商務(wù)禮儀工作坊(參考版)
2025-03-10 00:54本頁面
【正文】 2023年 3月 26日星期日 12時 17分 6秒 12:17:0626 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 26日星期日 下午 12時 17分 6秒 12:17: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :17:0612:17Mar2326Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 26日星期日 12時 17分 6秒 12:17:0626 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :17:0612:17:06March 26, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :17:0612:17Mar2326Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 26日星期日 12時 17分 6秒 12:17:0626 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :17:0612:17:06March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :17:0612:17Mar2326Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。如果不正對大門，則面東的一側(cè)右席為首席。 圓桌： 正對大門的為首席，上位左右手邊的位子，以距離首席的位臵來看，越靠近首席位臵越尊，相同的距離則右側(cè)尊于左側(cè)。 然后從車尾繞道左側(cè)，為另外的客人開門或自己上車。 Part2 電梯禮儀主人應(yīng)為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門，用手擋住車門上延沿，防止客人碰到頭。如無旁人，可與客戶略做寒暄，如有他人，應(yīng)主動詢問去幾樓，并幫忙按下； 到目的地后，一手按 “ 開 ” ，一手做請出的動作，說 “ 到了，您先請 ” 。若客人止是一人時，可先進(jìn)電梯，一手按 “ 開 ” ，一手按住電梯側(cè)門，對客人禮貌的說 “ 請進(jìn) 。當(dāng)訪客走在正走廊；的正中央時，你要走在走廊上的一旁； 偶爾向后望，確認(rèn)訪客跟上； 當(dāng)轉(zhuǎn)彎拐角時，要招呼一聲說 “ 請往這邊 ...” 。忌放在褲兜、裙兜、提包、錢夾中；忌隨手亂扔； 忌 “ 批發(fā)式 ” 散發(fā)名片； 自己名片存放：用專用的名片夾、名片包 當(dāng)名片交換完畢后，如果對方表示了 “ 請坐 ” ，這時就可以坐下。 在社交場合不會使用名片的人，也是沒有現(xiàn)代意識的人。 打電話 接待禮儀 名片禮儀 引領(lǐng)禮儀 電梯禮儀 乘車禮儀 熱忱待客 為什么需要商務(wù)接待禮儀？ 名片是自我介紹信和社交聯(lián)誼卡，是商務(wù)禮儀人員個人形象和企業(yè)形象的有機(jī)組成部分。 態(tài)度友好。 接電話的時候不能叼著香煙、嚼著口香糖；說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。 左手接聽 便于隨時記錄有用
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