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闡釋六標(biāo)準(zhǔn)差-hrversion(參考版)

2025-03-11 00:48本頁面

　　

【正文】闡釋六標(biāo)準(zhǔn)差 UPSBU 2023006 內(nèi)容大綱 ? 品質(zhì)的演進(jìn) ? 6σ是甚麼 ? ? 為什麼要有 6σ? ? 如何實踐 6σ? ? QA 品質(zhì)的演進(jìn) ? Quality by Inspection Sampling ? Quality by Prevention SPC ? Quality by Design Engineering ? Quality by Process – QFD,PFMEA ? Quality by System – TQM, ISO ? Quality by Project – 6σ SPC 迷思 1. 有管製圖就是 SPC ? 2. 有抽樣計劃就是 SPC ? 3. 有計算 Ca / Cp / Cpk就是 SPC ? 4. 有製程參數(shù)控製就是 SPC ? QFD Help Design Customers Product Features Customer Needs Product Feature Goals Product Features Process Features Process Feature Goals Process Control Features Process Features Customers Customer Needs 六標(biāo)準(zhǔn)差 (6σ)的出現(xiàn) ? 1980~1990年代全面品質(zhì)管理時代 (TQM) – 各部門缺乏整合 – 高階的冷漠與意願 – 目標(biāo) 與概念不明確 – 無法跨越部門解決衝突 – 重心於技術(shù)工具上 – 培訓(xùn) 效果不彰 – 只重視產(chǎn)品品質(zhì) ? 不講理論，只重行動六標(biāo)準(zhǔn)差 6σ是甚麼 ? 六標(biāo)準(zhǔn)差 (6σ)的起源 ? Motorola 於 1980年代發(fā)展的管理手法 ? 1981年 Mot. CEO Bob Galvin要求績效 5年內(nèi) 成長10倍 ? 1985年通訊工程師提出 6 Sigma構(gòu)想 ? 1987年 11月 15

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