【正文】 2樣本容量 /頻率 當(dāng)需要取樣時(shí)，列出相應(yīng)的樣本容量和頻率。它包括測(cè)量零件 /過(guò)程 /制造裝置所需的量具、檢具、工具和 /或試驗(yàn)裝置。2產(chǎn)品 /過(guò)程規(guī)范 /公差 規(guī)范 /公差可以從各種工程文件，諸如（但不限于）圖樣、設(shè)計(jì)評(píng)審、材料標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、制造和 /或裝配要求中獲得。這些特性標(biāo)識(shí)為 “ 關(guān)鍵 ”“ 主要的 ”“ 安全的 ”“ 重要的 ” 。2023/3/12 星期五 892特殊特性分類 按整車廠（ OEM） 的要求使用合適的分類來(lái)指定特殊特性的類型，或者這一欄可空著來(lái)填寫未指定的特性。對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品特性，可能有一個(gè)或更多的過(guò)程特性。過(guò)程特性僅能在其發(fā)生時(shí)才能測(cè)量出。核心小組應(yīng)從所有來(lái)源中識(shí)別組成重要產(chǎn)品特性的特殊產(chǎn)品特性，所有的特殊特性都應(yīng)列在控制計(jì)劃中，此外制造者可將在正常操作中進(jìn)行過(guò)程常規(guī)控制的其它產(chǎn)品特性都列進(jìn)。 FMEA和草圖（計(jì)算機(jī)繪圖或其它方式繪圖）相互參照用的編號(hào)。2023/3/12 星期五 881制造用機(jī)器、裝置、夾具、工裝（生產(chǎn)設(shè)備） 適當(dāng)時(shí)，對(duì)所描述的每一操作識(shí)別加工設(shè)備，諸如制造用的機(jī)器、裝置、夾具或其它工具。1過(guò)程名稱 /操作描述 系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過(guò)程流程圖中描述。1零件 /過(guò)程編號(hào) 該項(xiàng)編號(hào)通常參照于過(guò)程流程圖。1顧客質(zhì)量批準(zhǔn) /日期 如必要，獲取負(fù)責(zé)的質(zhì)量部門批準(zhǔn)。2023/3/12 星期五 871日期（修訂） 填入最近修訂控制計(jì)劃的日期。供方 /工廠批準(zhǔn) /日期 如必要，獲取負(fù)責(zé)的制造廠批準(zhǔn)。核心小組 填入負(fù)責(zé)制定控制計(jì)劃最終版本的人員的姓名和電話號(hào)碼。 供方編碼 填入按采購(gòu)機(jī)構(gòu)要求的識(shí)別號(hào) 。2023/3/12 星期五 86零件名稱 /描述 填入被控制產(chǎn)品 /過(guò)程的名稱和描述。對(duì)于多頁(yè)的控制計(jì)劃則填入頁(yè)碼（第 頁(yè)共 頁(yè)）零件編號(hào)、更新更改水平 填入被控制的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件編號(hào)。2023/3/12 星期五 85控制計(jì)劃?rùn)谀空f(shuō)明控制計(jì)劃格式見(jiàn)附件，其各欄目的填寫要求為：樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn) 表示適當(dāng)?shù)姆诸悾簄 樣件－在樣件制造過(guò)程中，進(jìn)行的尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)的描述；n 試生產(chǎn)－在樣件制造后批量生產(chǎn)前的試生產(chǎn)過(guò)程，進(jìn)行的尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)的描述；n 生產(chǎn)－在正式生產(chǎn)中，產(chǎn)品 /過(guò)程特性、過(guò)程控制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的全面文件化描述。將資源正確分配在這些重要項(xiàng)目上有助于在不影響質(zhì)量的情況下，降低成本。控制計(jì)劃識(shí)別過(guò)程特性并幫助識(shí)別導(dǎo)別產(chǎn)品特性變差的過(guò)程特性的變差源。為了達(dá)到對(duì)過(guò)程更好的了解，建立一個(gè)多專業(yè)的小組通用利用所有可用的信息來(lái)完善控制計(jì)劃，這些信息包括： – 過(guò)程流程圖； – 系統(tǒng)／設(shè)計(jì)／過(guò)程失效模式及后果分析； – 特殊特性； – 從相似零件得到的經(jīng)驗(yàn)； – 設(shè)計(jì)評(píng)審； – 最優(yōu)化方法 (QFD， DOE) 2023/3/12 星期五 84制定并實(shí)施控制計(jì)劃之益處： n 質(zhì)量：n 控制計(jì)劃方法論減少了設(shè)計(jì)、制造和裝配過(guò)程廢品并提高了產(chǎn)品質(zhì)量?？刂朴?jì)劃隨著測(cè)量系統(tǒng)和控制方法的評(píng)價(jià)和改進(jìn)而被修訂。 控制計(jì)劃在整個(gè)產(chǎn)品壽命周期中被保持并使用，在產(chǎn)品壽命的早期，它的主要目的是對(duì)過(guò)程的初始計(jì)劃起到成文和交流目的，它指導(dǎo)在生產(chǎn)中如何控制過(guò)程并保證產(chǎn)品質(zhì)量。 2023/3/12 星期五 83 實(shí)際上，控制計(jì)劃描述了過(guò)程的每個(gè)階段所需的控制措施，包括保證所有的過(guò)程輸出將處于控制狀態(tài)的進(jìn)貨、加工、出廠和階段性的要求。 為了有助于說(shuō)明，必要時(shí)可對(duì)控制計(jì)劃附上簡(jiǎn)圖。 控制計(jì)劃是總體質(zhì)量體系不可分的部分，并被用做一個(gè)動(dòng)態(tài)文件。 控制計(jì)劃對(duì)用來(lái)最大限度減少過(guò)程和產(chǎn)品變差的體系作了簡(jiǎn)要的書面描述。 在這一階段所獲取的經(jīng)驗(yàn)為顧客和供方提供了所需的知識(shí)來(lái)建議通過(guò)減少過(guò)程、庫(kù)存和質(zhì)量成本達(dá)到降低價(jià)格，并為下一個(gè)產(chǎn)品提供合理的零件或系統(tǒng)。如果第一次就不能糾正問(wèn)題，常會(huì)損害供方的信譽(yù)及其與顧客合作關(guān)系。 2023/3/12 星期五 80階段輸出 交付和 服務(wù) 在質(zhì)量策劃的交付和服務(wù)階段，供方和顧客要繼續(xù)進(jìn)行合作以解決問(wèn)題并作不斷改善。在產(chǎn)品使用的階段需要供方的參與。 2023/3/12 星期五 79階段輸出 顧客滿意 產(chǎn)品或服務(wù)詳細(xì)的策劃活動(dòng)所顯示的過(guò)程能力并不總能保證顧客滿意。 通常減少或消除普通原因可降低成本，供方應(yīng)積極地提出基于價(jià)值分析，減少變差等的建議，由顧客來(lái)決定是否實(shí)施， 或進(jìn)行協(xié)商，或進(jìn)入下一產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平。 要做到持續(xù)地改進(jìn)不僅需要注意變差的特殊原因，還要了解其普通原因并尋找減少這些變差源由的途徑。 n 特殊特性必須符合顧客規(guī)定的指標(biāo)。采用 SPC手冊(cè)。 n 在這一階段，生產(chǎn)控制計(jì)劃是評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。2023/3/12 星期五 76產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 APQP 第 五階段反饋、評(píng)定和糾正措施2023/3/12 星期五 77n 質(zhì)量策劃不隨過(guò)程確認(rèn)和就緒而終止。該評(píng)審的目的將項(xiàng)目狀況通知給高層管理者以取得他們的承諾以在未決議題中得到其幫助。 質(zhì)量策劃認(rèn)定之前需要管理者支持。 將過(guò)程指導(dǎo)書和過(guò)程流程圖與控制計(jì)劃進(jìn)行比較 。建議 APQP小組在制造廠進(jìn)行評(píng)審并對(duì)此工作作正式的認(rèn)定，在首次產(chǎn)品裝運(yùn)之前需要對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審 : – 控制計(jì)劃：對(duì)于所有受影響的操作，任何時(shí)候都應(yīng)具備可供使用的控制計(jì)劃 。批量生產(chǎn)為生產(chǎn)者提供評(píng)價(jià)輸出、評(píng)審控制計(jì)劃并做出適當(dāng)更改的機(jī)會(huì) 使用 A8《控制計(jì)劃?rùn)z查表》評(píng)審和改進(jìn)批量生產(chǎn)控制計(jì)劃。生產(chǎn)控制計(jì)劃是一種動(dòng)態(tài)文件，應(yīng)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)更新控制計(jì)劃。 2023/3/12 星期五 73階段輸出 包裝評(píng)價(jià) 所有的試裝運(yùn) (可行的情況下 )和試驗(yàn)方法都應(yīng)評(píng)價(jià)產(chǎn)品免受在正常運(yùn)輸中損傷和在不利環(huán)境下受到保護(hù)，顧客規(guī)定的包裝不排除 APQP小組對(duì)包裝方法的評(píng)價(jià)。 2023/3/12 星期五 72階段輸出 生 產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)是指確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品是否滿足工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn)。 并且在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，具有持續(xù)滿足這些要求的潛在能力。 參考 SPC手冊(cè)。 2023/3/12 星期五 70階段輸出 初始 過(guò) 程能力研究 在生產(chǎn)試生產(chǎn) 當(dāng)中 ，應(yīng)根據(jù)第三階段制定的《初始過(guò)程能力研究計(jì)劃》對(duì) 特殊特性和規(guī)定的其他特性進(jìn)行初始過(guò)程能力研究，形成相應(yīng)的初始過(guò)程能力研究報(bào)告。 如測(cè)量系統(tǒng)分析達(dá)不到接受準(zhǔn)則，應(yīng)制定和實(shí)施糾正措施計(jì)劃后，重新進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析。 試生產(chǎn)的輸出（產(chǎn)品）用來(lái)進(jìn)行如下工作：n 初始 過(guò) 程能力研究 ；n 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)；n 最 終 可行性 ；n 過(guò) 程 評(píng)審；n 生 產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)；n 生 產(chǎn) 件 批準(zhǔn)；n 包裝評(píng)價(jià)；n 試 生 產(chǎn) 能力 （ FTC）；n 質(zhì)量策劃認(rèn)定。 對(duì)制造過(guò)程的有效性驗(yàn)證從生產(chǎn)的試生產(chǎn)開(kāi)始。 要求產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段結(jié)束時(shí)安排正式的評(píng)審，以促進(jìn)管理者的參與，該評(píng)審的目的就是將項(xiàng)目狀況告知高層管理者并獲得他們的承諾，協(xié)助解決任何未決的議題。 包裝應(yīng)與所有的材料搬運(yùn)裝置、機(jī)器相配合。 適當(dāng)時(shí)可使用顧客的包裝標(biāo)準(zhǔn)或一般包裝要求。 控制計(jì)劃中被標(biāo)識(shí)的特性將作為初始過(guò)程能力研究計(jì)劃的基礎(chǔ)。在提交由顧客或供方指定的所有特殊特性之前，必須確定初始過(guò)程能力或性能的水平是可以接受的。 APQP小組應(yīng)根據(jù)試生產(chǎn)控制計(jì)劃制定《測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃》。 這些分析方法以及接收準(zhǔn)則的使用必須符合顧客的測(cè)量系統(tǒng)分析參考手冊(cè)。 2023/3/12 星期五 58A8控制計(jì)劃?rùn)z查表顧客或廠內(nèi)零件號(hào)問(wèn) 題 是 否 所要求的意見(jiàn) /措施負(fù)責(zé)人完成日期1 在制定控制計(jì)劃時(shí)是否使用了控制計(jì)劃方法論？2 為便于產(chǎn)品 /過(guò)程特殊特性的選擇，是否已識(shí)別所有已知的顧客關(guān)注的事項(xiàng)？3 控制計(jì)劃是否包括了所有的產(chǎn)品 /過(guò)程特殊特性？4 在制定控制計(jì)劃時(shí)是否使用了 SFMEA， DFMEA 和PFMEA？5 是否明確需檢驗(yàn)的材料規(guī)范？6 控制計(jì)劃中是否明確從進(jìn)貨（材料 /零件）到制造 /裝配（包括包裝）的全過(guò)程？7 是否涉及工程性能試驗(yàn)要求？8 是否具備控制計(jì)劃中規(guī)定的量具和試驗(yàn)設(shè)備？9 如要求，顧客是否已批準(zhǔn)控制計(jì)劃？10 供方和顧客之間的測(cè)量方法是否一致？檢查人員 /日期：2023/3/12 星期五 59階段輸出 過(guò) 程 指導(dǎo)書 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)確保向所有對(duì)過(guò)程操作負(fù)有直接責(zé)任的操作人員提供足夠詳細(xì)的可理解的過(guò)程指導(dǎo)書，這些指導(dǎo)書的制訂依據(jù)以下的資料 :n 失效模式及后果分析；n 控制計(jì)劃；n 工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范；n 過(guò)程流程圖；n 場(chǎng)地平面布置圖；n 包裝標(biāo)準(zhǔn)；n 生產(chǎn)者對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品的專業(yè)技能和知識(shí)等；n 標(biāo)準(zhǔn)操作程序的過(guò)程指導(dǎo)書應(yīng)予以公布，指導(dǎo)書應(yīng)包括諸如機(jī)器的速度、進(jìn)給量、循環(huán)時(shí)間等被設(shè)置的參數(shù)，這些說(shuō)明應(yīng)使操作人員和管理人員易于看到。 試生產(chǎn)控制計(jì)劃的目的是為遏制初期生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中或之前的潛在不符合。 控制計(jì)劃核心小組負(fù)責(zé)制定，必須在 試生產(chǎn)之前完成。 使用 A7《過(guò)程 FMEA檢查表》評(píng)審和完善過(guò)程 FMEA。 考慮到從單個(gè)部件到總成的所有的制造工序。 在可行性階段或之前進(jìn)行；? 過(guò)程 FMEA是由負(fù)責(zé)制造 /裝配的工程師 /小組主要采用的一種分析技術(shù)； 2023/3/12 星期五 54A5車間平面布置圖檢查表顧客或廠內(nèi)零件號(hào)問(wèn) 題 是 否 所要求的意見(jiàn) /措施