市場營銷理念與范式(參考版)
2025-03-10 21:17本頁面
【正文】 2023年 3月 27日星期一 6時 23分 29秒 18:23:2927 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 27日星期一 下午 6時 23分 29秒 18:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :23:2918:23Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 6時 23分 29秒 18:23:2927 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :23:2918:23:29March 27, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :23:2918:23Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 27日星期一 6時 23分 29秒 18:23:2927 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :23:2918:23:29March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :23:2918:23Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 市場產(chǎn)品或服務(wù) 企業(yè)架構(gòu) 營銷活動 營運(yùn)體系 贏利能力和股東價值 企業(yè)整體策略 和商業(yè)策略 傳遞價值的四種競爭平臺 收入推動要素 成本推動要素 思考題： 如何理解理念與觀念之間的關(guān)系？ 企業(yè)在現(xiàn)實的市場營銷中如何樹立正確的市場營銷觀念？ 如何理解全方位營銷框架的基本內(nèi)涵？以一家企業(yè)為例，請將其內(nèi)容具體化。 為了控制價值流，有三種主要的功能 —— 需求管理 資源管理 網(wǎng)絡(luò)管理 這三項管理將會密切地與跨部門功能的團(tuán)隊合作，來推動以這四種平臺為基礎(chǔ)的企業(yè)整體策略和商業(yè)策略 。 ⑷營運(yùn)體系平臺。 ⑶營銷活動平臺。 ⑵ 企業(yè)架構(gòu)平臺。 ⑴市場產(chǎn)品與服務(wù)平臺 。 重點(diǎn)客戶 核心能力 合作網(wǎng)絡(luò) 價值探索 價值傳遞 價值創(chuàng)造 認(rèn)知空間 客戶利益 客戶關(guān)系 管理 能力空間 營運(yùn)范圍 內(nèi)部資源 管理 企業(yè)合伙 關(guān)系管理 企業(yè)伙伴 資源空間 市場產(chǎn)品 或服務(wù) 營銷 活動 營運(yùn) 體系 企業(yè) 架構(gòu) 需求管理 資源管理 網(wǎng)絡(luò)管理 全方位營銷框架 打造競爭平臺 ： 企業(yè)必須具有探索、創(chuàng)造與傳遞價值的平臺。 做好三項管理工作 ⑴ 客戶關(guān)系管理：非常熟悉目標(biāo)顧客是誰？其行為方式怎樣？其需求與欲望是什么？ ⑵企業(yè)內(nèi)部資源管理：形成新的企業(yè)營運(yùn)流程。 顧客讓渡價值模型 ? 顧客價值取決顧客總價值和顧客總成本的變化 服務(wù)價值 產(chǎn)品價值 人員價值 形象價值 貨幣價格 時間成本 精力成本 體力成本 總顧客價值 總顧客成本 顧客讓渡價 值 四、塑造市場的三大要素 ? 塑造市場的三大要素包括： 客戶價值、核心能力、合作網(wǎng)絡(luò)。 精力成本： 顧客 為購買、消費(fèi)和使用 某種產(chǎn)品而在精神上 的付出。
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