團隊協(xié)作培訓教材(ppt58頁)(參考版)
2025-03-11 20:49本頁面
【正文】 2023年 3月 28日星期二 12時 31分 53秒 12:31:5328 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 28日星期二 下午 12時 31分 53秒 12:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :31:5312:31Mar2328Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 28日星期二 12時 31分 53秒 12:31:5328 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :31:5312:31:53March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :31:5312:31Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 28日星期二 12時 31分 53秒 12:31:5328 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :31:5312:31:53March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :31:5312:31Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 8. 在建立關(guān)系的同時解決問題。 6. 傾聽他人的發(fā)言了解他的觀點， 之后表達你自己的觀點。 4. 用非責怪的方式表達你的感受。 2. 關(guān)注于什么能做 , 而非什么不能做。適當處理能夠協(xié)助團隊找到更好的解決辦法并為未來的合作建立起牢固的基礎(chǔ)。 什麼是團隊士氣？ 團隊士氣即團隊精神；團隊成員愿意為實現(xiàn)團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)和工作風氣 影響團隊士氣高低的因素 ? 對團隊目標的認同 ? 利益分配的合理性 ? 團隊成員對工作產(chǎn)生的滿意度 ? 優(yōu)秀的領(lǐng)導者及領(lǐng)導集體 ? 團隊內(nèi)部團結(jié)和諧 ? 良好的信息溝通 恢復團隊士氣的技巧 ? 保持一種理智樂觀的態(tài)度 ? 提醒員工，只有團隊成功，個人才能受益 ? 關(guān)于團隊在哪些方面做得更好，應當持積極態(tài)度，并提出友善的意見 ? 在團隊受挫、萎靡不振時，要善于尋找工作中的 “ 小小的成功 ” 擁有積極心態(tài) 48 員工素質(zhì)提升訓練 * 個人或團隊之間由于對同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法而產(chǎn)生的矛盾，這種矛盾的激化統(tǒng)稱為沖突。 真誠地贊賞他人。 做對方認為重要的，而不是自己認為重要的。提供機會來澄清或說明誤解 怎樣贏得別人的信任呢？ 擁有積極心態(tài) 44 員工素質(zhì)提升訓練 怎樣贏得別人的信任呢？ 用心，而不是用腦。 ? 要表現(xiàn)出你為團隊中其他人的利益工作也在所不辭 擁有積極心態(tài) 41 員工素質(zhì)提升訓練 做一個團隊成員 在言行上要支持團隊，捍衛(wèi)團 隊和團隊成員的利益，這表面 你忠實于你的團隊 怎樣贏得別人的信任呢？ 展現(xiàn)你的才華 通過展示你的技術(shù)能力和職業(yè)水平來贏的他人的尊重，尤其是要表現(xiàn)出你的溝通技能、解決沖突和其他的人際關(guān)系技能 擁有積極心態(tài) 42 員工素質(zhì)提升訓練 公正 在作出決策或采取行動前考慮一下在客觀性和公正性方面別人會怎么理解，在業(yè)績評估和獎勵等方面要做得公正公平 支持 要讓團隊成員在他們需要你時能找得到你，對團隊成員的想法，主意等積極得提出幫助、建議、輔導和支持 怎樣贏得別人的信任呢？ 擁有積極心態(tài) 43 員工素質(zhì)提升訓練 談出你的感想 讓你的團隊成員分享你的感覺，沮喪的，苦惱的，嚴肅的，別人會認為你跟他們一樣有七情六欲，是真實的人， 這樣他們理解你是怎樣的人，會增加對你的尊重和信任 尊重別人 仔細聆聽別人的意見，特別是不同的意見你對團隊成員表達尊重的方法，仔細聆聽別人的意見 有助于建立一種融洽友好的關(guān)系 。它需要花時間去建立，更需要花精力去維護。 ? 成員間 “ 互賴 ” 、 “ 雙贏 ” 觀點深入人心。 個人的愿望 團隊的愿景 團隊的共識 擁有積極心態(tài) 39 員工素質(zhì)提升訓練 頭腦風暴法 規(guī)則 頭腦風暴法 集思廣益的團隊原則 利用群體的智慧 －不批評別人的意見； －歡迎奇特的構(gòu)思； －不突出個人表現(xiàn)，人人參與； －注重 質(zhì) 量而不是數(shù)量。 Step4 清楚界定每位成員扮演的角色 Step5 清楚界定每位成員的責任 Step6 選擇團隊的領(lǐng)導人 Step7 定期檢查進度 建立工作團隊的流程 流程 擁有積極心態(tài) 21 員工素質(zhì)提升訓練 建設(shè)一個團隊的四個過程 表現(xiàn) 規(guī)范 動蕩 形成 團隊成員理解和接受他人，關(guān)注
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