汽車用品汽車裝潢品營銷(參考版)
2025-03-01 16:16本頁面
【正文】 上午 1時(shí) 52分 1秒 上午 1時(shí) 52分 01:52: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 1時(shí) 52分 :52March 18, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :52:0101:52:01March 18, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01:52:0101:52:0101:52Saturday, March 18, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 01:52:0101:52:0101:523/18/2023 1:52:01 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時(shí) 52分 1秒 上午 1時(shí) 52分 01:52: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時(shí) 52分 :52March 18, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 18日星期六 上午 1時(shí) 52分 1秒 01:52: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 01:52:0101:52:0101:52Saturday, March 18, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01:52:0101:52:0101:523/18/2023 1:52:01 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 1時(shí) 52分 1秒 上午 1時(shí) 52分 01:52: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 1時(shí) 52分 :52March 18, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 18日星期六 上午 1時(shí) 52分 1秒 01:52: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:52:0101:52:0101:52Saturday, March 18, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 01:52:0101:52:0101:523/18/2023 1:52:01 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 如何銷售附件 ? 綜合場景演練 – 根據(jù)不同客戶，不同車型，以及對附件的不同需求，請向客戶推薦我們的附件 A. 客戶為私人客戶，男性， 35歲， IT行業(yè)主管，小孩三歲，買了一輛凱越，目的是上下班以及接送小孩，對產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格比較在意，請根據(jù)以上信息設(shè)計(jì)一個(gè)附件套裝，價(jià)值5000元，推薦給客戶 B. 客戶為單位購車，外資企業(yè)，購買了一輛別克昂克雷，專為接送公司重要客戶，比較在意車輛的安全性和舒適性，對價(jià)格不是很敏感，請根據(jù)提示信息設(shè)計(jì)附件套裝，價(jià)值20230元，推薦給客戶 C. 客戶為女性，著名時(shí)尚雜志編輯，購買了一輛雪佛蘭克魯茲，對車輛的外形及舒適性比較在意，注重生活品質(zhì)，請根據(jù)以上信息設(shè)計(jì)附件套裝，價(jià)值 10000元，推薦給客戶 上海通用汽車售后培訓(xùn) 感謝您的關(guān)注 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 4. 可以只贈(zèng)送副廠裝飾件，以突出原廠附件的價(jià)值與品質(zhì)。 2. 不要全選客戶需要的附件贈(zèng)送，搭配著贈(zèng)送既可以促成交易，又可以讓客戶繼續(xù)消費(fèi)。 如何銷售附件 ? 異議處理技巧 ——以退為進(jìn)法（附件贈(zèng)送） – 技巧概述 ? 雖然原則上我們不鼓勵(lì)在銷售時(shí)對原廠附件采用贈(zèng)送的方式，但不可否認(rèn)，贈(zèng)送附件是促成交易最有效的方式之一，而且對于專營店來說，贈(zèng)送附件比直接優(yōu)惠價(jià)格要?jiǎng)澦愕枚?，但?zèng)送附件的目的絕不僅限于成交，贈(zèng)送只是銷售的開始，它同樣蘊(yùn)含技巧。 4. 員工車輛上的裝飾會(huì)是很好的推薦范例。 2. 在對話中多引用第三方（可以是其它客戶或其它車輛）實(shí)例來證明自己的觀點(diǎn)。 如何銷售附件 ? 異議處理技巧 ——舉一反三法 – 技巧概述 ? 通過對以往附件銷售的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及上海通用對于附件的分類，在實(shí)際銷售中可以根據(jù)客戶的興趣點(diǎn)推薦其他類似風(fēng)格或功能的附件，增加客戶購買的成功率。 4. 通過暗示讓客戶覺得這樣的做法并沒有損害公司利益，而且不會(huì)存在任何風(fēng)險(xiǎn)。 2. 特殊的附件銷售或贈(zèng)送應(yīng)盡量縮小知曉者的范圍，尤其是長期合作的大客戶。 如何銷售附件 ? 異議處理技巧 ——投桃報(bào)李法 – 技巧概述 ? 在公務(wù)車銷售因?yàn)閮r(jià)格問題僵持不下時(shí)，用附件贈(zèng)送作為談判條件收買或取悅 購車決策人，促使車輛成交。我們要給客戶這樣的感覺：附件能起到錦上添花的作用。 3. 不斷暗示的附件應(yīng)結(jié)合客戶的需求，否則不會(huì)有任何效果。 – 技巧關(guān)鍵點(diǎn) 1. 在車輛的銷售環(huán)節(jié)對于精品的介紹不能流露出推銷的跡象，主要介紹優(yōu)勢。 4. 對于建議客戶放棄的附件不要過于抨擊，我們只需以此建立客戶的信任感，理想的狀態(tài)是盡可能推薦更多的原廠附件。 2. 被暫時(shí)放棄的附件不是固定不變的，而是根據(jù)客戶的不同需求及關(guān)注度隨時(shí)調(diào)整的。 ? 十幾萬的車都有優(yōu)惠，這個(gè)也應(yīng)該能打個(gè)折吧？ ? …… 如何銷售附件 ? 異議處理技巧 ——丟卒保車法（欲擒故縱） – 技巧概述 ? 通過建議客戶放棄某些特定附件的方法，讓客戶相信你是在為他著想以期增加客戶接受其它原廠附件的概率?！?―缺少了兒童座椅，孩子的生命就好象沒有了保障” 如何銷售附件 ? 探尋需求 ——詢問技巧 – 情景： ? 銷售人員： 對，告訴您一個(gè)好消息，我們剛剛引進(jìn)一款汽車專用消毒液，可以幫助您和 您的家人遠(yuǎn)離病菌的危害 . ? 顧 客： 是嗎？ ? 銷售人員： 是的，給您拿上一瓶吧？ ? 顧 客： 好吧！ ——確認(rèn)性詢問 這樣詢問的目的：對顧客需要解決的問題進(jìn)行確認(rèn)，加強(qiáng)購買決心 例如： “ 您同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎？ ” “ 我們的藍(lán)牙免提產(chǎn)品會(huì)讓您的行車安全性和方便性都大大增加，對嗎？ ” 如何銷售附件
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