問題解決過程法(8d)(參考版)
2025-03-11 12:28本頁面
【正文】 ” “如果您的回答沒有騙人”學生滿懷信心的說，“打死的鳥要是掛在樹上沒掉下來，那么就剩一只，如果掉下來，就一只不剩?！? “會不會一槍打死兩只？” “不會?！? “打鳥的人眼有沒有花？保證是十只？” “沒有花，就十只。” “有沒有殘疾的或餓的飛不動的鳥？” “沒有?！? “有沒有關在籠子里的？” “沒有。” “您確定那只鳥真的被打死啦？” “確定?！? “那就是說會震的耳朵疼？” “是。” . Chesterton 步驟 2： 問題解決過程法 (8D) 8D 11 步驟 2： 問題解決過程法 (8D) What: 哪項工作發(fā)生了什么問題 ? Where: 問題發(fā)生在何地 ? When: 問題發(fā)生在何時 ? Who: 誰發(fā)現的 ? Why: 為何這是問題 ? How Many: 同類問題有多少 ? How Much Cost: 造成多大的損失 ? How: 問題是如何發(fā)現的 ? Safety: 有無安全注意事項 ? 描 述 問 題 5W 3H 1S 8D 12 問題描述的準則 ? 基于數據 ? 無需原因 ? 無需糾正措施 /解決方案 ? 不要太籠統(tǒng) 步驟 2： 問題解決過程法 (8D) 8D 13 問題描述指南 ? 用于描述“現狀”和“所期望的狀態(tài)”的詞應分別是兩組褒義詞 (正面 )或貶義詞 (反面 ) ? 鏡像法 ? 用同一量綱 ? (個數 )或 %(百分比 ) ? 同一角度 ? 照片 步驟 2： 問題解決過程法 (8D) 8D 14 步驟 3： 問題解決過程法 (8D) 3 實施及確認暫時性的圍堵行動 問題解決過程法 (8D) CONTAINMENT ACTIONS 8D 15 過程 ? 頭腦風暴法并選擇臨時措施 ? 證實臨時措施不會對過程能
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