【正文】 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 51 Rev 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 Project 實行計劃書的 要素 ? 問題的記述 ? 目標的記述 ? 推進背景及期待效果 ? Project 范圍 ? Project Team ? Project 推進日程 Project 選定 Project 實行計劃書 最佳 Process Map Team 選定 任務(wù)記述 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 49 Rev Project 實行計劃書 Project 實行計劃書 例 1 目標記述 Project 范圍 Team 選定 問題記述 Project背景 /期待效果 推進日程 * 必要時詳細內(nèi)容 (排列圖 分析結(jié)果 ,財務(wù)效果 計算內(nèi)容等 )另附。 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 42 Rev 最佳 Process Map ? 最佳 Process Map作成階段 ? 對象 Process定義 決定 Process名稱 Process界限 (終點與起點 )決定 ? Process 終點：向顧客引導(dǎo)制品的起點 ,在服務(wù)中 供方與顧客為了服務(wù)傳達面對的起點 . ? Process 起點：從供方接收轉(zhuǎn)入的第一個起點 ? 顧客、顧客的要求及輸出的識別 定義輸出 定義顧客的 CTQs與其對應(yīng)的規(guī)格 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 43 Rev 最佳 Process Map ? 主要 Process階段的識別 利用 Brainstorming與魚刺圖法 把全部 Process分為 5~7階段容易理解 導(dǎo)出對全部 Process的 Team員之間協(xié)議 ? 重要輸入的識別 ? 供給各輸入的供給者識別 ? 檢定 Process Map的妥當性 與執(zhí)行主要 Process的核心擔當者一起檢定 Map是否如實 反應(yīng)現(xiàn)在的 Process ? 注意 : 有時會作成 “理想的 ”或者是 “想象的 ” Process Map， 應(yīng)如實反應(yīng)現(xiàn)在工程并能改善它 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 44 Rev ? Process限界 為滿足我的要求 ,供給者 提供什么？ Process 輸入 輸出 Process 最合適的終點在 哪里？ (通過 Process 提供給顧客的制品或服務(wù)是 什么？ ) START 限界線 限界線 最佳 Process Map Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 45 Rev ? Process Map Vision 我們想象的 實際 Process 理想 Process 最佳 Process Map 不管什么 Process Map,至少有三種以上 Vision。 ? 詳細 Process Map作成時成為基礎(chǔ)資料。 ? 確認是否有脫離 Team的影響或可用資源的環(huán)境。 ? 把復(fù)雜的 Process簡單化、視覺化。 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 40 Rev P S I O C Process Map 最佳 Process Map ? 最佳 Process Map 最佳 Process Map 是把 Process最重要的 4~5階段按進行順序表示的。 Team 選定 + = Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 36 Rev ? Synergy – 差異中起因 ? 認識 ? 業(yè)務(wù)方式 ? 經(jīng)驗 ? 細心的程度 ? 價值 ? 思考方式 ? 背景 ? 關(guān)心 ? Synergy是怎么創(chuàng)出的 ? ? 參與 ? 所有想法首先收容 ? 傾聽 ? 分明的目的 ? 認證差異 ? 協(xié)議的目標 ? 健全的矛盾 ? 信賴 ? 禁止獨自主張 Team 選定 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 37 Rev ? 效果 Team持有的特征 ? 明確的目的 ? 非形式 ? 參與 ? 建設(shè)性意見 ? 根據(jù)協(xié)議的決定 ? 自由的對話 ? 明確的作用及業(yè)務(wù)分擔 ? 領(lǐng)導(dǎo)能力（ Leadership) ? 多樣的 Style ? 通過定期的自我評價 Team的運營點檢 Team選定 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 38 Rev 最佳 Process Map Project Team為了達成目標 ,得到目標 Process的理解并設(shè)定 Team 活動的范圍。 Graph發(fā)揮真假的鑰匙在于認證成員的差異點 .差異點是 Synergy的源泉。 ? 缺點 如果船夫多，船會劃向山。 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 35 Rev ? Team活動的優(yōu)缺點 ? 優(yōu)點 Synergy 效果 ? 全體大于部分的合。 (應(yīng)由符合業(yè)務(wù)權(quán)限和具有責任心的成員組成。 ? Process各部門間相關(guān)關(guān)系的說明。 Team員應(yīng)具備的能力。 ? 對問題某部分的直接而深的知識。 ? 與各 Team員對 Team做如下評價。 ? Team 選定 ? Team 活動的優(yōu)缺點 ? Synergy ? Synergy怎么導(dǎo)出？ ? 效果 Team 應(yīng)具有的特性 Project 執(zhí)行計劃書 上位 Process Map Team 選定 任務(wù)記述 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 34 Rev ? Team選定 ? 確認與問題關(guān)聯(lián)最深的組織內(nèi)部門。 ? 期待效果 (財務(wù)成果 )