【正文】 11:23:40 上午 11:23 上午 11:23:40一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 2111:23 上午 一月 2111:23January 26, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 一月 21一月 2111:23:4011:23:40January 26, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 11:23:4011:23:4011:23Tuesday, January 26, 2023? 1知人者智，自知者明。 11:23:4011:23:4011:231/26/2023 11:23:40 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 11:23:40 上午 11:23 上午 11:23:40一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 2111:23 上午 一月 2111:23January 26, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 26 一月 202311:23:40 上午 11:23:40一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 11:23:4011:23:4011:23Tuesday, January 26, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 11:23:4011:23:4011:231/26/2023 11:23:40 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 11:23:40 上午 11:23 上午 11:23:40一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 一月 2111:23 上午 一月 2111:23January 26, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 26 一月 202311:23:40 上午 11:23:40一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 11:23:4011:23:4011:23Tuesday, January 26, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 11:23:4011:23:4011:231/26/2023 11:23:40 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。案例與思考 謝 謝一月 2111:23:4011:2311:23一月 21一月 2111:23 11:2311:23:40一月 21一月2111:23:402023/1/26 11:23:40? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。例如，你在 ()列得分 30分，而在 ()列得分 20分，則表示你較接近于 ()類型。第六題? A、我的幽默感常常讓人覺得莫名其妙；? B、我的幽默感主要是為了維持良好的人際關(guān)系，希望利用自己的幽默感來沖淡嚴(yán)肅的氣氛；? C、我希望我的幽默感具有一定的說服力，可以讓別人授受我的意見；? D、我的幽默感很難覺察；? E、我的幽默感一針見血，別人很容易覺察到，即使在高度壓力下，我仍然能夠保持自己的幽默感。第四題? A、當(dāng)沖突發(fā)生的時(shí)候，我總是保持中立，并且盡量避免惹是生非；? B、我總是千方百計(jì)避免發(fā)生沖突，萬一出現(xiàn)沖突，我也會(huì)設(shè)法去消除它；? C、當(dāng)沖突發(fā)生的時(shí)候，我會(huì)盡力保持鎮(zhèn)定，不抱成見，并且設(shè)法找出一個(gè)公平合理的解決方法；? D、當(dāng)沖突發(fā)生的時(shí)候，我會(huì)設(shè)法擊敗對(duì)方，贏得勝利；? E、當(dāng)沖突發(fā)生的時(shí)候，我會(huì)設(shè)法找出沖突根源，并且有條不紊地尋求解決辦法，消除沖突。第二題? A、我能夠接受顧客的全部意見和各種態(tài)度，并且避免提出反對(duì)意見；? B、我樂于接受顧客的各種意見的態(tài)度，更善于表達(dá)自己的意見和態(tài)度；? C、當(dāng)顧客的意見和態(tài)度與我的意見和態(tài)度發(fā)生分岐時(shí)，我就采取折衷辦法；? D、我總是堅(jiān)持自己意見和態(tài)度；? E、我愿意聽取別人不同的意見和態(tài)度，我有自己獨(dú)立的見解，但是當(dāng)別人的意見更為完善時(shí)，我能改變自己原來的立場。先將六道題略看一遍，然后逐題回答，對(duì)每題的五個(gè)陳述語句加以排列，對(duì)你認(rèn)為最合適的陳述句給 5分，次之給 4分，再次給 3分，依此類推，最后對(duì)不合適的給 1分。 三、推銷方格與顧客方格的關(guān)系（ 推銷有效組合表，見教材 P.） 四、努力形成和培養(yǎng)正確的推銷心態(tài)（一）努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)（二）在推銷中具有正確的指導(dǎo)思想和基本原則（三）樹立良好的推銷道德（四）熟悉并能充分認(rèn)識(shí)環(huán)境（五）確定正確的推銷目標(biāo)（六）具有豐富的商品知識(shí)，熟悉推銷的商品（七）善于掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理技能訓(xùn)練? 完成推銷員方格自我測驗(yàn)，結(jié)合自己未來的職業(yè)規(guī)劃談?wù)劷窈蟮拇蛩恪? 9， 9型，也稱為尋求答案型（ Solution Purchaser） 。典型顧客類型分析5， 5型，也稱為干練型（ Reputation Buyer） 。持這種心理態(tài)度的顧客，重感情、輕利益，極容易被說服打動(dòng)。持這種購買心理態(tài)度的人，對(duì)推銷人員和購買行為都同樣不關(guān)心。劉師傅說： “第一，我在這兒多年了，周圍的老百姓都認(rèn)識(shí)我，他們相信我；第二，我不會(huì)說他們聽不懂的話。 ’大娘肯定會(huì)買。 ”大娘聽了后疑惑地笑笑，最后還是搖搖頭走了。小王這才恍然大悟，笑著解釋說： “大娘，這不是什么黑斑，這是三塊石棉。 ”小王很驚訝： “不會(huì)的，這可是新進(jìn)的貨呀。小王連續(xù)給她看了三個(gè)暖水瓶膽她都搖頭。情景體驗(yàn) 21：實(shí)習(xí)生與老大娘? 在某百貨店里，實(shí)習(xí)生小王正在接待一位顧客。 這類推銷人員了解自己、了解顧客、了解推銷品，了解推銷環(huán)境，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，真誠地關(guān)心顧客，能夠把自己的推銷工作與顧客的實(shí)際需要結(jié)合起來。9， 9型推銷員，也稱為 “ 解決問題 ” 型（ Problem solving oriented）推銷員 。 五種典型推銷員類型分析當(dāng)與顧客發(fā)生異議時(shí)，就采取折中的立場，盡量避免出現(xiàn)不愉快的情況。 5， 5型推銷員，也稱為推銷技巧型（ Sales technique oriented）推銷員 。 1， 9型推銷員，也稱為顧客導(dǎo)向型（ Customer relations oriented）推銷員。 9， 1型推銷員，也稱為強(qiáng)力推銷型（ Push the product oriented）推銷員 。 處于這種心理態(tài)度的推銷人員既不關(guān)心顧客，也不關(guān)心銷售。 蒙頓 教授提出的一種推銷技術(shù)理論。 布萊克教授和 T第一節(jié) 推銷方格理論? 推銷方格與顧客方格是近年來由美國管理學(xué)家 羅伯特 模擬推銷訓(xùn)練題目 ： 任選一種商品，按照某一種推銷模式，針對(duì)某個(gè)假想客戶，設(shè)計(jì)一個(gè)推銷方案，并作簡要說明。 2．簡述迪伯達(dá)推銷模式的基本步驟與適用范圍。 （ 顧客親身體驗(yàn)證實(shí)產(chǎn)品帶給顧客的好處，即利益 ） 使用滿意的消費(fèi)者又成為產(chǎn)品的義務(wù)宣傳員，吸引更多的 顧客購買 。? ⒊ “ 消費(fèi)者本身也具有推銷能力 ” ，這句話對(duì)嗎？是什么原因