【摘要】服務感動力貼心服務禮儀與抱怨處理2023/08/20?詹翔霖教授?0955-268997?教學部落格現(xiàn)職?臺灣文化大學國企系兼任教授?廣東藥學院講座教授?行政院中小企業(yè)處創(chuàng)業(yè)諮詢輔導顧問?經(jīng)濟部中小企業(yè)升級轉(zhuǎn)型諮詢輔導健診顧問?臺灣教育局教學策略聯(lián)盟專任委員主要經(jīng)
2025-03-06 15:13
【摘要】品牌戰(zhàn)略與通路規(guī)劃詹翔霖教授0955-268997教學部落格現(xiàn)職?臺灣文化大學國企系兼任教授?廣東藥學院講座教授?行政院中小企業(yè)處創(chuàng)業(yè)諮詢輔導顧問?經(jīng)濟部中小企業(yè)升級轉(zhuǎn)型諮詢輔導健診顧問?臺灣教育局教學策略聯(lián)盟專任委員主要經(jīng)歷?大陸國務院發(fā)展研究中心訪問教授?大陸清華
2025-02-08 21:40
【摘要】情緒管理詹翔霖副教授–衛(wèi)服部0955-268997教學部落格心理測試,大部分的老人和兒童則看到的是,這幅圖片是靜止的情緒智力情緒的運用激發(fā)動機移轉(zhuǎn)注意創(chuàng)造思考彈性計畫情緒的調(diào)整處理他人情緒處理自己情緒情緒的
2025-06-18 12:14
2025-03-12 10:39
【摘要】主管卓越管理才能訓練詹翔霖教授成功領(lǐng)袖養(yǎng)成班0955-268997教學部落格現(xiàn)職?臺灣文化大學國企系兼任教授?廣東藥學院講座教授?行政院中小企業(yè)處創(chuàng)業(yè)諮詢輔導顧問?經(jīng)濟部中小企業(yè)升級轉(zhuǎn)型諮詢輔導健診顧問?臺灣教育局教學策略聯(lián)盟專任委員主要經(jīng)歷?大陸國務院發(fā)展研究中心訪
2025-04-08 15:14
【摘要】企劃提案專業(yè)銷售詹翔霖副教授-炘世紀數(shù)位公司0955-268997教學部落格?大陸國務院發(fā)展研究中心訪問教授?大陸清華大學醫(yī)藥經(jīng)營管理所教授?大陸福建師範大學講座教授?大葉大學企管、休管系副教授?文化大學國企系兼任副教授?高苑科技大學企管系助理教授?日本產(chǎn)經(jīng)協(xié)會MT
2025-01-20 11:32
【摘要】夥伴關(guān)係與衝突化解夥伴關(guān)係與衝突化解詹翔霖副教授0955-268997教學部落格衝突管理及溝通*西方人的迷思:衝突時多溝通→一定如此嗎?*中國人的智慧:話不投機半句多多溝通不一定可以化解衝突。*所以如果溝通是建設性的,有助於解決衝突。溝通是破壞性的,無法解決衝突。下對上的溝通?
2025-06-20 19:18
【摘要】?有機性市場的改變及其掌控技巧?市場的有機性經(jīng)濟社會的快速發(fā)展促使各企業(yè)樹立市場不斷改變的觀念:市場是有機性的,它會跟隨很多影響因素產(chǎn)生變化,不同的市場環(huán)境決定不同的競爭結(jié)果。例如,消費者的思想、需求和行為在發(fā)生改變,競爭者也在發(fā)生改變。在形勢迅速發(fā)展變化的情況下,企業(yè)應該考慮如何制定一個能夠提高競爭力的競爭策略,而服務正是其中一個很重要的部分。因此,企業(yè)
2025-08-04 12:28
【摘要】創(chuàng)意與品牌行銷屏東縣政府社會處詹翔霖副教授0955-268997教學部落格?行政院勞委會/圓夢計劃創(chuàng)業(yè)諮詢輔導顧問?經(jīng)濟部中小企業(yè)升級轉(zhuǎn)型諮詢輔導健診顧問?高雄市政府教育局教學策略聯(lián)盟專任委員?實踐大學國企系兼任副教授?三寶教育基金會委員現(xiàn)職?大陸國務院發(fā)展研究中心訪問教授
2025-02-26 14:21
【摘要】第一篇:公共衛(wèi)生貼心服務 “謝謝大夫,共產(chǎn)黨的政策就是好??!以前要體檢,只能到醫(yī)院去,而現(xiàn)在是送醫(yī)上門,免費服務,政府是實實在在為老百姓著想??!”說這句話的正是山東省昌邑市卜莊鎮(zhèn)鄭家村的居民鄭才仟。...
2024-11-15 12:35
【摘要】有效溝通技巧A???抱怨投訴處理Bcontents溝通的過程溝通的過程說話者通道接受者反饋“原來是這樣!”v聯(lián)一聯(lián),通一通——溝通技能(溝通方式手段)v溝通從心開始——溝通實質(zhì)(解讀客戶的需求)溝通內(nèi)容:溝通內(nèi)容:溝通技能:溝通技能:v語氣語調(diào)v
2025-03-02 21:45
【摘要】技術(shù)部2023年11月17日——華泰汽車10周年慶冬季感恩回饋客戶服務活動活動概況活動主題:全心服務貼心關(guān)懷活動名稱:華泰汽車10周年慶冬季感恩回饋客戶服務活動活動時間:2023年12月11日-2023年12月31日活動周期:21天活動內(nèi)容:推出四重”全心”服務大禮包和一重“真心“回饋小禮活動
2025-01-22 18:59
【摘要】以貼心服務贏得顧客忠誠 如果我們的顧客就像麥可、喬丹的球迷一樣,那么當我們的企業(yè)成功的時候,他們會熱情的歡呼;當我們失敗的時候,顧客也不會立即棄我們而去,他們會盡情的支持我們,耐心的等待我們重新的站起來。顧客展現(xiàn)如此高度的忠誠,是企業(yè)與顧客建立的關(guān)系中最難得一見的,而能夠獲得顧客衷心支持的企業(yè),勢必成市場上的贏家。 去年臺北捷運于納莉風災之后,我們親眼目睹臺北市民對捷運的高度
2025-07-20 16:42
【摘要】第一篇:用心服務,感動你我 用心服務,感動你我作為城北支行的一名柜員,我深知柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正...
2024-10-13 19:56
【摘要】第一篇:用心服務,感動業(yè)主 用心服務,感動業(yè)主 物業(yè)費是物業(yè)公司的經(jīng)濟命脈,收費是物業(yè)公司的頭等大事,也是所有物業(yè)公司最頭疼的事,好多物業(yè)公司生存不下去,大多是因為物業(yè)費收不起來,搞的入不敷出關(guān)門...
2024-11-09 07:34