iso90012000主任評審員(ppt95)(參考版)
2025-03-06 16:55本頁面
【正文】 審核委托方可以是： 顧客、受審核方 ―― 對認證機構而言 認證機構 ―― 對審核組成員而言 受審核方 ?被審核的組織 42 審核委托方的職責 確定審核的需要和目的 確定審核機構、審核組 確定審核的總體范圍和依據(jù)的體系標準或文件 接受審核報告 必要時，確定跟蹤要求，并通知受審核方 43 受審核方的職責 將審核的目的和范圍通知有關人員 指定陪同審核的人員 向審核組提供工作需要的全部資源 根據(jù)審核組的要求提供證明材料 配合審核員工作 根據(jù)審核報告確定并實施糾正措施 44 一般要求 1. 是否建立文書化，實施、維持和持續(xù)性改善 ? ? ? ? ? 、 監(jiān)測與分析這些流程 ? ， 以達成結果和這些流程持續(xù)性改善 ? 8. 流程是否被公司依照 ISO9001國際標準要求管理 ? 、 資源 、 產品實現(xiàn)及衡量 ? ?此 “ 外包支持流程 ” 被控制 ? 11. “ 外包支持流程 ” 是否于品質管理系統(tǒng)內被鑒別 ? 45 文件化要求 ? ? ISO9001標準要求的各項書面程序 ? ， 作業(yè)及流程控制等組織需要的文件 ? ISO9001國際標準要求的品質記錄 ？ 46 1. 公司是否準備和維持一份品質手冊 ? 2. 品質手冊的內容是否包括品質管理系統(tǒng)的范圍及任何刪除的細節(jié) ? 3. 品質手冊的內容是否包括書面程序或其它引用文件 ? 4. 品質手冊的內容是否敘述品質管理系統(tǒng)各流程和其相互關系 ? 47 1. 文件是否被管制 ? 2. 文件化的程序是否被建立 ? 3. 文件發(fā)行前是否適當?shù)谋缓藴?? ? ? ? ? ? ? 48 立及維持 ? 符合要求及其有效作業(yè)的證據(jù) ? ? ? ? 、 儲存 、回收 、 保護 、 索引 ， 確保在期限內處置品質記錄 ? 49 5 管理責任 要求和法令規(guī)章要求之重要性 ? ? ? 性 ? 50 顧客焦點 實現(xiàn)達成顧客滿意之目的 ? 51 品質政策 1. 高階主管是否確認品質政策合乎組織的目的 ? 求和持續(xù)改善品質管理系統(tǒng)的有效性的承諾 ? 審查品質目標之架構 ? 階層溝通和了解 ? 性 ? 52 規(guī)劃 每一相關部門及階層已建立 ? 一致 ? 項目標 ? 53 劃被執(zhí)行以符合品質目標 ? 劃被執(zhí)行以符合 ? 劃及執(zhí)行改變時，其完整性在改變中能夠得以維持 ? 54 責任，權限及溝通 任 ， 權限和其彼此相互關系被界定和溝通過 ? 55 作為管理代表 ? 理系統(tǒng)各項流程已建立 、 實施及維持 ? 報告品質管理系統(tǒng)的績效和改善的需要 ? 個組織對顧客需求有所認知 ? 56 管理審查 概述 理系統(tǒng) ? 適用性 、 適切性和有效性 ? 、品質目標及組織品質管理系統(tǒng)變化的需求 ? 57 審查輸入 1. 管理階層審查是否包括稽核結果 ? 2. 管理階層審查是否包括顧客回饋 ? 3. 管理階層審查是否包括流程績效 ? 4. 管理階層審查是否包括產品符合性 ? 5. 管理階層審查是否包括預防和矯正措施的狀況 ? 動 ? ? ? 58 理系統(tǒng)及其流程的有效性改善 ? 求產品的改善 ? 源 ? 59 6 資源管理 提供資源 行和維持品質管理系統(tǒng)并持續(xù)改善其有效性 ? 求顧客滿意 ? 60 人力資源 概述 依適當?shù)慕逃?、 訓練和具有技能 、 經驗 、以確認其能勝任其工作 ? 61 、認知和能力 能力需求 ? 述的能力需求 ? ? 要性和他們如何貢獻于品質目標的達成 ? 、 訓練 、 技術和經驗的適當?shù)挠涗?? 62 基礎設施 1. 公司是否界定 、 提供和維持所需的基礎建設 ， 以達成產品的符合性 ? 2. 基礎建設是否包括建筑物 ， 工作空間和相關的設施 ? 、 硬件和軟件 ? ?(例如 :運輸 ， 通訊 ) 63 工作環(huán)境 ， 達成產品符合性所需的工作環(huán)境因素 ? 64 7 產品的實現(xiàn) 產品實現(xiàn)的規(guī)劃 1. 公司是否規(guī)劃與開發(fā)產品實現(xiàn)所需要流程 ? ? ? 、 文件及提供資源 ? 、 驗收 、監(jiān)測 、 檢驗及測試活動與允收的標準 ? 求而提供必須的證明記錄 ? ? 65 顧客相關的流程 ；包含產品的交
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