太平人壽銀行保險(xiǎn)銷售獨(dú)孤九劍(參考版)
2025-03-11 11:18本頁面
【正文】 大家常問我的問題 ?最多人員問我 ?你們的收益能保證嗎 ?如果以后存不起錢怎么辦？ ?我的反問 ?客戶最低能接受多少 ?你是如何判斷的 ?案例：楊園網(wǎng)點(diǎn)的客戶 總 綱 ?第一招 氣沉丹田 _(內(nèi)功準(zhǔn)備 ) ? 第二招 旁敲側(cè)引 _(信息收集 ) ? 第三招 順藤摸瓜 _(客戶關(guān)系 ) ? 第四招 投石問路 _(客戶需求 ) ? 第五招 手揮琵琶 _(解決方案 ) ? 第六招 雙風(fēng)灌耳 _(競(jìng)爭(zhēng)策略 ) ? 第七招 鳳舞九天 _(產(chǎn)品演示 ) ? 第八招 太極推手 _(商務(wù)談判 ) ? 第九招 綠水長(zhǎng)流 _(跟進(jìn)服務(wù) ) 客戶轉(zhuǎn)介紹 其它客戶 第九招 綠水長(zhǎng)流 _(跟進(jìn)服務(wù) ) 跟進(jìn)服務(wù) 確保收益、續(xù)收 價(jià)值最大化 第九招 綠水長(zhǎng)流 _(跟進(jìn)服務(wù) ) 策 略 一、 提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)附加值 ； 二、 擴(kuò)大行為影響； 三、推動(dòng)客戶，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。 客戶回訪 ?如何設(shè)計(jì)回訪內(nèi)容 ?回訪之前：你已經(jīng)知道客戶存我們理財(cái)產(chǎn)品的滿意度了嗎？ ?回訪內(nèi)容：你確定可以保證回訪效果嗎？ 總 綱 ?第一招 氣沉丹田 _(內(nèi)功準(zhǔn)備 ) ? 第二招 旁敲側(cè)引 _(信息收集 ) ? 第三招 順藤摸瓜 _(客戶關(guān)系 ) ? 第四招 投石問路 _(客戶需求 ) ? 第五招 手揮琵琶 _(解決方案 ) ? 第六招 雙風(fēng)灌耳 _(競(jìng)爭(zhēng)策略 ) ? 第七招 鳳舞九天 _(產(chǎn)品演示 ) ? 第八招 太極推手 _(商務(wù)談判 ) ? 第九招 綠水長(zhǎng)流 _(跟進(jìn)服務(wù) ) 商務(wù)談判 ?心態(tài)：平等共贏 ?技巧：信息的把握 雙方妥協(xié)和交互的過程。 第五招 手揮琵琶 _(解決方案 ) 建 議 一、給客戶設(shè)計(jì)理財(cái)方案前須充分了解需求和客戶工作背景； 二、 把握時(shí)機(jī)，不宜亂找客戶 ；不要?jiǎng)硬粍?dòng)就理財(cái) 三、 建議分解營銷步驟，有計(jì)劃有目的的吸引客戶！ 案例：楊園網(wǎng)點(diǎn)的一天 6件期繳分享 理財(cái)方案的故事 ? 第一版：通用方案，只是給銀行工作人員初步學(xué)習(xí)交流的 ? 第二版：加強(qiáng)了公司宣傳，比較適宜銷售理財(cái)產(chǎn)品 ? 第三版：加入了國家政策法規(guī)，使銀行人員有底氣 ? 第四版：加入了理財(cái)產(chǎn)品分紅的來源更有說服力 ? 第五版：加入了公司的政策宣導(dǎo)，刺激銀行人員 ? 第六版：加入了銷售步驟的分解方案，便于銀行人員執(zhí)行 總 綱 ?第一招 氣沉丹田 _(內(nèi)功準(zhǔn)備 ) ? 第二招 旁敲側(cè)引 _(信息收集 ) ? 第三招 順藤摸瓜
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