社交禮儀培訓(xùn)教材(ppt37頁)(參考版)
2025-03-01 15:12本頁面
【正文】 掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。 ? 3. 談話時(shí)要注意避免涉及：年齡（特別是女士）、婚姻、住址、收入、經(jīng)歷、信仰、疾病、殘疾、災(zāi)禍、死亡等問題，也盡量避免談?wù)摶恼Q、離奇、聳人聽聞的事情 小結(jié)： ? 社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。 談話時(shí)要盡量客觀，不要夸大其詞或斷章取義。 ? 2. 在談話時(shí)，應(yīng)注意的幾點(diǎn)： 談話時(shí)要認(rèn)清自己怕身份，要學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整自己的“角色”。談話的場(chǎng)合決定談話的氣氛，同樣的話在不同場(chǎng)合產(chǎn)生的效果也會(huì)不一樣。 ? 在社交場(chǎng)合，談話要看對(duì)象，交際對(duì)象是談話起制約作用的環(huán)境因素。 言 談 ? 語言是人們交際洽談的重要工具， 正確得體的言談可以迅速有效的 傳遞信息，塑造良好社交形象， 促進(jìn)社交的成功，保證洽談的順利， 可以給自己的人際關(guān)系多一分理解，多一分友情，多一分感染力。 ? 電話禮儀：電話基本禮儀、正確傳達(dá)電話內(nèi)容、打電話的禮儀、聽電話禮儀、使用手機(jī)禮儀等 。 ? 、清潔； ? 3種顏色以內(nèi)。 男士儀表基本要求 ? ，清潔、整齊，不要太新潮 ? ，面帶微笑 ? ，飯后潔牙 ? ，領(lǐng)口、袖口無污跡 ? 5. 領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方 ? 、清潔 ? （筆） ? ——業(yè)余華僑基本裝 ? ，保持清潔 ? ：俗話說：腳上無鞋窮半截 男士儀表基本要求 ? 、莊重，梳理整齊，長發(fā)不可過長； ? ，面帶微笑 ? 、得體； ? 。著裝需要時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、身份和色彩的相互協(xié)調(diào)。
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