【正文】 上午 2時 11分 9秒 上午 2時 11分 02:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 2時 11分 :11March 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :11:0902:11:09March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02:11:0902:11:0902:11Wednesday, March 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 02:11:0902:11:0902:113/29/2023 2:11:09 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 2時 11分 9秒 上午 2時 11分 02:11: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 2時 11分 :11March 29, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 29日星期三 上午 2時 11分 9秒 02:11: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:11:0902:11:0902:11Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:11:0902:11:0902:113/29/2023 2:11:09 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 2時 11分 9秒 上午 2時 11分 02:11: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 2時 11分 :11March 29, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 29日星期三 上午 2時 11分 9秒 02:11: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:11:0902:11:0902:11Wednesday, March 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 02:11:0902:11:0902:113/29/2023 2:11:09 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 第八講 企業(yè)文化與品牌規(guī)劃 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 返 回 第五節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略策劃實際操作 【 引導(dǎo)案例 】 安徽古井酒廠的標(biāo)識設(shè)計 一、企業(yè)導(dǎo)入 CIS的實際工作步驟 （一）引入 CIS的前期準(zhǔn)備 1．設(shè)定 CIS的 目標(biāo) 2．確認(rèn)企業(yè) CIS導(dǎo)入的“目的”和“計劃”的 批準(zhǔn) 3． CIS導(dǎo)入的 組織落實 4．制訂 具體實施計劃 5．內(nèi)部員工的 動員和參與 企業(yè) 現(xiàn)狀分析 實施調(diào)查 ，包括企業(yè)內(nèi)部調(diào)查和企業(yè)外部調(diào)查。 在企業(yè)信息傳遞的整體色彩計劃中，具有 明確 的視覺識別效應(yīng)，因而具有在市場競爭中致勝的魅力。它既有 藝術(shù) 性 ，又有 實用性 裝飾字體在視覺識 別系統(tǒng)中，具有 美觀大方，便于閱讀和識別，應(yīng)用范圍廣 等優(yōu)點。 視覺識別分為兩類要素 基本要素 企業(yè)名稱 企業(yè)、品牌標(biāo)識 企業(yè)、品牌標(biāo)準(zhǔn)字體 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色 企業(yè)象征圖案、企業(yè)造型 宣傳標(biāo)語、口號等 這些要素的設(shè)計， 必須充分注意到企業(yè)蘊涵的文化理念。 從 CIS戰(zhàn)略來理解， 識別應(yīng)該包括兩層含義： 一是 統(tǒng)一性 ，即指企業(yè)內(nèi)外， 上下的 理念 都必須一致。 第七講 企業(yè)形象的基本要素 ? 企業(yè)文化與企業(yè)形象策劃 ? 企業(yè)形象識別系統(tǒng)的起源 ? CIS基本要素與開發(fā)流程 ? 企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的 VI 企業(yè)文化建設(shè)中的 CIS戰(zhàn)略 本章重點 第一節(jié) CIS戰(zhàn)略 第二節(jié) 企業(yè)理念識別 （ MI）設(shè)計 第三節(jié) 企業(yè)行為識別 （ BI）設(shè)計 第四節(jié) 企業(yè)視覺識別 （ VI）設(shè)計 第五節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略 策劃實際操作 本章小結(jié) 本章重點 了解 CIS戰(zhàn)略的基本概念和導(dǎo)入程序 領(lǐng)會企業(yè)理念識別設(shè)計的涵義，重點掌握 企業(yè)理念設(shè)計的內(nèi)容和設(shè)計程序 領(lǐng)會企業(yè)行為識別設(shè)計的涵義，重點掌握 企業(yè)外部行為設(shè)計和企業(yè)內(nèi)容行為設(shè)計 領(lǐng)會企業(yè)視覺識別設(shè)計的涵義，掌握企業(yè)標(biāo)識設(shè)計，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色和標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計 重點掌握 企業(yè)形象戰(zhàn)略策劃實際操作 返 回 英國寶捷石油公司 VI展示 【 案例 】 ：康佳的“ CIS革命” 第一節(jié) CIS戰(zhàn)略 一 ,CIS戰(zhàn)略基本概念 （一） CIS的基本涵義 （二） CIS的發(fā)展歷程：從 CI到 CIS 美國國際商用公司是美國 早引入 CI的企業(yè) （三）日本 CIS的特點 1． 整體性、系統(tǒng)性 的設(shè)計特點 2．注重 人文精神 3． 前瞻性 特點 二、 CIS的最新發(fā)展： －－從 CIS到 CS、 CM （一） CS戰(zhàn)略（顧客滿意戰(zhàn)略） （二） CM戰(zhàn)略（營銷渠道管理戰(zhàn)略） （三） CM戰(zhàn)略的功能 【 案例 】 ：麥當(dāng)勞的 CIS戰(zhàn)略 三、導(dǎo)入 CIS應(yīng)遵循的原則 系統(tǒng)化的原則 傳播性的原則 長期性的原則 戰(zhàn)略性的原則 本土化的原則 個性化的原則 統(tǒng)一性的原則 CIS 返 回 第二節(jié) 企業(yè)理念識別（ MI）設(shè)計 企業(yè)理念識別 Mind Identity，簡稱 MI。具有象征意義的英雄。 ? 通過本章的學(xué)習(xí)，你認(rèn)為我國的企業(yè)在形象策劃方面存在什么問題，并提出可行的建議。 思考題 ? 請結(jié)合案例分析 CI在歐美興起的原因及為什么會在美國得到廣泛的傳播和應(yīng)用。 ? 五、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競爭力。 ? 三、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感，使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。 咖啡之翼 ECCO ? ECCO ? Clarks 三、文化建設(shè)作用 成功的企業(yè)文化對外具有一定的引力作用，對內(nèi)要具有一定凝聚力，總體而言，優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具備以下六大特點： ? 一、能得到員工的廣泛認(rèn)同的價值觀。 ? 比如英文里有 benefit: 好處、 beneficial:有益的。 2023年 3月 caffebene進入中國市場 ， 4月北京奧體店和望京福碼店的開張標(biāo)志著caffebene在中國市場的全面展開，現(xiàn)合資公司名稱已更名為咖啡陪你管理有限公司。 咖啡陪你 韓國最大的咖啡連鎖企業(yè)，自 2023年成立以來在韓國已有 9百多家門店， 總部位于首爾市江南區(qū)清潭洞。 ? 另一方面是專指企業(yè)文化的相關(guān)制度，如企業(yè)人際關(guān)系行為準(zhǔn)則；員工著裝規(guī)定；維護企業(yè)利益制度等。 活動層面的延伸和具體 體現(xiàn)。等等。 ? 表達方式。 ? 表達原則。第三步主要三方面（ 1）通過規(guī)章制度體現(xiàn)出來；（ 2）通過視覺識別要素體現(xiàn)；（ 3）建立企業(yè)習(xí)俗和禮儀，將其固定為程式和行為規(guī)范。 ? 企業(yè)精神的教化。要考慮企業(yè)傳統(tǒng)、民族精神、時代精神，還要緊扣企業(yè)家個性。 ? 企業(yè)精神培育過程要完成三階段任務(wù) （ 1）根據(jù)企業(yè)精神共性內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實際找出本企業(yè)的精神特色；（ 2）將其變?yōu)槿w員工的共識，能引起大家的共鳴；（ 3）落實到行動上，把企業(yè)的這種精神與企業(yè)經(jīng)營實踐活動結(jié)合起來。企業(yè)精神是企業(yè)家精神的外化。 ? 企業(yè)家是企業(yè)精神的塑造者。 ? 全體員工追求的價值尺度。 ? 企業(yè)精神與企業(yè)價值密切相關(guān)，它是企業(yè)價值、愿景、使命等等所共同激發(fā)的一種精神力量。修正方法是： ? 細(xì)致總結(jié)、排序分析； ? 對原有價值觀加以揚棄； ? 注重價值觀的意識變革； ? 修正價值觀的表達方式。平衡關(guān)系創(chuàng)造快樂環(huán)境，不能鉆到錢眼里。 ? 這一點與前面幾點相關(guān)。突出集體力量。在這個文化氛圍中有一種向心力和凝聚力。 ? 團隊價值高于個人。如此才能為世界上人民建立一塊樂土，這是全體員工都應(yīng)該堅持的使命。所以松下電器的使命就是要生產(chǎn)象自來水那樣的商品。松下的自來水哲學(xué)：“自來水對每個人來說都很重要。 向社會提供物美價廉的產(chǎn)品?！蓖怀鲎鹬厝俗鹬乜蛻糇鹬貑T工。 企業(yè)價值就是滿足人的物質(zhì)和精神需要。 ? 當(dāng)代企業(yè)發(fā)展趨勢是人本主義導(dǎo)向的價值理念。 20世紀(jì) 70年代之后興起，要求在確定利潤水平時，統(tǒng)籌考慮員工、社會、企業(yè)，企業(yè)要履行社會責(zé)任。打工皇帝職業(yè)經(jīng)理人。我們談及泰羅制時候講到過，對經(jīng)營管理越來越重視。中國企業(yè)也有這個過程，直到今天仍舊抱持著。 企業(yè)主導(dǎo)價值觀演變的三個階段 ? 最大利潤價值觀。比如“大寶”的武寶信，最早是三露廠殘疾人 52%。 ? 企業(yè)的價值在哪里？ ? 有很多說法：“企業(yè)價值在于創(chuàng)新”、“”企業(yè)價值在于利潤、“企業(yè)價值在于創(chuàng)富”等等。所以誰選擇判斷很重要，取決于企業(yè)決策者。 ? 價值觀是企業(yè)文化基石，代表企業(yè)特征、動機和最高利益，并將其內(nèi)化為員工信念，為企業(yè)成員提供共同方向。 一、企業(yè)價值觀開發(fā) ? 價值觀是企業(yè)的基本信仰，是企業(yè)文化的核心。以這些為中心建構(gòu)整個企業(yè)文化理念體系。 ? —— 企業(yè)社會責(zé)任 ? 作為企業(yè)公民，聯(lián)想積極關(guān)注來自全球各地社區(qū)的發(fā)展需求，將社會參與聚集 “縮小數(shù)字鴻溝、環(huán)境保護、教育、扶貧賑災(zāi)”四大領(lǐng)域。 ? —— 愿景 聯(lián)想基于對行業(yè)的深厚理解，以及對優(yōu)秀的管理和文化基因的傳承，正加快 技術(shù)創(chuàng)新 步伐，在全球范圍內(nèi)打造高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓消費者充分享受卓越的科技生活。 最低的總體擁有成本（ TCO），更高的工作效率 ? —— 核心價值觀 像對待 技術(shù)創(chuàng)新 一樣致力于成本創(chuàng)新 為客戶利益而努力創(chuàng)新 我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升生活品質(zhì)。 聯(lián)想從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。 ? 肯德基：“來到肯德基，生活好滋味” ? 企業(yè)文化與品牌文化的內(nèi)涵必須一致 ? 聯(lián)想：踐行著「說到做到，盡心盡力」的理念。 ? 三、 品牌積淀與品牌文化 ? 品牌文化（ Brand Culture）， 指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵，建立鮮明的品牌定位，并充分利用各種強有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認(rèn)同，創(chuàng)造品牌信仰，最終形成強烈的品牌忠誠。 可口可樂公司所創(chuàng)造的 顧客忠誠度 難以估量。那么導(dǎo)致產(chǎn)生差距的緣由是什么呢？其實就是產(chǎn)品所承載的 “價值之差” 。 ? 企業(yè)文化的外化表現(xiàn)在 產(chǎn)品 和 員工行為 這兩個結(jié)果因素上。 ? 管理是修己安人的事情 修己 安人 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 執(zhí)行 ? 管理： 就是透過別人的手去完成工作。“管理理念” 即管理在 理性 方面的概念。 傳達百貨公司形象的方法有招牌、包裝紙、購物袋、裝飾、宣傳、推銷等。 (3)以服裝、日用口、禮品為特色的公司。 ? 松屋導(dǎo)入 CI的理論分析： ? 松屋重新分析顧客需要和增加符合時代的商品，并改善員工服務(wù)態(tài)度，振興員工士氣，這次更新計劃有以下四大目標(biāo)： (1)向顧客建議新的生活方式。 ? 華歌爾（ WACOAL） ? 經(jīng)營方針和品牌戰(zhàn)略： 3F構(gòu)想： ? Female(女性） Fabrics(質(zhì)地 ) Fashion(時尚 ) 四個象征的意義 W ? 新標(biāo)志設(shè)計的關(guān)鍵語是： “ 能滿足都市進步中成人感的需求 ” ， 含有華麗與纖細(xì)的形象。 一、美國企業(yè)文化的特點 ? 1970年，日本東洋工業(yè) 馬自達（ MAZDA） 汽車第一個在日本運用 CI，之后， 大榮 (DAIEI)百貨、伊士丹 （ ISETAN）百貨、麒麟（ WACOAl）啤酒、亞瑟士（ ASICS） 體育用品等企業(yè)紛紛仿效。 必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。 ? 是世界最早便攜式 數(shù)碼產(chǎn)品 的開創(chuàng)者， ? 是世界最大的 電子產(chǎn)品 制造商之一、 ? 世界電子 游戲 業(yè)三大巨頭之一。 ? 索尼 ? 日本 索尼公司（ ソニー 株式會社， Sony Corporation） 是一家全球知名的大型綜合性跨國企業(yè)集團。 ? 后改為 SONY， ? 它的往來銀行反對這一構(gòu)想，認(rèn)為這將使公司十年的努力付諸東流，因而質(zhì)問：“這種毫無意義的改變，到底是什么意思？” ? 盛田昭夫平靜答： 這樣能夠使公司擴展到世界各地，我們