【正文】 cursus.felisiaculispurus.ac,eleifendurnaFusceadipiscingamet,dolor上午 07:26:09一月 21MOMODA POWERPOINTLorem 7:26:09January 2023/1/2222,217:26上午 07:26:09一月 21v 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。一月 2023v 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 2107:26:0907:26:09January2023v 1知人者智，自知者明。January 一月 2107:26:0907:26Jan2122Jan21v 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。7:26:092023v 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。January上午 07:26:09一月 21v 楊柳散和風，青山澹吾慮。 7:26:09January 2023/1/2222,217:26 。20237:26:09 2222,2023v 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。January 一月 2107:26:0907:26Jan2122Jan21v 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。7:26:092023v 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。January上午 07:26:09一月 21v 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 7:26:09January 2023/1/2222,217:26 。20237:26:08 2222,2023v 1乍見翻疑夢，相悲各問年。January 一月 2107:26:0807:26Jan2122Jan21v 1故人江海別，幾度隔山川。7:26:082023v 雨中黃葉樹，燈下白頭人。January促銷禮品管理v 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 v 決定開支的數(shù)目。v 確立公司的促銷目標，即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品，能獲利多少。v 要想進行有效的計劃與控制，首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目，然后，再細分促銷活動的各種開支，完成這兩步之后才可開始有效地進行編制預算的工作。v 一方面有商家欺騙消費者之嫌，另一方面也反應了在活動預算及管理上的失控，好的促銷活動變成了負面宣傳，再想挽回活動的負面影響，可能要進行幾倍的投資來進行公關(guān)活動，才可能有效！ v 某 服裝品牌 為了搞促銷，在報上刊登了大量廣告： “在某一時間去某一商場，憑廣告即可換領贈品服裝一件 ”。v 宣傳品：v （ 1）種類：海報、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。v針對促銷活動必須做到：v 工具：你要自己準備工具 （ 4）活動過程控制：活動過程控制不僅僅是我們自己的事情，同時也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。（ 3）零售價格控制：有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低，你的促銷就根本無法進行，這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。（ 2）供貨數(shù)量：如果我們要和藥店或零售商合作，就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。（ 1）場地費用：首先我們要考慮到的就是場地費用，因為不同的場地費用相差很多，即使是同一種場地，也可能因為不同的位置而費用不同。促銷活動管理v 一、前期工作之談判v 談判雙方或多方為實現(xiàn)各自的目的所進行的溝通和說服的過程，所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。 v 活動內(nèi)容及時間。促銷人員培訓與管理v 有些促銷人員是臨時招來的，即使是公司員工，也都要進行本次促銷的具體培訓。因此，導購員要自始至終對顧客熱情、誠懇、耐心。顧客對產(chǎn)品和導購員服務滿意。顧客決定購買并付諸行動。影響信任感的因素有三個：相信導購員（導購員的優(yōu)秀服務和專業(yè)素質(zhì)）；相信商店（商場信譽不佳會使顧客猶豫不決）；相信商品 /企業(yè)（企業(yè)的品牌和信譽）。v 信任。分析，以便做進一步選擇。v 比較。如果顧客覺得自己需要、喜歡產(chǎn)品，就會產(chǎn)生購買欲望和沖動。聯(lián)想決定著顧客是否需求、是否喜歡產(chǎn)品，因此這一步對顧客是否購買影響很大。v （ 3）聯(lián)想。顧客的興趣來源于兩個方面：商品（品牌、廣告、促銷、 POP等）和導購員（服務使顧客愉悅）。如果導購員能引起顧客對產(chǎn)品的注意，就意味著成功了一半。v （ 1）產(chǎn)品。v 顧客購買心理變化。他們可能是一個已經(jīng)決定要買某種商品的顧客，也可能是一個猶豫不定的顧客，他們并不要求促銷員提供什么服務。導購員可以向顧客做簡短的商品介紹，以便他們下定決心，但決心要顧客自己下，不要逼迫顧客作出選擇。在這種情況下，導購員有責任幫助他們做出選擇，可以向他們推薦幾種樣式，但一定要注意推薦的商品不能太多，因為過多的產(chǎn)品會使顧客眼花繚亂，更難作出決定。導購員可以通過他們走路的方式、眼神、面部表情、說話的聲音來辨別這類顧客。v （ 1）以決定要買某種商品的顧客：當導購員把商品拿給他后，他會詢問幾個問題，然后就會付款。v 顧客的類型。顧客購買動機取決于顧客的需求，導購員只有了解顧客的購買動機才能進行針對性的說明。v 五、了解顧客v 顧客是銷售過程中最重要的人物，導購員必須對顧客的購買心理有詳細的了解。v POP能有效刺激顧客的購買欲望，調(diào)查表明：貨架上有品牌標記可提升 18%的銷量，貨架上有特價或折扣標記可提升23%的銷量。這是基本的要求；（ 10）先進先出，保持產(chǎn)品新鮮。v 陳列黃金標準是：（ 1）陳列位置最佳（容易看到、容易找到、容易拿到）；（ 2）陳列面積最大；（ 3）陳列高度位于視線水平高度，介于胸膛和下頜之間；（ 4）陳列地點及位置更多；（ 5）品種齊全、數(shù)量充足；（ 6）品類集中，以帶動連帶購買；（ 7）按規(guī)定順序擺放，給顧客以視覺沖擊；（ 8）產(chǎn)品正面向外，以傳遞產(chǎn)品及促銷信息；（ 9）干凈衛(wèi)生， 產(chǎn)品陳列是促成終端銷售的最后機會之一。 重要的工作內(nèi)容就是要做好終端生動化，通過產(chǎn)品陳列、 POP廣告等創(chuàng)造出賣場氣氛，吸引顧客購買。導購員的工作做到這一地步，他的銷售業(yè)績怎么能不高了？ 通過這些報表，公司可以知道各個型號的產(chǎn)品在一天里賣了多少：單個型號在一個月里賣了多少；一天 /周 /月的出貨高峰期在什么時候；競爭對手的銷量怎么樣，暢銷及不暢銷型號有哪些，各是什么原因。誰能做得更好，誰才能更吸引顧客，贏得顧客。競品導購員的服裝、外表好不好？接待顧客的舉止正確與否？產(chǎn)品介紹是否有說服力v 顧客。競爭對手柜臺展示的商品和展示特色？ POP廣告表現(xiàn)怎么樣？v 促銷方式。導購員要了解競爭對手（類似品、替代品）以下情況：v 品種。v 初級的導購員知道產(chǎn)品的基本知識v 中級的導購員能進一步的了解產(chǎn)品的賣點及優(yōu)缺點，并制定應對之策v 高級的導購員則在了解產(chǎn)品的基礎上信賴產(chǎn)品。v 在了解產(chǎn)品知識的基礎上，導購員要更進一步地欣賞自己的產(chǎn)品的優(yōu)點，相信自己的產(chǎn)品是一個好的產(chǎn)品，是一個能為顧客帶來好處的產(chǎn)品，一個值得顧客購買的產(chǎn)品。實踐中存在的問題是，一些導購員對產(chǎn)品了解的越多，就對產(chǎn)品的缺點了解的越透，而對產(chǎn)品的優(yōu)點則熟視無睹，導購員的視線被缺點擋住了。v 找出產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，并制定相應對策。賣點既顧客買你產(chǎn)品的理由：獨特賣點是顧客為什么要買你的產(chǎn)品而不買競爭產(chǎn)品的理由。 導購員要成為產(chǎn)品