，這種方法只能規(guī)范已出現(xiàn)過的不良行為，不能對新情況加以規(guī)范，法律缺少一定的靈活性和超前性；我國有關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)的法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)名目眾多，相當(dāng)分散，給執(zhí)法和普法帶來了很大的不便，且現(xiàn)有法規(guī)多數(shù)屬于行政法規(guī)，都是由國務(wù)院或者公安部制定并發(fā)布的，其效力層次遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及法律，在適用上也不具有法律那樣的權(quán)威性。美國參議院去年提交了一份有關(guān)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的法案，要求政府機(jī)構(gòu)實(shí)施反黑客計(jì)劃，目前正在計(jì)劃制定新的法律條文以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全；加拿大頒布了《網(wǎng)絡(luò)加密法》、《個(gè)人保護(hù)與電子文檔法》、《保護(hù)消費(fèi)者在電子商務(wù)活動中權(quán)益的規(guī)定》。保障電子商務(wù)系統(tǒng)安全性的措施有技術(shù)上的保障和法律上的保障兩種，但是，任何安全技術(shù)的安全性都不是絕對的，它們不可能抵御任何安全風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)生這種安全事件時(shí)，必須有相應(yīng)的事件負(fù)責(zé)人來承擔(dān)一定的法律責(zé)任。這樣，可以減輕那些想網(wǎng)上購物但又懼怕安全問題的客戶的心理障礙，留住忠誠度高的客戶。那么，除了相應(yīng)的技術(shù)做后盾以外，對單個(gè)企業(yè)來說，可以考慮一種機(jī)制，來消除客戶對網(wǎng)絡(luò)安全的后顧之憂。CCID調(diào)查顯示，個(gè)人對網(wǎng)上交易安全問題非常擔(dān)心的占27%，有些擔(dān)心的占61%，不擔(dān)心的只占12%，大眾對目前的網(wǎng)上交易安全的信任度還是較低的。一個(gè)成功的網(wǎng)上企業(yè)，應(yīng)該保證有相當(dāng)數(shù)量的客戶。日本政府決定2000年度撥款24億日元開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)j 國研網(wǎng)：《解決網(wǎng)絡(luò)安全問題迫在眉睫》。為實(shí)現(xiàn)這一目的，必須加大對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的投入。同時(shí)，也要加大對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的投入。病毒的感染，黑客的侵襲更使人們對計(jì)算機(jī)的安全性，特別是網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)運(yùn)行的安全性產(chǎn)生懷疑。（二）解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的對策可行性分析。利用數(shù)字簽名和身份認(rèn)證技術(shù)可以解決這個(gè)問題。采用電子商務(wù)后，用電子方式談判、結(jié)賬，使商業(yè)欺詐行為更容易發(fā)生。 這是電子商務(wù)中的一個(gè)至關(guān)重要的問題。貿(mào)易各方信息的正確性和完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。 機(jī)密性主要是指保證一些敏感的商業(yè)信息不被泄露。電子商務(wù)的載體主要是Internet，由于Internet本身存在的諸多安全隱患，電子商務(wù)就提出了更多的安全要素： 電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式，其信息的有效性不僅是交易的前提，更直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。 與傳統(tǒng)的書面信函相比，電子化信息的固有弱點(diǎn)就是缺乏可信度，因?yàn)殡娮有畔⑹欠裾_完整是很難由信息本身鑒別的。這種協(xié)議本身并沒有采取任何措施來保護(hù)傳輸內(nèi)容不被竊取。這樣，保護(hù)Internet聯(lián)網(wǎng)用戶的安全就只有靠用戶自身的安全意識了。當(dāng)你輕易而方便的訪問到別人的計(jì)算機(jī)時(shí)，就應(yīng)該想到，如果不采取任何安全措施，別人也可以同樣輕易而方便的訪問你的計(jì)算機(jī)。（一）、Internet的安全隱患與電子商務(wù)的安全要素通過把全球的計(jì)算機(jī)連接起來，Internet拉近了人們的空間距離，這也使人們在Internet上進(jìn)行交易時(shí)，根本不需要考慮地域的概念，不論身在何處，都可以隨時(shí)交易。”與發(fā)達(dá)國家相比，我們發(fā)展中國家的信息安全狀況更顯得十分脆弱，許多部門只看重信息的應(yīng)用帶來的巨大財(cái)富，沒有意識到信息安全的漏洞，忽視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全技術(shù)防范，給基礎(chǔ)安全帶來隱患。Internet停機(jī)和服務(wù)局部中斷現(xiàn)象及其所造成的影響已呈明顯上升趨勢。1997年，美國出現(xiàn)了兩次大的Internet癱瘓事件j姚立新:《電子商務(wù)透視》，1999年，第180頁。俗話說，“每一朵玫瑰都帶刺”，Internet給人們帶來方便的同時(shí)，也把人們引入了安全陷阱?？梢灶A(yù)見，能否抓住服務(wù)于電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，將是物流企業(yè)在未來的競爭中能否取得優(yōu)勢的關(guān)鍵。電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營、電視直銷等新的流通方式發(fā)展速度驚人，從而要求物流企業(yè)在人員的培訓(xùn)、組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)、信息的處理、技術(shù)的更新以及資金的投入方向等環(huán)節(jié)適應(yīng)市場變化。，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。在日本，這種物流配送方式幾乎占到社會總物流量的80％?，F(xiàn)有的儲運(yùn)企業(yè)通過資產(chǎn)的聯(lián)合、兼并、股份制改造等方式調(diào)整其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，一方面可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制，成為真正的市場主體，增強(qiáng)其活力；另一方面又可以充分利用參與重組的各企業(yè)的自身優(yōu)勢，從而達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)。構(gòu)建核心能力主要應(yīng)從如下幾個(gè)方面人手：知識技能的積累；技術(shù)體系的完善；組織管理體系的建設(shè)；信息體系的培育；企業(yè)文化的建設(shè)等。企業(yè)核心能力指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營銷手段的能力?？梢?，第三方物流是一種比較理想的發(fā)展模式，我國從事第三方物流服務(wù)的企業(yè)應(yīng)努力學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的物流管理技術(shù)和管理方法、結(jié)合我國自己的實(shí)際情況，建立適應(yīng)于我國市場狀況的現(xiàn)代物流。同時(shí)，第三方物流提供的服務(wù)是基于合同規(guī)定的條款，風(fēng)險(xiǎn)、利益共享的特征使得其與電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)系是一種長期的、互利的合作聯(lián)盟，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。j 全球數(shù)碼倉庫 《物流：電子商務(wù)的基石》第三方物流（Third Party Logistics）通常又稱之為契約物流或物流聯(lián)盟，是指從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)流通過程中進(jìn)行服務(wù)的第三方，它本身不擁有商品，而是通過簽訂合作協(xié)定或結(jié)成合作聯(lián)盟，在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定的價(jià)格向客戶提供個(gè)性化的物流代理服務(wù)，具體內(nèi)容包括商品運(yùn)輸、儲存配送以及附加的增值服務(wù)等。美國可以說是發(fā)展第三方物流的楷模，到1998年，第三方物流的總收入已經(jīng)達(dá)到396億美元，凈收入達(dá)214億美元，預(yù)計(jì)到2001年將超過700億美元。因此在經(jīng)營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題。因此，進(jìn)一步深化制度改革，是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展面臨的最緊迫的任務(wù)，也是物流和配送發(fā)展的必要條件。企業(yè)在改善自身物流效率時(shí)，必然要涉及到各種物流資源在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與市場之間重新配置。物流與配送發(fā)展所需的制度環(huán)境方面，也就是企業(yè)開展正常經(jīng)營活動的制度環(huán)境或市場環(huán)境，主要是指融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、人才使用制度、市場準(zhǔn)入或退出制度，社會保障制度等。據(jù)北京一家專門為外國企業(yè)服務(wù)的獵頭公司介紹，一些外國公司或者所屬合資企業(yè)對物流經(jīng)理的需求近年來開始增加，北京市場上基本符合企業(yè)要求的物流經(jīng)理人選非常少。為此，國外物流和配送的教育和培訓(xùn)非常發(fā)達(dá)，形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓(xùn)系統(tǒng)。其次是物流和配送方面的人
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