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海通中高層管理培訓課程--目標管理(參考版)

2025-03-01 15:16本頁面
  

【正文】 2023年 3月 18日星期六 3時 6分 32秒 03:06:3218 March 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 3月 18日星期六 上午 3時 6分 32秒 03:06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強。 :06:3203:06Mar2318Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 18, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 18日星期六 3時 6分 32秒 03:06:3218 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 。 :06:3203:06:32March 18, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :06:3203:06Mar2318Mar23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , March 18, 2023 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 18日星期六 3時 6分 32秒 03:06:3218 March 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :06:3203:06:32March 18, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :06:3203:06Mar2318Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 18, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 《目標管理 》 71 ? 確定面談目的 ? 雙方就被考評者的表現(xiàn) , 達成一致的看法; ? 指出被考評者優(yōu)點之所在; ? 辯明被考評者的不足與努力方向; ? 共同為被考評者制定相應的改進計劃 ? 確定面談時間 ? 確定面談場所 面談準備 面談實施 面談效果評價 成果考評中的溝通 《目標管理 》 72 ? 面談實施時注意的問題 ? 為使雙方順利地實現(xiàn)交流和溝通 , 應營造一個融洽的面談氣氛; ? 明確說明這次面談的目的; ? 根據(jù)考評已確定的標準和目標 , 說明評分的結果和理由; ? 充分利用角色換位和聆聽技巧; ? 避免算舊賬; ? 不要說教; ? 先表揚 、 后批評 、 再表揚; ? 讓被考評者了解自身的發(fā)展前景 , 共同制定新的工作目標; ? 該結束的時候 ( 比如被考評者出現(xiàn)了倦意或談話陷入僵局 ) 應立即停止 , 用鼓勵的口吻結束談話 。 ) 及改進意見 , 最后再對被考評人進行一番鼓勵 。 人力資源部 ?審批考核流程、內容、指標及審查考核結果 ?審批薪金、獎金、職位改動 ?決定管理委員會成員 經(jīng)理 主管 /員工 ?協(xié)助管理委員會進行考核工作。 考 核 目 標 績 效 指 標 對 公 司 來 說 是 主 要 的 管 理 工 具 , 對 員 工 來 說 是 學 習 改 進 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考核應是激勵改進的手段,考核內容要與關鍵業(yè)績指標及計劃聯(lián)系。 提問:績效考核的最終目的是什么 ? 《目標管理 》 60 成果考評的原則 ? 目標性原則 ? 客觀性原則 ? 激勵性原則 ? 自我考評與上級考評相結合的原則 《目標管理 》 61 成果考評的六項要素 ?考評人員 ?考評時間 ?考評內容 ?考評方法 ?考評重點 ?考評目的 《目標管理 》 62 建立有效的成果考評指標體系 ?確??荚u指標的系統(tǒng)化 ?考評指標的標準化 ?考評指標的具體化 ?考評指標的制度化 成果考評的起點 建立適宜的成果考評組織 ?仲裁與調節(jié) ?根據(jù)實際情況對各有關目標項目的完成情況 作出考評 ?提出和制訂成果考評的指標體系和方案 做好標準化工作 ?考評程序實現(xiàn)標準化 ?考評組織的標準化 ?盡量使方法和手段標準化 做好日常的記錄統(tǒng)計工作 《目標管理 》 63 評價目標實現(xiàn)程度 ?對目標值的定量測算與定性評價 ?目標值的調整與確立 成果考評的主要內容 評價目標值 =原定目標值 +新增目標值 — 新減目標值 《目標管理 》 64 評價目標進展的情況 ?目標完成率 =實際完成 /計劃完成 ?目標進度偏離程度 =實際完成率 /計劃完成率 ?目標進度均衡率 =理想均衡率 — 目標進度偏離程度 成果考評的主要內容 目標難度的比較 ?目標的性質 ?目標對象的客觀條件 ?目標的外界因素 《目標管理 》 65 評價實施手段的優(yōu)劣 ?評價其在技術上的先進性 ?經(jīng)濟上的合理性 ?內容上是否具有創(chuàng)造性 成果考評的主要內容 對工作態(tài)度的考評 ?工作熱情 ?協(xié)作態(tài)度 《目標管理 》 66 考 核 指 標 考 核 指 標 應 是 明 確 、 具 體 、 有 挑 戰(zhàn) 性 及 有 短 期 及 長 期 目 標 的 平 衡 考 核 內 容 內 容 應 聯(lián) 系 到 客 戶 滿 意 程 度 及 對 公 司 的 價 值 創(chuàng) 造 ; 通 過 與 工 作 及 權 力 范 圍 的 聯(lián) 系 以 增 加 員 工 的 積 極 性 考 核 方 法 考 核 必 須 公 平 , 應 由 最 了 解 的 業(yè) 務 經(jīng) 理 負 責 , 也 須 由 高 層 領 導 定 期 參 與。 執(zhí)行階段 目標執(zhí)行與追蹤。 4. 制定目標體系圖、制定目標計劃單匯編。 2. 設定各一級單位目標及工作計劃。 目標管理制度的八大成功要則 ?高層管理者積極參與、強力推動 ?要有周詳?shù)挠媱?,并特別重視對各級主管的教育和訓練 ?從容確立目標管理制度的思想基礎 ?目標要盡量量化 ?目標管理制度要與現(xiàn)行的信息系統(tǒng)及控制制度相結合 ?對于良好的績效,應有所獎勵 ?鼓勵公司上下級管理人員熱心參與討論 ?定期安排檢查,并建立反饋制度 怎樣建立有效的目標管理制度 《目標管理 》 57 舉例:海外造船公司 PDS目標管理制度 計劃階段 目標分為總目標、單位目標、分項目標
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