國際商務禮儀教材(ppt62頁)(參考版)
2025-03-10 00:57本頁面
【正文】 下午 2時 36分 15秒 下午 2時 36分 14:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 2時 36分 :36March 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :36:1514:36:15March 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 14:36:1514:36:1514:36Sunday, March 26, 2023 1知人者智，自知者明。 14:36:1514:36:1514:363/26/2023 2:36:15 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 2時 36分 15秒 下午 2時 36分 14:36: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 2時 36分 :36March 26, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :36:1514:36:15March 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :36:1514:36Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 26, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 26日星期日 2時 36分 15秒 14:36:1526 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時 36分 15秒 14:36: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 14:36:1514:36:1514:36Sunday, March 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 14:36:1514:36:1514:363/26/2023 2:36:15 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 受禮 對他人表示向自己贈送禮品時，即要表現(xiàn)出感謝之意，又不能過分地顯現(xiàn)出喜于望外。 第八篇 往來禮儀 四、贈答禮儀 贈禮 應考慮的六個因素（六個“ W”）： （ 1）贈送的對象是誰（ WHO）； （ 2）贈關的目的是什么（ WHY）； （ 3）如何送，怎么送達（ HOW）； （ 4）什么時間贈送（ WHEN）； （ 5）在何地，什么場合送（ WHERE）； （ 6）送什么物品（ WHAT）。 參觀。第一次會晤最好由公司領導親自主持。 第八篇 往來禮儀 三、接待禮儀 做好各項安排； 安排住宿、餐飲，活動內(nèi)容、時間等。 第八篇 往來禮儀 二、拜訪禮儀 拜訪的類別：一般可分為五種，即一般拜訪、請教拜訪、探視拜訪、突然拜訪、遣人拜訪。沒有特殊的原因或正當?shù)睦碛?，決不能隨便失約?；靥母袷剑梢暿盏降恼?zhí)母袷蕉ā? 第八篇 往來禮儀 應約 當別人向你提出邀請后，你一旦知道自己可以接受或必須拒絕時就應該答復。 口頭邀請又可分為當面邀請和電話邀請：前者的方式比較自然，常用于相互比較熟悉的親朋好友之間；后者的方式比較靈活。萬一需要通話，也要暫時告退，找一處無人的場所。 手機的使用應注意二點： 不應有意識地炫耀、招搖； 在使用手機時不可以“騷擾”別人。 第七篇 語言交際禮儀 電話用語應文明、禮貌，電話內(nèi)容要簡明、扼要。 首先通報自己的姓名、身份。一般的公務電話最好避開臨近下班的時間，因為這時打電話，對方往往急于下班，很可能得不到滿意的答復。通話完畢后，應等對方放下話筒后，再輕輕地放下電話，以示尊重。 第七篇 語言交際禮儀 接電話時，對對方的談話可作必要的重復，重要的內(nèi)容應簡明扼要的記錄下來，如時間、地點、聯(lián)系事宜、需解決的問題等。一定不能用很生硬的口氣說：“他不在”、“打錯了”、“沒這人”、“不知道”等語言。電話鈴響，應盡快去接，最好不要讓鈴聲響過五遍。 第七篇 語言交際禮儀 五、語言交際的禁忌 切忌旁若無人地高聲談笑，應顧及周圍人； 避開疾病、死亡、災禍及其它不愉快的事； 切忌喋喋不休地談論對方不感興趣的事情； 切忌詢問女性年齡、婚否，或稱其肥胖； 切忌詢問對方收入、財產(chǎn)狀況等私人問題； 切忌在社交場合態(tài)度傲慢、自以為是； 切忌與人談話時左顧右盼，東張西望； 談話忌重復； 談話時，對方若不愿回答的問題不要追問； 談話時不要手舞足蹈，唾沫橫飛。 婉言推托語：很遺憾不能幫你的忙；承你的好意，但我還有許多工作呢。 征詢語：需要我?guī)湍阕鍪裁?；你還有別的事情嗎；請你慢點講。 道歉語：對不起；實在抱歉；請原諒；失禮了；打擾你了；謝謝您的提醒。 二、交談的“五 W一 H”原則 同誰（ WHO）交談； 為什么（ WHY）交談； 采取哪一種方式（ WHICH）進行
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