威譜產(chǎn)品介紹ppt文件-powerpointprese(參考版)
2025-03-06 13:46本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 23日星期四 3時(shí) 56分 13秒 03:56:1323 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時(shí) 56分 13秒 03:56: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :56:1303:56Mar2323Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 3時(shí) 56分 13秒 03:56:1323 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時(shí) 56分 13秒 03:56: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:56:1303:56:1303:56Thursday, March 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 03:56:1303:56:1303:563/23/2023 3:56:13 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 3時(shí) 56分 13秒 上午 3時(shí) 56分 03:56: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 3時(shí) 56分 :56March 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :56:1303:56:13March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :56:1303:56Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 可轉(zhuǎn)移至本地移動(dòng)電話或固話 電話： 02061130208 威譜新增功能介紹 ? 二、 強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽插話功能 ? 為保證重要電話的接入或重要事情及時(shí)處理 ,可對(duì)正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插或強(qiáng)拆，按強(qiáng)插功能碼實(shí)現(xiàn)多方通話；按強(qiáng)拆功能碼可以拆除第三方與呼叫用戶通話；按監(jiān)聽功能碼可以監(jiān)聽你呼叫用戶的通話，同時(shí)可以排叉 2次可以實(shí)現(xiàn)多方通話。它對(duì)航空售票公司加強(qiáng)客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶服務(wù)水平，擴(kuò)展業(yè)務(wù)途徑，維護(hù)公眾形象，提高工作效率必將發(fā)揮重要作用。根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求，威譜為其搭建了 40座席的呼叫中心系統(tǒng)，做到基于一臺(tái)威譜機(jī)器實(shí)現(xiàn)多個(gè)呼叫中心系統(tǒng)功能，并且分別針對(duì)不同的 400號(hào)碼接入，引導(dǎo)客戶進(jìn)入不同的處理流程，極大地為企業(yè)降低了成本。 電話： 02061130208 任何一臺(tái)相連局域網(wǎng)的 PC都可以做系統(tǒng)編程終端和電腦話務(wù)臺(tái)。可以對(duì)長(zhǎng)途、聲訊臺(tái)或其他特服號(hào)，進(jìn)行限制。提升親和力和業(yè)務(wù)能力 ? 使用服務(wù)器版本的客戶管理系統(tǒng)可最大程度保護(hù)用戶的客戶資料不丟失、泄露，提供工作效率，減少出錯(cuò)的機(jī)率 電話： 02061130208 呼叫中心功能 ? 路由排隊(duì)分配功能，提供高效的 ACD（自動(dòng)來(lái)話分配），以候音時(shí)間最長(zhǎng)分配到各坐席 ? 系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)每個(gè)坐席呼出、呼入數(shù)量；無(wú)應(yīng)答數(shù)量；總通話時(shí) 長(zhǎng)和平均等待時(shí)長(zhǎng)等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。首創(chuàng)內(nèi)置電腦話務(wù)員可擴(kuò)容到 1 16~32路 。 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)配置 2~8路 電腦話務(wù)員。 電話： 02061130208 直接回叫功能 圖形化 PC話務(wù)臺(tái) 可監(jiān)控所有分機(jī)、 外線工作狀態(tài) 界面顯示未接電話、已接電話和已撥電話，點(diǎn) 擊記
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1