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創(chuàng)新思維管理的培訓(xùn)資料(參考版)

2025-03-10 00:09本頁(yè)面
  

【正文】 創(chuàng)新思維管理 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司北京培訓(xùn)中心 講師 譚小芳 13733187876 演講完畢,謝謝觀看! 。 開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。 ?眼光 :沒(méi)有看見(jiàn)并不等于不存在,眼光遠(yuǎn)大的人總能得到更多。 $ 看看這幅圖,讓你想到了什么?或者, 由您來(lái)決定它的含義,您覺(jué)得它說(shuō)明了什么? 這幅圖片給我們的啟示: ?壓力 :不追求進(jìn)步,就會(huì)有被“吃掉”的危險(xiǎn)。有時(shí),一些“傻”念頭往往會(huì)被證實(shí)為很有意義的。每組指定一人負(fù)責(zé)記錄。如需要可反復(fù)數(shù)次,使結(jié)論更加明確、集中。 德?tīng)柗品? 德?tīng)柗品ㄒ卜Q(chēng)專(zhuān)家意見(jiàn)法 在調(diào)查題目確定后將調(diào)查提綱及背景材料分別寄給選定的專(zhuān)家,每個(gè)專(zhuān)家按提綱要求對(duì)調(diào)查的問(wèn)題經(jīng)研究后用書(shū)面作出回答。 計(jì)劃的類(lèi)型 達(dá)成團(tuán)隊(duì)的決策的方法 頭腦風(fēng)暴法 德?tīng)柗品椒? 易地思考法 思路轉(zhuǎn)換法 頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法也叫腦力激蕩法 是以會(huì)議方式進(jìn)行,到會(huì)者關(guān)系要融洽,會(huì)議氣氛要輕松愉快。 誤解二:計(jì)劃可以消除變化 關(guān)于計(jì)劃的誤解 誤解三:計(jì)劃降低靈活性 計(jì)劃意味著承諾,它之所以成為一種約束, 僅僅是因?yàn)楣芾懋?dāng)局在制定出計(jì)劃后就不 再作任何修正了。 誤解一:不準(zhǔn)確的計(jì)劃是 在浪費(fèi)管理當(dāng)局的時(shí)間 關(guān)于計(jì)劃的誤解 計(jì)劃不能消除變化,無(wú)論管理當(dāng)局如何計(jì)劃, 變化總會(huì)發(fā)生。 關(guān)于計(jì)劃的誤解 最終結(jié)果僅僅是計(jì)劃的目的之一,過(guò)程本身 就很有價(jià)值。 四、防范措施 在計(jì)劃實(shí)施中,我們一定會(huì)遇到很多潛在 問(wèn)題,找到他們,解決他們。 決策分析法的使用: 一般決策。 我們的最后決策不外乎兩個(gè)。 做出最后決策 研究每個(gè)備選方案的優(yōu)點(diǎn)和其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。任 何方案都有一定風(fēng)險(xiǎn)。目標(biāo)應(yīng)該集中在 決策的結(jié)果和你現(xiàn)有的人才、資源、時(shí)間, 這方面資源條件上。 三、決策分析 決策的誤區(qū): 考慮方案而不是考慮目的 決策始于被選擇方案利弊的探究,是做對(duì)的 事而不是把事情做對(duì)。 目標(biāo)明確了,才能夠真正有效地來(lái)解決問(wèn)題。 問(wèn)題的分析恰恰是解決問(wèn)題的橋梁。 陽(yáng)光、明亮和樂(lè)觀, 肯定、建設(shè)和機(jī)會(huì) 肥沃、有創(chuàng)意,植物 由種子產(chǎn)生,前進(jìn)與 誘因 冷靜和控制,樂(lè)團(tuán)指 揮,思考思維方式 角色認(rèn)知 科學(xué)問(wèn)題分析和決策模型 科學(xué)問(wèn)題分析和決策模型 模塊一:狀況評(píng)估 查明具體難題 排出輕重緩急 計(jì)劃行動(dòng)步驟 準(zhǔn)備采取行動(dòng) 科學(xué)問(wèn)題分析和決策模型 模塊二:?jiǎn)栴}分析 描述面臨問(wèn)題 識(shí)別可能原因 評(píng)估可能原因 確認(rèn)真正原因 科學(xué)問(wèn)題分析和決策模型 模塊三:決策分析 明確決策目標(biāo) 評(píng)估選擇方案 評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn) 做出最終決策 科學(xué)問(wèn)題分析和決策模型 模塊四:防范措施 識(shí)別潛在問(wèn)題 找出可能原因 采取預(yù)防措施 計(jì)劃應(yīng)變措施 課堂小測(cè)試 ? 對(duì)某復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析 ,從而得到最滿意的行動(dòng)方案 ,可能需要做這樣一些工作: (1) 對(duì)方案進(jìn)行分析、比較、評(píng)價(jià); (2) 選擇滿意方案; (3) 闡明問(wèn)題現(xiàn)狀;(4) 提出可行備選方案; (5)明確決策標(biāo)準(zhǔn)。如你是咨詢(xún)專(zhuān)家,你會(huì)有哪些建議 ? 回 顧 純潔的白色,純粹的 事實(shí)、數(shù)據(jù)和資料 紅色代表情緒和感覺(jué), 還有預(yù)感和直覺(jué)。公司只好又回到以前,從內(nèi)部提拔;但又碰到了過(guò)去同樣素質(zhì)欠佳的問(wèn)題。 這樣,公司決定從外部招聘具有高學(xué)歷的管理人才,并先放在基層管理職位上,以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。 藍(lán) 帽 思 維 某公司是制造銷(xiāo)售較復(fù)雜機(jī)器的公司,最近一些重要崗位的中層經(jīng)理要離休。 會(huì)議主席一般都有藍(lán)帽思考功能,但也可以是指定另外的人。 ?我們的議程是怎樣的? ?我們下一步該采用哪頂帽子? ?我們?cè)趺纯偨Y(jié)現(xiàn)有結(jié)論? 藍(lán)帽思維 藍(lán)帽思維的使用原則 在藍(lán)色思考帽下,我們不再思考討論的主題,我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。 藍(lán)帽思維 藍(lán)色是冷靜的,也是天空的顏色。因此在你吃每一口時(shí),都可以很方便地計(jì)算你攝入了多少能量! 黃帽思維 綠帽思維 綠色代表生機(jī) ,綠帽思維則代表創(chuàng)造力,產(chǎn)生新的想法和新的看待事物的方式。CCC食品被整齊地分成小塊。 黃帽思維 練習(xí): 閱讀以下廣告,然后寫(xiě)出你認(rèn)為 CCC食品的好處。 黃帽思維 為什么可以做這件事情? 優(yōu)點(diǎn)是什么?
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