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xxxx04項目管理學(參考版)

2025-03-06 20:50本頁面
  

【正文】 2023年 3月 22日星期三 3時 19分 28秒 15:19:2822 March 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 3月 22日星期三 下午 3時 19分 28秒 15:19: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強。 :19:2815:19Mar2322Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 3時 19分 28秒 15:19:2822 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 2023年 3月 22日星期三 下午 3時 19分 28秒 15:19: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 15:19:2815:19:2815:19Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 15:19:2815:19:2815:193/22/2023 3:19:28 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 3時 19分 28秒 下午 3時 19分 15:19: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023年 3月 下午 3時 19分 :19March 22, 2023 1行動出成果,工作出財富。 :19:2815:19:28March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :19:2815:19Mar2322Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。這份計劃中包括甘特圖和一份預算,這份預算基于將要支付給搬運公司和臨時工的費用。他估算了在 1周內(nèi)完成搬遷所需要的工人數(shù)量,將其交給了臨時工代理機構并取得一份報價。 ? ( 2)將所有用品搬過去(分配了 2天時間) ? ( 3)將包括拆開并放置到新的位置(分配 2天時間) ? 然后他準備了一份交給搬運公司的估算,估算了包裝箱、設備和家具的數(shù)量,他們必須在 2天內(nèi)被搬完,而承包商返回了一份報價單。由于時間因素最為重要,李先生從繪制甘特圖開始整個規(guī)劃工作。整個搬遷工作在 1周內(nèi)完成。 項目規(guī)劃常用工具 項目規(guī)劃常用工具 項目規(guī)劃常用工具 案例分析 ? 李先生是某公司的項目經(jīng)理,負責將公司辦公室搬到正在建設中的新側樓的規(guī)劃和協(xié)調工作。 ? 通過甘特圖展現(xiàn)出來的項目進程,有助于激勵團隊積極性,保證項目按時完成的一種方法。 ? 用甘特圖來監(jiān)控工作進展時,它的準確性依賴于大多數(shù)當前信息的可信賴程度。簡單且便于理解。 ? 根據(jù)需要的詳細程度不同,任何級別的工作都可以安排進度。 ? 進度計劃有不同的表現(xiàn)形式:甘特圖、里程碑圖、網(wǎng)絡圖和時標網(wǎng)絡圖等。 ? 任務進度計劃表示了完成任務所必須的特定活動,該進度允許低層經(jīng)理和監(jiān)督者只將眼光集中到自己負責的任務上,而不被其他無關領域打擾。 ? 項目總體進度計劃是項目進度計劃的一種,是項目經(jīng)理和高層管理者用來規(guī)劃和審查整個項目的,表示了主要的項目活動,但是沒有太多的詳細情況。 ? 里程碑事件指出了重要的大事件,意味著發(fā)展進步并且對項目執(zhí)行情況有著重要的衡量意義。 ? 項目計劃中有兩類事件:界面事件和里程碑事件。 ? 任務是計劃的實際工作,代表一些過程,同時它消費時間和資源。 項目規(guī)劃常用工具 項目規(guī)劃常用工具 ? 項目管理系統(tǒng) ? 圍繞規(guī)劃、組織、溝通和控制等管理性功能建立構造、合并整理的系統(tǒng)被稱為項目管理系統(tǒng)( PMS)。 ? 職責矩陣的每一行都表示了介入到一個工作包中的所有人員和職能崗位,以及相互關聯(lián)。每個賬戶都預先指定了開始結束日期、預算、資源需求和一名經(jīng)理或監(jiān)督人來檢查工作。 ? :項目管理和組織(如何管理項目的詳細說明以及確定關鍵人物和職權關系),人力(從技能、專業(yè)特長等方面估計人力的需求,以及分配和招募有資格人員的策略),培訓和開發(fā)(制定執(zhí)行組織開發(fā)和人員培訓的概要,為項目提供必要的支持) 項目總體計劃 ? ? 工作說明和工作范圍 ? 工作分解 ? 職責分派 ? 項目進度計劃 ? 預算和財政支持 ? 測試 ? 變更控制計劃 ? 質量計劃 ? 工作審查計劃 ? 資料管理 ? 執(zhí)行管理 ? 經(jīng)濟性調整 ? 不確定性和風險領域 項目規(guī)劃常用工具 ? 在項目計劃開發(fā)期間,應當尋找一些以往類似項目(包括計劃、程序、成功之處和失敗之處)找出看似相關的應用方法作為參考。 計劃的步驟 ? 確定項目目的、需要和范圍 ? 分解出具體的工作活動、任務或是為了實現(xiàn)目標所需要開展的工作,分別給出定義并列出清單 ? 創(chuàng)建一個項目組織并制定部門、分包商和經(jīng)理對工作活動負責 ? 準備進度計劃已表明工作活動的時間安排、截止日期和里程碑 ? 準備預算和資源計劃表明資源的消耗量和使用時間,以及工作活動和相關事宜的開支 ? 準備各種預測,包括完成項目的工期、成本和質量預測 項目總體計劃 ? 項目最初立項是從準備一個正式的、書面的總體計劃開始的。這種唯一性表明了每一個項目都必須重新定義,并制定一個計劃方案告訴每一個涉及到的人需要做什么。 ? 項目管理辦公室協(xié)助對項目執(zhí)行情況的監(jiān)督和評審。 ? 項目管理辦公室為項目經(jīng)理提供支持。 ? 項目管理辦公室是為建立和維護項目管理程序和標準,并在組織中應用而設立的。 項目團隊及其建設 四、團隊精神的內(nèi)涵 1.高度的相互信任 2. 相互依賴性 3. 統(tǒng)一的共同目標 4. 全面的互助合作 5. 平等的關系與積極的參與 6. 自我激勵和自我約束 項目團隊及其建設 ? 五、團隊精神與團隊績效 項目團隊成長各階段的績效水平與團隊精神示意圖 形成階段 震蕩階段 規(guī)范階段 輝煌階段 團隊精神 工作績效 項目團隊及其建設 六、影響團隊績效的主要因素: 1.項目經(jīng)理領導不力 2. 項目團隊的目標不明 3. 項目團隊成員職責不清 4. 項目團隊缺乏溝通 5. 項目團隊激勵不足 6. 規(guī)章不全和約束無力 項目經(jīng)理 一 、 項目經(jīng)理的角色與職責 ? 項目經(jīng)理是項目的領導者 /決策人 ? 項目經(jīng)理是項目的計劃者 /分析師 ? 項目經(jīng)理是項目的組織者 /合作者 ? 項目經(jīng)理是項目的控制者 /評價者 ? 項目經(jīng)理是項目利益的協(xié)調人 /促進者 ? 計劃項目活動、任務和最終成果 ? 挑選和組織項目團隊 ? 與項目利益相關者接觸 ? 與只能經(jīng)理、承包商、顧問、擁護和高層經(jīng)理共同協(xié)商 ? 與用戶建立聯(lián)系 ? 有效地利用項目團隊和用戶的人員 ? 監(jiān)控項目狀況 ? 識別技術和職能方面的問題 ? 直接解決問題,或知道到哪里尋求幫助 ? 應付危機和解決沖突 ? 當目標不能實現(xiàn)時,建議中止或重新設定努力方向。 項目團隊及其建設 二、項目團隊的建設與發(fā)展 任何項目團隊的建設和發(fā)展都需要經(jīng)歷形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段和輝煌階段這樣四個階段。 ? 項目團隊具有漸進性和靈活性等方面的特性 。 ? 項目團隊是一種一次性臨時組織 。 ? 項目經(jīng)理的權利 職能經(jīng)理的權利: 強矩陣組織 ? 項目經(jīng)理的權利 ≈ 職能經(jīng)理的權利: 均衡矩陣組織 ? 項目經(jīng)理的權利 職能經(jīng)理的權利: 弱矩陣組織 項目實施組織的結構 ? 均衡矩陣 總經(jīng)理 直線部門 直線指揮部門 直線部門 職能部門經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 職能部門經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 職能部門經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 項目協(xié)調層次 項目經(jīng)理 P 項目實施組織的結構 ? 弱矩陣 總經(jīng)理 直線部門 直線指揮部門 直線部門 職能部門經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 職能部門經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 職能部門經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 項目協(xié)調層次 雇員 P(項目協(xié)調員) 項目實施組織的結構 ? 強矩陣 總經(jīng)理 直線部門 直線指揮部門 直線部門 職能部門經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 職能部門經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 項目部主管 項目協(xié)調層次 項目經(jīng)理 P 項目經(jīng)理 P 項目經(jīng)理 P 項目實施組織的結構 ? 四、組合型 組織環(huán)境 職能部門 經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 直線指揮 部門 直線部門 直線部門 職能部門 經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 總經(jīng)理 職能部門 經(jīng)理 雇員 P 雇員 P 雇員 P 主管項目經(jīng) 理的經(jīng)理 P 項目經(jīng)理 P 項目經(jīng)理 P 項目經(jīng)理 P 職能部門內(nèi)部項目 項目實施組織的結構 職能型組織的優(yōu)點: ?結構簡單,直線管理,員工只向一個上司匯報 ?職能明確,注重利用每個職能的專業(yè)技能和專家全力實施組織目標 ?項目人員通常在其職能部門中工作,可以不斷提高專業(yè)能力 ?溝通簡單,信息傳遞較快,主要在部門內(nèi)部和上下級之間進行 ?有明確的職責和權力,易于授權和協(xié)調 職能型組織的缺點: ?過分注重職能和專業(yè),難以建立職業(yè)項目管理隊伍 ?沒有明確的對外負責人,不易實施面向客戶的項目 ?難以拓寬項目人員的綜合能力,使之只能適應內(nèi)部項目 ?跨部門的溝通困難,職能部門之間的競爭和沖突會阻礙信息流動 ?項目經(jīng)理很少或根本沒有權威 項目實施組織的結構 矩陣型組織的優(yōu)點: ?項目目標和責任明確,項目經(jīng)理與客戶直接溝通,對客戶反應迅速 ?職能部門是項目成員的家,技術專家仍在職能部門中積累技術訣竅 ?有利于培養(yǎng)有能力的項目經(jīng)理 ?改進資源利用率,多個項目可以分享稀缺資源 ?可以得到各個職能部門的更多支持,更廣泛地征求意見,解決問題 ?信息流動良好,水平橫跨各職能部門,垂直貫穿整個組織 矩陣型組織的缺點: ?結構復雜,比職能型組織或項目型組織更難監(jiān)視和控制 ?雙重責任和匯報關系,難以平衡權力 ?即使有激勵機制,有時也會產(chǎn)生責任和權利不協(xié)調的問題 ?當多個項目同時執(zhí)行時,稀缺資源的分配可能會帶來部門間的沖突 ?矩陣型組織運行成本較高,雙重報
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