店經(jīng)理精細化管理(參考版)
2025-03-11 20:04本頁面
【正文】 2023年 3月 28日星期二 11時 22分 41秒 11:22:4128 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 28日星期二 上午 11時 22分 41秒 11:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :22:4111:22Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 28日星期二 11時 22分 41秒 11:22:4128 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 28日星期二 上午 11時 22分 41秒 11:22: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 11:22:4111:22:4111:22Tuesday, March 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 11:22:4111:22:4111:223/28/2023 11:22:41 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 11時 22分 41秒 上午 11時 22分 11:22: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 11時 22分 :22March 28, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :22:4111:22:41March 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :22:4111:22Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 今天分八大板塊對店經(jīng)理的工作進行了細節(jié)分析，這是一個龐大的工作量，盡管并不完全，但仍然可以看出它對店經(jīng)理所能起到的作用，尤其是新上任的店經(jīng)理，在沒有任何管理經(jīng)驗和方法的時候，可以憑此盡快進入角色，大大縮短團隊建設時間，創(chuàng)造出應有的價值。 ? （ 6）總結店內(nèi)業(yè)績完成情況，讓所有員工知道自己團隊所處的位置以及努力的方向。 ? （ 4）解決大家工作中所遇到的疑難問題，討論店內(nèi)今天是否發(fā)掘到優(yōu)質(zhì)房源并對所發(fā)掘的房源進行評價，總結出自己店內(nèi)的主推房源，做到每個人的外網(wǎng)、每個人的客戶都能得到此優(yōu)質(zhì)房源的信息。 ? （ 2）當天成交及客戶數(shù)據(jù)公布，會議上對每個人的成交單數(shù)、業(yè)績進行公布，根據(jù)結果分別給予表揚和批評。 ? 如有丟失，及時處理，避免耽擱時間造成損 失。 ? 一單票據(jù)一個檔案袋，整齊清楚。 ? 使用之后立即清點放至專柜。在審核管理票據(jù)的時候應注意以下幾點： ? 合同、收據(jù)專柜管理，并時刻上鎖。 ? 1是否完全執(zhí)行公司下達的規(guī)定。 ? 1盆景是否有枯死或干黃，花盆內(nèi)是否有煙蒂、垃圾。 ? 1是否遵照規(guī)定著裝 :男女著純白襯衣、深色西褲和深色皮鞋，是否佩帶 工牌、領帶。 ? 1飲水機是否干凈無灰塵。 ? 店面墻角是否有蜘蛛網(wǎng)和塵灰。 ? 是否將文件歸檔分類、實施定位化擺放。 ? 桌面、電腦設備、空調(diào)是否有污濁及灰塵。 ? 地面、桌子是否零亂不堪。 六、行政檢查 ? 7S檢核表 ? 是否將不要的東西丟棄。 ②桌子櫥柜的筆記本、破舊書籍、報紙、作廢報表等。 ? 外拓使用的活動海報。 ? 使用中的清潔用品。 ? 使用中的垃圾桶、垃圾袋。 ? 正常使用中的工具，如桌椅、櫥柜。 ? ⑥檢查墻壁、地板、陳列柜、告示板、燈箱是否沾有灰塵或破損。 ? （ 2）店內(nèi)：地板、海報、 DM宣傳單，檢查是否有破損，是否干凈整潔。 ? 7大管理內(nèi)容： ? ? 整理：要與不要，一留一棄； ? ? 整頓：科學布局，取用快捷； ? ?清掃：清除拉圾，美化環(huán)境； ? ? 清潔：徹底衛(wèi)生，貫徹到底； ? ? 素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習慣； ? ?安全：按章操作，安全第一； ? ?節(jié)約：降低內(nèi)耗，提高效率； 六、行政檢查 ? 門店資源分類： ? （ 1）即刻使用：放置在門店不影響銷售的位置或隱蔽處且容易取到的位置以便隨手可以取到，使用過即時移走（如 :一次性紙杯、票據(jù)、筆等） ? （ 2）非即刻使用：儲存在門店專有的固定位置（清潔用品、房源紙、海報、公司宣傳單頁、經(jīng)紀人自身物品等） ? （ 3）不再使用：要盡快處理掉。 六、行政檢查 ? 店經(jīng)理除了每天對店員和系統(tǒng)的檢查維護以外，還要對店面的硬件合理的分配和管理，包括店面的基本耗材維修管理、衛(wèi)生管理和店面櫥窗管理。 五、新員工帶教 ? 那么一個合格的店長應該怎樣幫帶新員工呢？ ? 選擇合格的幫帶人 ? 幫帶人的職責和態(tài)度 ? 幫帶流程 ? 幫帶技巧 ? 訓練要點 ? 店長的角色 五、新員工帶教 ? 要讓每一個員工對門店完完全全有歸屬感，是每個店長的長期工作，除了我們前面所說的這些，我們更應該在原有的基礎上，發(fā)揮每個人獨特的人格魅力，去感染店內(nèi)的每個人，真正做到每個員工都是你的朋友，你的兄弟姐妹。 七、不斷總結對新員工傳幫帶的成功經(jīng)驗，并上升到制度
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