【正文】 。 ? 要求： ? 從戰(zhàn)略角度分析音樂產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。 ? 國家音樂創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地由原創(chuàng)音樂界資深操盤手許曉峰于2023年開始投資創(chuàng)辦，并于 2023年 5月 13日由國家新聞出版總署授權(quán)掛牌成立。之后百度采取了一系列措施來規(guī)避因 MP3音樂下載侵權(quán)帶來的風險，如不再是點擊右鍵直接下載歌曲，而是在彈出頁面中點擊歌曲鏈接或搜索來源鏈接再行下載，并且在彈出頁面上補充了版權(quán)保護聲明。 ? 2023年 9月，上海步升音樂文化傳播有限公司控告百度侵犯音樂著作權(quán)一審勝訴。 ? 之前幾年，中華好歌網(wǎng)、九天音樂、 iTunes和 Rhapsody等紛紛與唱片公司簽訂合同，進入了收費的網(wǎng)絡(luò)音樂市場，消費者向它們支付一定的費用，便可以自由地從網(wǎng)絡(luò)下載音樂。 2023年 6月，Napster宣告破產(chǎn)。 2023年 2月，法院判定 Napster敗訴。 ? “唱片公司最可怕的敵人是誰？盜版？沒錯，但網(wǎng)絡(luò)下載比盜版可怕 100倍！”在 2023年 9月 《 MIDI音樂制作 》 雜志中，張志遠這樣提到，這恐怕是多數(shù)唱片公司的共識。明茨伯格和米勒合著的 《 ”里卡洛斯”的悖論 》 （ 1990年） 案例分析題 相關(guān)背景資料： ? 據(jù)國際唱片業(yè)協(xié)會報道， 2023年數(shù)字音樂市場僅有 6%的增長率，但同期整個音樂產(chǎn)業(yè)卻縮水了 9%?！? 普拉迪普 此流派認為戰(zhàn)略決策是一個轉(zhuǎn)化過程。 Hannan Freeman(1977)主要研究組織進化過程、組織種群的變化與環(huán)境選擇的結(jié)果。萊恩曼的 《 長遠規(guī)劃的組織理論 》 ， Robert Tom Peters合著的 《 追求卓越 》 （ 1982年） ? 環(huán)境學(xué)派 （ The Environmental School）。 此流派視戰(zhàn)略決策為一個集體過程 。 此流派視戰(zhàn)略決策為一個協(xié)調(diào)過程 。 Mintzberg(1973,1978,1985)；美國麻省的彼得 Quinn(1980):logical incrementalism。 此流派視戰(zhàn)略決策為一個自然發(fā)生的過程。 此流派視戰(zhàn)略決策為一個精神過程。 Schumpeter(1950)的 《 經(jīng)濟發(fā)展理論 》 ，以及科林斯和摩爾（ Collons Moore）撰寫的 《 組織的締造者 》 。 . 競爭戰(zhàn)略；競爭優(yōu)勢 ? 企業(yè)家學(xué)派（ The Entrepreneurial School）。 ? 定位學(xué)派（ The Positioning School）。 此流派視戰(zhàn)略決策為一個正式過程。Chandler(1962): 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 。 ? 信息技術(shù)有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢 ? 信息技術(shù)對企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮重要作用 ?案例 物流信息技術(shù)在美國零售業(yè) W公司中的應(yīng)用 P28 鏈接：戰(zhàn)略管理理論的十大流派 Mintzberg總結(jié)的戰(zhàn)略思想十大流派（ Ten Schools of Thought） ? 設(shè)計學(xué)派（ The Design School）。 五、信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的作用 ? 信息技術(shù)（ Information Technology, IT）是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時，設(shè)法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現(xiàn)存的關(guān)系。單選題 】 如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程行為模式，“和解”是（ ）。規(guī)避模式是不堅定行為與不合作行為的組合。折中是中等程度的堅定行為和中等程度的合作行為的組合。協(xié)作是堅定行為與合作行為的組合。和解是不堅定行為與合作行為的組合。對抗是堅定行為和不合作行為的組合。法定權(quán)力包括法定權(quán)、獎勵權(quán)和強制權(quán)，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)組織中的職位。下列屬于法定權(quán)力的有（ ）。 【 例題 ? 第三，權(quán)力來自各個方面；而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。 ? 權(quán)力不同于職權(quán)，有 4點區(qū)別： ? 第一，權(quán)力的影響力在各個方面；而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。列昂惕夫模型是用來描述企業(yè)員工與企業(yè)（股東或經(jīng)理）之間的利益矛盾與均衡。多選題 】 用來描述投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡的模型有（ ）。 （ 3）贊助和支持社會公益事業(yè)。 （ 1）保證企業(yè)利益相關(guān)者的基本利益要求。 ? 本教材用“社會效益”代表所有企業(yè)外部利益相關(guān)者的共同利益。 ? 博弈結(jié)果： 最終均衡點偏向于哪一方的利益，取決于雙方討價還價的實力大小。 ? 列昂惕夫（ Leontief W.）模型中，企業(yè)員工代表企業(yè)工會決定工資，企業(yè)決定就業(yè)水平。 ?威廉森和彭羅斯的模型事實上都反映了企業(yè)的經(jīng)理人員運用自身相對股東的信息優(yōu)勢來實現(xiàn)其對企業(yè)的利益追求。在另一種情況下，經(jīng)理的作用具有決定性意義。經(jīng)理將努力在任何計劃項目中選擇最有利可圖的投資，一邊從現(xiàn)有的收益中為未來投資提供資金。否則經(jīng)理職位的安全性就將受到損害。 ? 威廉姆森與鮑莫爾不同，他采用的約束條件既包括最低的或可接受的利潤水平，也包括金融市場約束。 ? 威廉森強調(diào)，經(jīng)理們將按他們各自的最佳利益來使企業(yè)運轉(zhuǎn)，他們將力求最大化他們自己的效用函數(shù)，從而使他們的權(quán)力和聲望最大化。在威廉森的模型中，經(jīng)理的效用函數(shù)包括薪金、津貼、自行支配的投資基金、安全、權(quán)力、地位、威望和職業(yè)的優(yōu)越條件等變量在內(nèi)。在執(zhí)行政策時，經(jīng)理有自行決斷的權(quán)力。 ? 威廉森提出經(jīng)理效用模型。 （ 3）威廉森（ Williamson .）的管理權(quán)限理論和彭羅斯（ Penrose .）的最佳投資戰(zhàn)略理論。 ? 馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型，即企業(yè)對它所追求的（以后永遠追求的）不變的增長率做一次性的選擇。 ? 各方利益均衡的結(jié)果是企業(yè)可能在利潤最大化的產(chǎn)出點和全部生產(chǎn)能力這兩種產(chǎn)出量中選擇一個中間點，這個產(chǎn)出量反應(yīng)了代表經(jīng)理人員利益的銷售額最大化與代表股東利益的利潤最大化的均衡結(jié)果。 （二）企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡 投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡 （ 1）鮑莫爾（ Baumol .）在 1959 年出版的 《 企業(yè)行為、價值與成長 》 一書中提出“銷售最大化”模型。 ? （ 4）社會公眾。 ? （ 3）貸款人。 ? （ 2）購買者和供應(yīng)者。 外部利益相關(guān)者 ? （ 1）政府。 ? （ 3）企業(yè)員工。 ? （ 2）經(jīng)理階層。 （一）企業(yè)主要的利益相關(guān)者 ? 企業(yè)主要利益相關(guān)者可分為內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者 內(nèi)部利益相關(guān)者及其利益期望 ? （ 1）向企業(yè)投資的利益相關(guān)者， 包括股東與機構(gòu)投資者。 四、戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者 ? 美國管理學(xué)家卡斯特（ Kast F.）、羅森茨韋克（Rosenzweig J. E.）在其代表作《組織與管理：系統(tǒng)與權(quán)變的方法》一書中指出： “目標的制定過程基本上是一個政治過程，各不同利益集團之間討價還價的結(jié)果形成了目標。企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會普遍認同的，體現(xiàn)企業(yè)自身個性特征的，促使并保持企業(yè)正常運作以及長足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個企業(yè)經(jīng)營意識的價值體系。調(diào)整企業(yè)理念包含（ ）。 變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙 ? 變革受到抵制的原因如下： ? （ 1）生理變化 ? （ 2）環(huán)境變化 ? （ 3）心理變化 ? 變革面臨的障礙： ? （ 1）文化障礙 ? （ 2）私人障礙 克服變革阻力的策略 ? （ 1）變革的節(jié)奏 ? （ 2）變革的管理方式 ? （ 3）變革的范圍 ? 案例 美國 F汽車公司的戰(zhàn)略變革 P17 【 例題 ? （ 3）變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持。 （七）戰(zhàn)略變革的實現(xiàn) 變革的支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟 ? （ 1）高級管理者是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位： 對于明星產(chǎn)品，由于企業(yè)競爭力和市場吸引力強，也是高速成長的市場領(lǐng)先者，對其要多投資，促進發(fā)展，擴大市場份額；對于“現(xiàn)金牛”產(chǎn)品，由于具有規(guī)模經(jīng)濟和高利潤優(yōu)勢，但有風險，對其維持市場份額，盡可能多地榨取市場利潤；對于問題產(chǎn)品，雖然產(chǎn)品市場吸引力強，但由于要加大投資，因此主怵考慮在盡可能短的時間內(nèi)收回成本；對于“瘦狗”產(chǎn)品，企業(yè)的對策就是盡快地售出剩余產(chǎn)品然后轉(zhuǎn)產(chǎn)。當管理層的作用是消極被動的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個被迫進行的變革。當管理層的作用是消極被動的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個被動接受的變革。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個計劃的變革。當管理局的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個協(xié)調(diào)的變革。日漸興起的網(wǎng)上購物已經(jīng)使甲公司失去了一部分訂單，表明甲公司已經(jīng)為延遲變革付出了一定的代價，因此，選項 B正確。 (2023年 ) A．提前性變革 B．反應(yīng)性變革 C．危機性變革 D．必要性變革 【 答案 】 B 【 解析 】 本題考核的是戰(zhàn)略變革的時機選擇。甲公司因此開始建立自己的網(wǎng)上購物商城，以期贏得網(wǎng)上購物的訂單。在過去的10年中，甲公司一直通過其設(shè)在各地的實體店向個人消費者銷售家用電器，已經(jīng)成功建立起很高的信譽和知名度。 【 例題 ? 反應(yīng)性變革 ——已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。 指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標。 指企業(yè)運作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。 指企業(yè)的產(chǎn)出的變革，包括開發(fā)新產(chǎn)