iso90012000簡(jiǎn)介暨導(dǎo)入要領(lǐng)(文件)
【正文】 3/15/2023投影片一版2023/3/30 － 13－ 大學(xué)管理系統(tǒng)架構(gòu)角色定位 消化知識(shí)顯現(xiàn)知識(shí)後續(xù)改善傳授知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)教 師製造者學(xué)習(xí)過程輔導(dǎo)者學(xué) 生在製品接受者學(xué) 生學(xué)習(xí)過程勞動(dòng)者 提出專案計(jì)劃、報(bào)告及準(zhǔn)備考試教 師試驗(yàn)者監(jiān)督者衡量者教學(xué)系統(tǒng)：教師與學(xué)生角色 3/15/2023投影片一版2023/3/30 － 14－ 大學(xué)管理系統(tǒng)架構(gòu)角色定位 依法規(guī) / 政策督導(dǎo)視察顯現(xiàn)結(jié)果結(jié)果報(bào)告要求改善教育部督導(dǎo) / 評(píng)鑑者經(jīng)費(fèi)預(yù)算提供者教育部監(jiān)督 / 評(píng)鑑者衡量者學(xué) 校準(zhǔn)備評(píng)鑑及相關(guān)報(bào)告學(xué) 校被監(jiān)督 / 評(píng)鑑者經(jīng)費(fèi)預(yù)算使用者瞭解教育 部要求學(xué)校全系統(tǒng)：教育部與學(xué)校角色 3/15/2023 － 15－ 大學(xué)管理系統(tǒng)架構(gòu)角色定位 學(xué)校全系統(tǒng)：家長(zhǎng)、學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)大眾及學(xué)校之角色 學(xué)生入學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)教導(dǎo)學(xué)生自我肯定尋找工作家長(zhǎng) / 學(xué)生繳交學(xué)費(fèi)付出期望學(xué) 生畢業(yè)取得學(xué)位學(xué) 校提供學(xué)習(xí)環(huán)境提供知識(shí)技術(shù)學(xué) 校維護(hù)學(xué)生安全教育學(xué)生知識(shí)德企業(yè) / 社會(huì)大眾進(jìn)入社會(huì)貢獻(xiàn)及驗(yàn)證所學(xué)技術(shù)及品3/15/2023投影片一版2023/3/30 － 16－ 學(xué)校品質(zhì)管理系統(tǒng)流程架構(gòu) (政策目標(biāo)規(guī)劃 ) (品質(zhì)管理系統(tǒng) ) (文件管制 ) (記錄 ) (內(nèi)稽 ) (資料分析與持續(xù)改善 ) 教務(wù) 學(xué)務(wù) 總務(wù) 人事及各系 招生 註冊(cè) 學(xué)籍管理 排課、排考 學(xué)生 /課外活動(dòng) / 社團(tuán)管理 / 衛(wèi)生保健 評(píng)量方法、工具管制 成績(jī)狀況 教學(xué)管理與評(píng)量、 考試及報(bào)告評(píng)分 成績(jī)不及格學(xué)生 /不合格服務(wù)之管制 矯正與預(yù)防措施管制 安全防護(hù)、衛(wèi)生保健、畢業(yè)離校 家長(zhǎng)、校友、教育主管單位、社區(qū)等服務(wù) 採(cǎi)購(gòu)發(fā)包 工作職掌、 授權(quán)範(fàn)圍 教職員請(qǐng)聘 學(xué) 生 家長(zhǎng) 企業(yè) 社區(qū) 主管 單位 共同管理事項(xiàng) 檢驗(yàn)測(cè)試 3/15/2023投影片一版2023/3/30 － 17－ ISO 9001系統(tǒng)規(guī)劃流程 品 質(zhì) 規(guī) 劃 流程規(guī)劃 資源規(guī)劃 管理審查／持續(xù)改善 服務(wù)的實(shí)現(xiàn) 量測(cè)、分析、改善 持續(xù)改善 規(guī)劃 品 質(zhì) 目 標(biāo) 品 質(zhì) 政 策 3/15/2023投影片一版2023/3/30 － 18－ ISO推動(dòng)流程 品質(zhì)系統(tǒng)診斷 教育訓(xùn)練 導(dǎo) 入 準(zhǔn) 備 成立 ISO推行委員會(huì) 系 統(tǒng) 建 立 指導(dǎo)書整合編定 手冊(cè)建立 表單整合編定 檢討改進(jìn) 預(yù)先稽核 驗(yàn) 證 階 段 協(xié)助申請(qǐng)驗(yàn)證 正式評(píng)鑑／獲頒證書 全面實(shí)施 外部稽核／檢討改進(jìn) 落 實(shí) 推 動(dòng) 內(nèi)部稽核／檢討改進(jìn) 系統(tǒng)維護(hù) 政策目標(biāo)擬定 品質(zhì)系統(tǒng)展開計(jì)劃 程序分析整合
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