【正文】 收回投資戰(zhàn)略 ——盡可能收回原先投資的戰(zhàn)略； 組合戰(zhàn)略 同時性戰(zhàn)略組合 順序性戰(zhàn)略組合 競爭戰(zhàn)略 成 本 領(lǐng) 先 戰(zhàn) 略 差 異 化 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 集 中 戰(zhàn) 略 成本領(lǐng)先的目標(biāo)集中戰(zhàn)略 差異化的目標(biāo)集中戰(zhàn)略 行 動 戰(zhàn) 略 進(jìn) 攻 性 戰(zhàn) 略 重新組合 重新確定 投資 形成進(jìn)攻聯(lián)盟 防 御 性 戰(zhàn) 略 提高結(jié)構(gòu)性障礙 增加預(yù)期報復(fù) 減少進(jìn)攻的誘因 國 際 化 戰(zhàn) 略 國際化戰(zhàn)略 多國本土化戰(zhàn)略 全球戰(zhàn)略 跨國戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟 交易聯(lián)盟 職能聯(lián)盟 動態(tài)聯(lián)盟 SCM010727BJstrategic plan(GB) 95 波特的三大通用競爭戰(zhàn)略 局部市場成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 局部市場差異化戰(zhàn)略 向客戶提供 低價格服務(wù) 向客戶提供 獨(dú)特的服務(wù) 向特定客戶 群提。 保持市場扎略 ——保持市場相對于競爭對手的市場地位的戰(zhàn)略。 水平一體化（或多樣化） 聯(lián)合多樣化。 集中的多樣化經(jīng)營。 主要職能：解決資源利用效率問題 ， 使企業(yè)資源利用效率最大化 ， 是公司戰(zhàn)略 、 事業(yè)部戰(zhàn)略與實(shí)際達(dá)成預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)之間的橋梁 決策人員：職能部門經(jīng)理 SCM010727BJstrategic plan(GB) 86 公司戰(zhàn)略 1. 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) （何地） (何種 ) 4. 成長階段 (何時 ) SCM010727BJstrategic plan(GB) 87 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價值 宗旨 公司戰(zhàn)略 ——使命與愿景 SCM010727BJstrategic plan(GB) 88 消費(fèi)者細(xì)分 選擇目標(biāo)市場細(xì)分 定義價值定位 選擇價值 交付價值 溝通價值 公司戰(zhàn)略 ——價值定位 SCM010727BJstrategic plan(GB) 89 客戶群 1 客戶群 2 客戶群 3 客戶群 4 技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道 客戶群 產(chǎn)品和服務(wù) 價值定位 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 90 ?我們應(yīng)該側(cè)重于哪些產(chǎn)品？ ?我們當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？ ?我們是否應(yīng)該開發(fā)新的產(chǎn)品 /服務(wù)？ ?我們業(yè)務(wù)的地域分布是否合理？ ?我們今后發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？ ?我們將如何細(xì)分目標(biāo)客戶群？ ?向這些客戶群提供服務(wù)的吸引力多大？ 產(chǎn)品 地域 客戶 示意 公司戰(zhàn)略 ——業(yè)務(wù)組合 SCM010727BJstrategic plan(GB) 91 巴格海的三層面理論 培育并初步形成技術(shù)和制造銷售競爭力 3－ 5年 完善產(chǎn)業(yè)鏈各主要環(huán)節(jié)，中長期 迅速擴(kuò)展資產(chǎn)密集型優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)規(guī)模，發(fā)展和強(qiáng)化常規(guī)服務(wù)能力， 利用常規(guī)服務(wù)和一體化運(yùn)作優(yōu)勢，在以后幾年來 彌補(bǔ)技術(shù)和制造銷售薄弱環(huán)節(jié)，全面拉近與國際化大公司技術(shù) 鞏固和發(fā)展現(xiàn)有能力 1－ 2年 公司戰(zhàn)略 ——成長階段 SCM010727BJstrategic plan(GB) 92 “ 發(fā)展中強(qiáng)大 ” 2023－ 2023年 “ 布局中長盛 ” 2023－ 2023年 “ 調(diào)整中發(fā)展 ” 現(xiàn)在－ 2023年 12月 ? 增加 1－ 2個產(chǎn)品系列 ? 對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整 ? 鈔車市場占有率達(dá)到 % ? 流程優(yōu)化完成 ? 建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制 ? 建立高效的信息管理體系 ? 形成科學(xué)規(guī)范的決策機(jī)制 ? 銷售收入達(dá)到 萬元 ? 積極影響行業(yè)結(jié)構(gòu) ? 控制產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈布局 ? 通過結(jié)構(gòu)性壁壘的建立，鞏固產(chǎn)業(yè)地位 ? 銷售收入達(dá)到 萬元 ? 凈利潤達(dá)到 萬元 ? 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率達(dá)到 ? 存貨周轉(zhuǎn)率達(dá)到 ? 完善人力資源管理體系 ? 提高專用車研發(fā)能力，達(dá)到國內(nèi)一流水平 ? 導(dǎo)入知識管理系統(tǒng) ? 實(shí)現(xiàn)管理信息化 ? 實(shí)施國際化戰(zhàn)略 ? 抓住并實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品一體化機(jī)會，建立鞏固的市場及行業(yè)地位 ? 銷售收入達(dá)到 萬元 ? 凈利潤達(dá)到 萬元 ? 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率達(dá)到 ? 存貨周轉(zhuǎn)率達(dá)到 例： SCM010727BJstrategic plan(GB) 93 市場開發(fā) 市場滲透 產(chǎn)品開發(fā) 前向一體化 后向一體化 橫向一體化 集中多元化 混合多元化 收割 合資經(jīng)營 剝離 清算 一體化 多元化 加強(qiáng)型 擴(kuò)張型 防御型 綜 合 戰(zhàn) 略 業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略 1——綜合戰(zhàn)略 SCM010727BJstrategic plan(GB) 94 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 穩(wěn) 定 增 長 戰(zhàn) 略 每年預(yù)期的績效水平以與過去差不多的水平增長；企業(yè)繼續(xù)以基本相同的產(chǎn)品或服務(wù)為其客戶服務(wù)。 主要職能：主要解決單位在其所處的行業(yè)中或某一特定產(chǎn)品 — 市場領(lǐng)域內(nèi)如何與對手競爭的問題 決策人員：公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)者 職能戰(zhàn)略 ： 為實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實(shí)施戰(zhàn)略 ， 包括生產(chǎn)戰(zhàn)略 、 市場營銷戰(zhàn)略 、 財務(wù)戰(zhàn)略 、 人事戰(zhàn)略 、 研發(fā)戰(zhàn)略等 。 提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合。 ? 整個企業(yè) /組織，獨(dú)特能力通過決策和資源獲取、儲存、運(yùn)用過程表現(xiàn)出來 企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力。 SCM010727BJstrategic plan(GB) 78 所需能力 **公司技術(shù)目前缺乏哪些能力？ 應(yīng)該如何獲得這些能力？ 能力平臺 營運(yùn)能力 實(shí)現(xiàn)增長的能力 特殊資產(chǎn) 特殊關(guān)系 購并與合并 融資、風(fēng)險管理和成交能力 資產(chǎn)運(yùn)用效率 技術(shù)專利 品牌 政府關(guān)系 互補(bǔ)關(guān)系 研發(fā) 生產(chǎn)制造 銷售與服務(wù) 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 79 普拉哈拉德與哈默爾的核心競爭力 核心競爭力來源 核心競爭力 表現(xiàn)形式 依附載體 ?基于核心知識的核心競爭力 ?基于核心資源的核心競爭力 ?基于核心技術(shù)的核心競爭力 ?基于組織系統(tǒng)的核心競爭力 ? 企業(yè)特性的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識和信息系統(tǒng)。 我們將使用以下工具從各方面對這一問題進(jìn)行解答： 戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣 —— SPACE 矩陣 大戰(zhàn)略矩陣 —— GSM 矩陣 波士頓矩陣 —— BCG 矩陣 SCM010727BJstrategic plan(GB) 64 戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣（ SPACE） ES： 環(huán)境穩(wěn)定性 FS： 財務(wù)優(yōu)勢 IS： 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 CA： 競爭優(yōu)勢 +1 +2 +3 +4 +5 +6 6 5 4 3 2 1 +1 +2 +3 +4 +5 +6 6 5 4 3 2 1 對財務(wù)優(yōu)勢的評價：最好： +6 對競爭優(yōu)勢的評價：較好： 2 對環(huán)境穩(wěn)定性的評價：一般： 3 對產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的評價：較好： +5 保守 防御 競爭 進(jìn)取 結(jié)論：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取進(jìn)取型戰(zhàn)略 SCM010727BJstrategic plan(GB) 65 市場增長迅速 市場增長緩慢 強(qiáng)競爭地位 弱競爭地位 象限 Ⅰ 市場開發(fā) 市場滲透 產(chǎn)品開發(fā) 前向一體化 后向一體化 橫向一體化 集中化多元經(jīng)營 象限 Ⅱ 市場開發(fā) 產(chǎn)品滲透 產(chǎn)品開發(fā) 橫向一體化 剝離 結(jié)業(yè)清算 象限 Ⅲ 收縮 集中化多元經(jīng)營 橫向多元經(jīng)營 混合式多元經(jīng)營 剝離 結(jié)業(yè)清算 象限 Ⅳ 集中化多元經(jīng)營 橫向多元經(jīng)營 混合式多元經(jīng)營 合資經(jīng)營 結(jié)論： XXX金融機(jī)構(gòu)在增長迅速的市場當(dāng)中處于強(qiáng)競爭地位，比較適合第一象限的戰(zhàn)略，根據(jù)銀行的經(jīng)營特色，可以選擇市場開發(fā)、市場滲透、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 大戰(zhàn)略矩陣 （ GSM） SCM010727BJstrategic plan(GB) 66 市場增長 市場份額 低 高 低 高 基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè) 核心產(chǎn)業(yè) 木業(yè) 明星 問題 現(xiàn)金牛 瘦狗 波士頓矩陣 （ BCG） SCM010727BJstrategic plan(GB) 67 GE矩陣分析法 保持優(yōu)勢 ● 快速穩(wěn)健地投資發(fā)展 ● 集中精力保持力量 投資建立 ● 向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn) ● 有選擇地加強(qiáng)力量 加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié) 有選擇發(fā)展 ● 集中有限力量 ● 努力克服缺點(diǎn) ● 如無明顯增長就放棄 選擇發(fā)展 ● 在最有吸引力部分重點(diǎn)投資 ● 加強(qiáng)競爭力 ● 提高生產(chǎn)力加強(qiáng)獲利能力 選擇或設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 保護(hù)現(xiàn)有計劃 ● 在獲利能力強(qiáng)、風(fēng)險相對低的部門集中投資 有限發(fā)展或收縮 ● 尋找風(fēng)險小的發(fā)展辦法，或者盡量減少投資，合理經(jīng)營 固守或調(diào)整 ● 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 集中力量于有吸引力的部門 ● 保存防御力量 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 在大部分獲利部門保持優(yōu)勢 ● 給產(chǎn)品線升級 ● 盡量降低投資 放棄 ● 在賺錢機(jī)會最小時出售 ● 降低固定成本同時避免投資 高 中 低 市場吸引力 業(yè)務(wù)優(yōu)勢 強(qiáng) 中 弱 投資 /成長 選擇 /贏利 收獲 /放棄 SCM010727BJstrategic plan(GB) 68 SWOT + BSC 組合 將 SWOT與 BSC連接起來的步驟： 將每個戰(zhàn)術(shù)在 BSC四個方向中的任意一個進(jìn)行歸類 BSC 戰(zhàn)略 MaxiMaxi S/O MaxiMini S/T MiniMaxi W/O MiniMini W/T 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程 客戶與市場 財 務(wù) SCM010727BJstrategic plan(GB) 69 分析 產(chǎn)生 梳理 篩選 評估 匹配 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略評估 檢討與調(diào)整 戰(zhàn)略管理知識體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 70 定量戰(zhàn)略計劃矩陣 （ QSPM） 環(huán)境匹配性檢測 目標(biāo)一致性檢測 能力適應(yīng)性檢測 運(yùn)作可行性檢測 財務(wù)模擬計算 SCM010727BJstrategic plan(GB) 71 分析 產(chǎn)生 梳理 篩選 評估 匹配 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略評估 檢討與調(diào)整 戰(zhàn)略管理知識體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 72 價值鏈 招聘、培訓(xùn) 績效考核 員工發(fā)展 薪酬 /福利 總體管理 計劃 財務(wù)會計 法律政策 生產(chǎn)經(jīng)營 市場銷售 服務(wù) 對內(nèi)物流 對外物流 ?安裝 ?維修 ?培訓(xùn) ?零配件 供應(yīng) ?原材料搬運(yùn) ?倉儲 ?庫存控制 ?生產(chǎn)進(jìn)度安排 ?生產(chǎn)流程 ?設(shè)備維護(hù) ?設(shè)施管理 ?成品庫管理 ?成品配送 ?客戶定單處理 ?市場細(xì)分 ?產(chǎn)品組合 企業(yè) 基礎(chǔ)活 動 采購 技術(shù)開發(fā) 采購策略 選擇供應(yīng)商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 工藝技術(shù) 發(fā)展核心技術(shù) 生產(chǎn)流程改造 產(chǎn)品技術(shù)含量 人力資 源管理 企業(yè)活動價值鏈 包裝產(chǎn)業(yè) 木業(yè)產(chǎn)業(yè) 信息產(chǎn)業(yè) 管理活動 生產(chǎn)經(jīng)營活動 SCM010727BJstrategic plan(GB) 73 基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型概括了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的各要素 如何提高經(jīng)營額和市場份額 （損益表上部） ?如何進(jìn)行市場細(xì)分 ?向目標(biāo)市場提供什么與競爭對手不同的價值 ?如何讓客戶認(rèn)