【正文】 2023年 3月 29日星期三 6時(shí) 45分 24秒 18:45:2429 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 29日星期三 下午 6時(shí) 45分 24秒 18:45: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :45:2418:45Mar2329Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 29, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 29日星期三 6時(shí) 45分 24秒 18:45:2429 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 29日星期三 下午 6時(shí) 45分 24秒 18:45: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:45:2418:45:2418:45Wednesday, March 29, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 18:45:2418:45:2418:453/29/2023 6:45:24 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 6時(shí) 45分 24秒 下午 6時(shí) 45分 18:45: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 6時(shí) 45分 :45March 29, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :45:2418:45:24March 29, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :45:2418:45Mar2329Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。即首先讓自己的內(nèi)心和諧，然后感謝父母的養(yǎng)育，感謝社會(huì)的培養(yǎng)，感謝團(tuán)隊(duì)的支持，最后感謝和諧的大自然。在領(lǐng)導(dǎo)面前要努力表現(xiàn)，而不是不停地辯解和抱怨。自己的事情自己負(fù)責(zé)，出錯(cuò)就要勇于認(rèn)錯(cuò)。 2）修煉方法 ? 第一，盡量說到做到，一定要履行自己的承諾。 ? 農(nóng)村的父母讓孩子具有了愛心，想到家就有溫暖在心中。 ? ? 第三個(gè)區(qū)別：是否對(duì)父母負(fù)責(zé) ? 農(nóng)村的父母：你可以出去闖，但是無路可走了就回來，我這兒還有你一碗粥喝。 ? 城市的父母：你出去之后不要欺負(fù)小朋友，但是如果有別人欺負(fù)你，你也要揍他。 ? 農(nóng)村父母的這句話就讓孩子具有了對(duì)自己負(fù)責(zé)的責(zé)任心，而城市的孩子由于從小不關(guān)心學(xué)習(xí)之外的事情，大學(xué)畢業(yè)后就沒有責(zé)任心，只能做啃老族。 ? ? 第一個(gè)區(qū)別：是否對(duì)自己負(fù)責(zé) ? 農(nóng)村的父母：你只要努力讀書，考到哪我就送到哪，但走后門沒門，就靠你自己。 ? 社會(huì)上存在一種現(xiàn)象，在北京、上海、廣州這樣的大城市中，真正賺到錢的都是外地人。 ? ? 要充滿愛心 ? 大愛無疆，當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心充滿愛的時(shí)候，就會(huì)擁有無窮的力量。比如，很多人在大學(xué)時(shí)喜歡彈吉他或踢足球，但工作后就很少有人堅(jiān)持了，如果不放棄這些愛好，在提高技藝的同時(shí)也可以鍛煉自己的意志。所以中層要想帶好團(tuán)隊(duì)，就要修煉堅(jiān)韌的心態(tài)。 ? 有的中層帶團(tuán)隊(duì)時(shí)，不能影響下屬反而受到下屬的影響就是因?yàn)樾膽B(tài)不夠堅(jiān)韌。有一次父親生病了，兒子自己駕車去集市，到轉(zhuǎn)彎時(shí)兒子學(xué)爹指揮牛轉(zhuǎn)彎，但是牛不聽話，兒子想了想，拉著牛的耳朵說：“爹，該轉(zhuǎn)彎了。 ? 堅(jiān)韌的心態(tài)不僅能改變?nèi)?，也能改變物。在第七天見到服?wù)生時(shí)，陳阿土主動(dòng)說：“ Good morning,Sir.”沒想到服務(wù)生回了一句：“我叫陳阿土。例如，陳阿土是來自臺(tái)灣的農(nóng)民，他去國外旅游時(shí)，服務(wù)生每天都主動(dòng)向他問好說：“ Good morning, Sir.”陳阿土不懂英語，以為服務(wù)生在問他名字，所以他每天都回答：“我叫陳阿土。 第十二講 修煉自我心態(tài) 輕輕松松做中層（下） ? 1）概念 ? 堅(jiān)韌的心態(tài)，就是帶有愛心地堅(jiān)持一項(xiàng)事業(yè)。 ? 少接收消極的信息，就要注意分辨吸收的信息，避免讓消極的信息影響心態(tài)?，F(xiàn)代社會(huì)，老年人注重養(yǎng)生，會(huì)在清晨或傍晚去公園打太極、扭秧歌，而年輕人卻將時(shí)間耗費(fèi)在電視機(jī)前，甚至以休息的名義一睡不起、打電腦游戲，孰知越休息就會(huì)越累，是很不健康的生活作息，導(dǎo)致心態(tài)容易出現(xiàn)抑郁等問題。 ? 鍛煉身體，積極心態(tài)跟身體有關(guān) ? 生命在于運(yùn)動(dòng)，人的心態(tài)和身體狀態(tài)有很緊密的聯(lián)系。一個(gè)人要想成功，就要和心態(tài)積極的人交朋友，如果自己的能量足夠強(qiáng)大，也可以主動(dòng)影響周圍的朋友。 2）修煉方法 ? 和積極心態(tài)的人交朋友 ? 一個(gè)人的心態(tài)會(huì)受身邊朋友的影響。事情的真相是：某天 20多個(gè)民工下班回到出租房之后，周圍彌漫著一股臭味，于是大家開始尋找是誰踩了狗屎，找到之后，踩狗屎的那個(gè)人并沒有抱怨自己運(yùn)氣差，而是想 20多個(gè)人一起下班，卻只有自己踩到了，說明自己有狗屎運(yùn)，于是出去買一張彩票，沒想到就中了 500萬的大獎(jiǎng)。 ? 積極的心態(tài)能夠改變一個(gè)人的命運(yùn)。 三、修煉的心態(tài) ? 具體怎樣才能讓心胸越來越寬廣呢？中層需要修煉什么心態(tài)呢？ 1）概念 ? 積極的心態(tài)，就是遇到任何問題都要積極尋找解決方法，而不是埋怨問題發(fā)生的原因。 ? 故事中的蘇東坡認(rèn)為自己參悟了，已經(jīng)到了“八風(fēng)吹不動(dòng)，端坐紫金蓮”的境界了，事實(shí)上佛印的一個(gè)“屁”就把他轟過了江。 ? 蘇東坡自從傭人去后便沾沾自喜地迫切等待著，好不容易等到傭人回來了，他打開信封，抽出詩箋，看到詩的下端，批著一個(gè)大大的“屁”字，不禁無名火升起三千丈，連喊“豈有此理？”于是蘇東坡在心里責(zé)怪佛?。耗悴欢眯蕾p好詩也罷，竟把它當(dāng)做放屁，豈有此理！他決定親自去跟佛印禪師評(píng)理，于是馬上雇船過江，趕往廬山歸宗寺。于是，他立刻把那首詩用信封封好，叫傭人送去長江南岸的歸宗寺，給佛印禪師看?！边@首詩的意境很高，蘇東坡非常滿意。 ? 有一天蘇東坡的自我感覺非常好，覺得自己參悟了人生的大道理，于是他揮筆寫下了一首詩：“稽首天中天，豪光照大千。心態(tài)的塑造是從出生開始的，成長過程中會(huì)受到很多因素的影響，年齡越大，修煉心態(tài)就越困難。 ? 啟發(fā)：中層如果在管理中出了問題，應(yīng)該向內(nèi)求智慧，而不是向外求智慧，就是說應(yīng)該反思自己，而不是抱怨周遭。 ? 第二，“吉 → 悔 → 吝 → 兇”循環(huán)。這種人得到自己期望的結(jié)果之后，認(rèn)為成功不完全是自己的功勞，將對(duì)別人的感激是用嘴巴來表達(dá)出來之后，還會(huì)獲得很好的結(jié)果。 2. 吉、兇、悔、吝 ? 翻譯為白話文，“吉”是有好的結(jié)果，“兇”是有不好的結(jié)果，“悔”是反思自己的內(nèi)心，“吝”是用嘴巴表達(dá)出來。人生的收益其實(shí)是相對(duì)的，只不過是早上拿得多還是晚上拿得多的區(qū)別。 ? 由此可以看出舍得會(huì)受到時(shí)間的影響。 ? 《莊子》里有一個(gè)故事：養(yǎng)猴人要給猴子吃果子，先說“早上吃三個(gè)，晚上吃四個(gè)”，猴子聽了，怒形于色；于是他改口說“早上吃四個(gè)，晚上吃三個(gè)”，猴子聽了，轉(zhuǎn)怒為喜。 啟發(fā)： ? 在心態(tài)修煉中，元、亨、利、貞讓我們明白舍和得的關(guān)系，大舍才能大得，不舍就會(huì)不得，小舍只能小得。例如，“月光族”的人之所以沒有進(jìn)步，就是因?yàn)槭斋@時(shí)沒有為下一個(gè)周期做投資準(zhǔn)備，在下一個(gè)起點(diǎn)又回到了原點(diǎn)。 ? 在職場中，我們要先付出后索取。 第十一講 修煉自我心態(tài) 輕輕松松做中層（上） 目 錄 一、《易經(jīng)》的啟示 、亨、利、貞 2. 吉、兇、悔、吝 二、心態(tài)修煉的困難 三、修煉的心態(tài) 1）概念 2）修煉方法 一、《易經(jīng)》的啟示 、亨、利、貞 ? 翻譯成白話文，“元”是開始、創(chuàng)始，“亨”是通達(dá)，“利”是收獲，“貞”是正固。 ? 在這個(gè)案例中，周亞夫不注意君臣之分，在軍營中搶盡了太子的風(fēng)頭，在宴會(huì)上也沒有給皇上面子，不識(shí)進(jìn)退，觸到皇家的逆鱗，被借故處置也在意料之中。 ? 周亞夫的兒子見其年老，偷偷買了五百甲盾，準(zhǔn)備在他去世發(fā)喪時(shí)用。景帝剛說了“起”，他就馬上站了起來，不等景帝再說話，就先行離開了。臨近宴會(huì)開始，車夫多次提醒周亞夫快遲到了，周亞夫以“優(yōu)秀的人來得晚”為理由讓群臣等了很久。士兵們看見太子都沒有反應(yīng)，看見周亞夫時(shí)卻齊聲高呼：“大將軍威武！”太子頓覺臉上無光，而周亞夫興奮之中不知不覺走在了太子的前面，整個(gè)軍營一片歡呼。 【案例】 ? 漢景帝早年時(shí)，大將周亞夫平定七王之亂，深受景帝器重，官拜宰相，榮寵一時(shí)無兩。如果中層在方案中可以用成功的案例做支撐，就會(huì)降低 領(lǐng)導(dǎo)的心理壓力，也就達(dá)到了輕輕松松做中層的目的。所以中層要善于用數(shù)字引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。 ? ? 數(shù)據(jù)法 ? 中層在向上級(jí)提建議時(shí)，提出數(shù)據(jù)的方法也要講究技巧性。其優(yōu)點(diǎn)是簡潔明白，一目了然， Excel較之 Word的優(yōu)勢(shì)也是如此。這樣的建議無論是否得到采納，往往都可以迅速得到回復(fù)?；蛟S建議的內(nèi)容是對(duì)的，但是提建議的方式有問題，所以中層在向上級(jí)提建議時(shí)要遵守三個(gè)原則：第一，落實(shí)在字面上，在編寫的過程中梳理自己的思路；第二，建議的數(shù)量要多于三個(gè)，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題；第三，可以用對(duì)比、圖表、數(shù)據(jù)、案例等方法；第四，注意時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的情緒，避免因客觀的原因影響工作；第五，注意溝通的方法，事先了解領(lǐng)導(dǎo)能接受的提建議的方式?！背鲑u了上級(jí)和同事，在員工心中樹立了領(lǐng)導(dǎo)的壞印象，對(duì)公司的整體發(fā)展不利。例如，員工張三的工作出了差錯(cuò)，上級(jí)決定開除他，不明智的中層就會(huì)在下級(jí)面前當(dāng)好人，和張三說：“我很想把你留下來，但是老總決定開除你，我也沒辦法。中層的職責(zé)在于連接上下層，由于與領(lǐng)導(dǎo)溝通不善而導(dǎo)致工作出錯(cuò)，當(dāng)然是中層的責(zé)任。責(zé)任原則是指中層在和上級(jí)溝通的時(shí)候，承擔(dān)起上級(jí)希望自己承擔(dān)的責(zé)任。所以中層在遇見問題時(shí)，首先要端正自己的立場，而不是在員工面前抱怨，甚至說領(lǐng)導(dǎo)的壞話，這樣只能讓事情越變?cè)皆?。大和尚又帶著小和尚來到湖邊，讓他將同樣一把鹽放進(jìn)湖水里，然后取一杯水來喝，小和尚喝了一口覺得有一點(diǎn)甜。在企業(yè)中，信仰和規(guī)劃的制定者是領(lǐng)導(dǎo)，而傳播者是中層，所以中層在和上下級(jí)溝通時(shí)要注意自己的立場。 ? 團(tuán)隊(duì)之所以沒有執(zhí)行力，原因就在于員工沒有信仰和中層的立場不夠堅(jiān)定。 ? 由汪精衛(wèi)的例子可以看出，一個(gè)人如果在大是大非面前沒有做好選擇，能力越強(qiáng)，對(duì)自己的傷害往往越大，中層要引以為戒。武昌起義中汪精衛(wèi)出獄，和蔣介石有過數(shù)次合作與分裂，但一直都堅(jiān)持著民族大義。后來為進(jìn)一步喚醒國人，他決定犧牲自己，回到國內(nèi)準(zhǔn)備謀殺清攝政王載灃，事情敗露后被捕，被判處終身監(jiān)禁。汪精衛(wèi)決定獻(xiàn)身革命，所以將名字改為精衛(wèi)，取“精衛(wèi)填?！敝?。 【案例】 ? 汪精衛(wèi)原名是汪兆銘，這個(gè)名字是他父親取的。當(dāng)下屬不來主動(dòng)和自己溝通時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)擔(dān)心控制不了員工。 ? 第三，內(nèi)心有憂患意識(shí)。尤其是創(chuàng)業(yè)期的老板喜歡追求完美，無形中對(duì)下屬的要求也很高，希望下屬多做少說，少犯錯(cuò)誤。對(duì)外的表現(xiàn)是善于規(guī)劃，總是在安排事情，發(fā)布命令。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心通常有三個(gè)特征： 表 41 領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的特征 ? 第一，精力旺盛，尤其是創(chuàng)業(yè)型的老板，好像總有揮霍不完的精力。在實(shí)踐“四個(gè)代表”的過程中，績效是根本、執(zhí)行是基礎(chǔ)、溝通是方法。 ? 韓信的故事告誡我們，要注意和上級(jí)溝通的技巧，否則自己會(huì)反受其害。劉邦很生氣，但迫于戰(zhàn)爭的壓力不得不答應(yīng)。劉邦被項(xiàng)羽的楚軍困在一個(gè)地方，派出信使給韓信求救。但是歷史證明，最后坐擁江山的是劉邦而非韓信，韓信甚至最后在劉邦默許的情況下被呂后處死，功高蓋主是一方面，另一方面就是因?yàn)樗?jīng)對(duì)劉邦表現(xiàn)過不尊重。劉邦隨之又問他，將軍能駕馭多少人馬，韓信的答案是多多益善。 ? 韓信的軍事能力毋庸置疑。 第九講 與上級(jí)有效溝通 輕輕松松做中層（上） 目 錄 一、和上級(jí)溝通的意義 二、和領(lǐng)導(dǎo)溝通的核心 三、溝通的原則 一、和上級(jí)溝通的意義 ? 要想在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)能夠放松首先要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出足夠的尊重。 ? 新員工面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的第一份工作時(shí)都會(huì)感到很激動(dòng)，所以要盡可能給員工安排容易實(shí)現(xiàn)的事情。在激勵(lì)員工的過程中，中層可以變成員工的粉絲，真心地崇拜自己的員工，等員工們放松下來再詢問未來的規(guī)劃等問題，這時(shí)員工自信滿滿，肯定會(huì)超越你的期望，許下更高的諾言，然后為了履行諾言而發(fā)揮自身的極限。 ? PMP第六個(gè)技巧：變成員工的粉絲。開會(huì)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場面，領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上大談特談，員工在臺(tái)下無所事事，雙方都浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。 ? PMP第五個(gè)技巧：把自己當(dāng)做學(xué)生，向別人請(qǐng)教成功的經(jīng)驗(yàn)。道理很簡單，每個(gè)人都喜歡聽到別人說自己買的東西有價(jià)值，也喜歡別人認(rèn)為自己很年輕。 ? 中層不要吝惜自己的激勵(lì)，要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)地說出來。中層要想輕松做管理，內(nèi)心就要有自己的員工和團(tuán)隊(duì)，要能夠關(guān)注到他們的細(xì)節(jié)變化。虛偽地拍就是貶義的拍馬屁，而真誠地拍就是褒義的激勵(lì)，觀察到別人的細(xì)節(jié)變化才是真誠的。 ? PMP第三個(gè)技巧：激勵(lì)要真誠，不要虛偽。而那些雖然努力卻業(yè)績平平的員工就被忽視了，他們受到的是物質(zhì)和精神的雙重打擊。有些家長說：“你真棒，作為學(xué)生就應(yīng)該先寫完作業(yè)再出去玩 ?? ”這時(shí)孩子關(guān)注的就是過程 —— 學(xué)習(xí)的重要性，就會(huì)慢慢養(yǎng)成看書的習(xí)慣。 ? 家長教育孩子的方法不一樣，導(dǎo)致孩子的關(guān)注點(diǎn)也就不同。這樣做有三個(gè)好處：第一，經(jīng)常看見一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，激勵(lì)他的優(yōu)點(diǎn)，有助于養(yǎng)成說好話的習(xí)慣；第二，平時(shí)養(yǎng)成習(xí)慣才會(huì)在向老總或關(guān)鍵客戶拍馬屁時(shí)脫口而出，表現(xiàn)自然；第三，人與人之間互為鏡子，當(dāng)你