市場營銷管理的基本內(nèi)容(參考版)
2025-03-06 19:02本頁面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 3時 25分 21秒 15:25:2122 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 22日星期三 下午 3時 25分 21秒 15:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :25:2115:25Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 3時 25分 21秒 15:25:2122 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :25:2115:25:21March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :25:2115:25Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 22日星期三 3時 25分 21秒 15:25:2122 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :25:2115:25:21March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :25:2115:25Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 社會研究法：與社會學(xué)、生態(tài)學(xué)相結(jié)合，具體研究企業(yè)營銷活動對社會利益的危害。 系統(tǒng)研究法：即通過企業(yè)內(nèi)部和外部系統(tǒng)來研究。從管理決策觀點上看，營銷受兩大因素影響：不可控因素（人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境）；可控因素（產(chǎn)品、定價、分銷、促銷）。 優(yōu)：對分銷渠道和市場體制有充分研究，才能相應(yīng)制訂營銷策略。 （ 2）機構(gòu)研究法：是一種以人為中心的研究法。優(yōu)：能 詳細地分析各類產(chǎn)品在營銷中所遇到的問題。 研究方法： （ 1）商品研究法：以商品為主體，對各類產(chǎn)品分別研究的方法。 ? （ 3）學(xué)習(xí)先進的營銷工具和營銷管理技術(shù)，這些技術(shù)主要包括：業(yè)務(wù)上的營銷計劃、客戶管理、成本管理、信息管理；人員上的培訓(xùn)、行為管理和人員評估。 ? 由此可見，我國企業(yè)的營銷關(guān)鍵還是在于以下幾個方面： ? （ 1）更新觀念，把營銷活動看做是長期利益的系統(tǒng)工程。但產(chǎn)品利潤上去后，又自然會引來競爭，利潤就會下滑，若維持不了原來的廣告投入，零售和批發(fā)客戶就不來訂貨了。 ? 思考：民營企業(yè)丟掉市場的原因在哪兒，合資企業(yè)為何能成功？ ? 中國企業(yè)該怎么辦？ 主講：段鷹 ? 案例提示： ? 在短缺經(jīng)濟條件下，確實很多企業(yè)通過廣告做上去了。 ? 合資企業(yè)營銷行為：入市時廣告不多，重點則放在組織的構(gòu)建上，通過專業(yè)化的操作，把終端工作做的很到位。 ? 民營企業(yè)營銷行為：產(chǎn)品入市后大廣告投入，銷售額迅速上升。 例 1： 300萬貨款沒收回，罰 3萬，多了？少了？ 例 2：銷售好，本應(yīng)獎勵 30萬，卻改變點數(shù)或計入成本。 成因分析： （ 1）提成制、承包制、買斷制在我國流行。 主講：段鷹 市場營銷上難題和成因分析 難題： （ 1）營銷信息系統(tǒng)落后。 （ 3）自滿情緒滋長。 （ 2）認識停留在低層次。 障礙： （ 1）來自其他部門的障礙。 （ 2）市場需求變化，使得企業(yè)必須在了解市場的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)營銷策略。市場可以圍繞著產(chǎn)品、服務(wù)或任何有價值的事物發(fā)展。交換賦予人們更多的消費機會。交換是營銷的核心概念，交換的發(fā)生，必須滿足五個條件： （ 1） 至少有兩方參加， （ 2） 雙方都擁有一些對方認為有價值的東西， （ 3） 雙方都希望與另一方做交易， （ 4） 雙方都可以自由接受或拒絕對方所提供的東西， （ 5） 雙方都有能力進行溝通和運送彼此所需的東西。因此，除了貨物和服務(wù)外，產(chǎn)品還包括人物、地方、組織、活動以及思想。 產(chǎn)品 ()：產(chǎn)品是指能提供市場，引起消費者注意、能獲取、使用或消費并且滿足某種需要或欲望的任何東西。人的欲望無窮無盡，但擁有的資源卻非常有限，因此需求有限。廠商不能只著眼于現(xiàn)存的欲望，而忽視顧客的根本需要，因為實體產(chǎn)品僅是解決顧客問題的一種手段。隨著社會的進步，社會成員
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