超市員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會【精選5篇】(參考版)
2025-05-20 22:14本頁面
【正文】 。 三、勤于思考、勇于創(chuàng)新，努力發(fā)掘自身潛力。 一、端正態(tài)度、腳踏實地，繼續(xù)做好本職工作。努力使自己成為一個優(yōu)秀的超市店長，向更高的目標前進。 一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責(zé)，才能不斷提升業(yè)績，要能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)不斷加以提高，對自己的目標決不放棄，有非常強的自信心和進取心，不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙，井井有條完成任務(wù)。對易損耗的分類要以月、周單位進行小分類盤點，及時的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。 損耗控制 商品的損耗管理是超市非常 重點的一項工作，要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理，定期組織盤點工作進行，每月一小盤，每季度一大盤。 庫存管理 嚴格控制庫存金額及庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，一般以 3045 天為宜。 進貨、退貨核查 超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán)，嚴格把好商品進 貨關(guān)，確保商品進貨店數(shù)量的準確與質(zhì)量的過關(guān)，還要定期對所進商品數(shù)據(jù)進行核查，進貨所需的各種手續(xù)要齊全，尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品，要進行防損，營運，收貨部三方會點，嚴把質(zhì)量關(guān)，臨期、到期商品堅決拒收，保證消費者和公司的利益不受損害。購物籃、購物車每月一盤點。如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機器一月一次檢查，三月一次檢修。監(jiān)督和審 查店內(nèi)費用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項規(guī)章制度的情況下，關(guān)心愛護他們，關(guān)注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。 員工管理 我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為，定期的對全店員工進 行指導(dǎo)性的培訓(xùn)，并依照公司員工考核、獎懲辦法，建議相關(guān)部門辦理人員升降事宜。采取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動，帶動店內(nèi)銷售。對商品的排面陳列進行優(yōu)化，合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置，保證各分類的品項齊全，陳列豐滿、美觀。建立日銷檔案，并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù)，及時掌握店 內(nèi)的商品銷售動態(tài)，并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。 有鑒于此，日后如果走到了新的工作崗位當中，我產(chǎn)生了幾點工作的想法，具體如下： 營運營銷運作 努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。 另外，突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí)，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)?。活櫩妥?
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