iso 90012000主任評(píng)審員(ppt 95)(文件)
【正文】 1. 公司是否規(guī)劃與開(kāi)發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需要流程 ? ? ? 、 文件及提供資源 ? 、 驗(yàn)收 、監(jiān)測(cè) 、 檢驗(yàn)及測(cè)試活動(dòng)與允收的標(biāo)準(zhǔn) ? 求而提供必須的證明記錄 ? ? 65 顧客相關(guān)的流程 ；包含產(chǎn)品的交貨和交貨后活動(dòng)的要求 ? 要求 ， 但為特定或規(guī)定使用之所需 ? ；包含規(guī)章和法律的要求 ? 66 產(chǎn)品相關(guān)需求的審查 ? 2. 在決定或承諾向顧客供應(yīng)產(chǎn)品前此審查是否被執(zhí)行 ?（ 例如標(biāo)單的提出 ， 合約或訂單的確認(rèn) ， 合約或訂單變更的確認(rèn) ） ? 約或訂單要求是否已得到解決 ? ? ? ， 顧客的要求在接受之前是否得到確認(rèn) ? ， 公司是否確認(rèn)相關(guān)文件已修訂和相關(guān)人員已經(jīng)知道改變的要求 ? 67 顧客溝通 客溝通產(chǎn)品信息 ? 客溝通詢(xún)價(jià) ， 合約或訂單處理 ， 包括變更 ? 客溝通顧客回饋 ， 包括顧客抱怨 ? 68 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的規(guī)劃 ? 發(fā)流程的各個(gè)階段 ? 計(jì)和開(kāi)發(fā)階段必要的審查 、 驗(yàn)證及驗(yàn)收活動(dòng) ? 發(fā)活動(dòng)的責(zé)任與權(quán)限 ? 開(kāi)發(fā)中涉及的不同部門(mén)之間的接口 ， 以確認(rèn)有效的溝通和理清責(zé)任 ? ， 規(guī)劃的輸出是否隨著設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的進(jìn)展而更新 ? 69 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入 1. 產(chǎn)品要求的輸入是否加以決定與記錄 ? ? 的要求 ? 計(jì)要求的可用信息 ? 基本要求 ? ? 、 不含糊并與其它要求不相互矛盾 ? 70 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出 求進(jìn)行驗(yàn)證的方式被提供并于發(fā)行前被核準(zhǔn) ? 要求 ? ， 生產(chǎn)和服務(wù)作業(yè)提供適當(dāng)?shù)男畔?? 標(biāo)準(zhǔn) ? 常使用的特性 ? 71 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的審查 ， 是否進(jìn)行系統(tǒng)性的審查 ， 以評(píng)估達(dá)成要求的能力 ? ， 是否進(jìn)行系統(tǒng)性的審查 ， 以鑒別問(wèn)題 ， 并提出后續(xù)跟催活動(dòng) ? 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段有關(guān)的部門(mén)代表 ? 否予以記錄 ? 72 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證 ， 以確認(rèn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出符合設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入要求 ? 活動(dòng)是否予以記錄 ? 73 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的確認(rèn) 被執(zhí)行 ， 以確保最終產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)特定的或預(yù)期使用上的或應(yīng)用的要求 ? 或?qū)嵤┣巴瓿?? 活動(dòng)是否予以記錄 ? 74 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變更的管制 錄 ? 查 ， 驗(yàn)證和驗(yàn)收 ， 并于實(shí)施前核準(zhǔn) ? 件和已交貨的產(chǎn)品變更的影響評(píng)估 ? 跟催活動(dòng)是否予以記錄 ? 75 采購(gòu) 采購(gòu)流程 ? 是否依據(jù)采購(gòu)產(chǎn)品對(duì)后續(xù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的沖擊程度而定 ? 能力評(píng)估和選擇供貨商 ? 、 評(píng)估和再評(píng)估的準(zhǔn)則是否被建立 ? 以記錄 ? 76 采購(gòu)資料 ? ， 公司是否確保指定要求的適當(dāng)性 ? 77 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 的活動(dòng)以確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合指定的要求 ? 行驗(yàn)證活動(dòng)時(shí) ， 公司是否在采購(gòu)資料中規(guī)定需驗(yàn)證之安排和產(chǎn)品放行的方法 ? 78 生產(chǎn)和服務(wù)作業(yè) ? ? ? ， 使用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備 ? ? ? 、 交貨和可行的售后活動(dòng) ? 79 驗(yàn)證時(shí) ， 公司是否驗(yàn)收這些流程 ? 出來(lái)的不充足的任何流程 ? ? ? ? ? ? ? 80 鑒別與追溯性 ， 公司是否對(duì)產(chǎn)品以適當(dāng)方式予以鑒別 ? 狀態(tài) ? ， 公司是否管制和記錄產(chǎn)品的獨(dú)特的鑒別方式 ? 81 顧客財(cái)產(chǎn) ， 公司是否給予妥善保管 ? 品的顧客財(cái)產(chǎn)予以鑒別 、 驗(yàn)證 、 保護(hù)和維護(hù) ? 、 損壞或不適用的情況 ， 是否予以記錄并報(bào)告顧客 ? 82 產(chǎn)品的保護(hù) 過(guò)程中和最終交付到既定目的地 ? 、 運(yùn)搬 、 包裝 、 儲(chǔ)存和保護(hù) ? 組件 ? 83 量測(cè)和監(jiān)測(cè)設(shè)備的管制 ? ? 實(shí)行 ? ? ? ,校正或驗(yàn)證基準(zhǔn)應(yīng)被記錄 ? ? ? ? 、 維護(hù)儲(chǔ)存時(shí)損傷和變質(zhì) ? ? ， 公司是否評(píng)估與記錄先前量測(cè)結(jié)果的有效性 ? ， 是否對(duì)設(shè)備和被影響的產(chǎn)品采用適當(dāng)?shù)拇胧?? ， 為特定要求使用在量測(cè)和監(jiān)測(cè)的軟件是否重新確任 ? ? 84
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