煙草企業(yè)問題分析與解決操作(參考版)
2025-02-28 22:00本頁(yè)面
【正文】 讓 部屬知道相關(guān)資訊，也要求 部屬能提供相關(guān)資訊。具體來(lái)說(shuō)，是包括從環(huán)繞組 織之現(xiàn)狀到將來(lái)激烈的環(huán)境變化，做嚴(yán)密觀察 ，以使組織能適應(yīng)下去的強(qiáng)烈意志?？墒窃? 沙漠裏慢吞吞的怎麼受得了??！正當(dāng)兩人痛苦 難熬地下馬時(shí)，哥哥突然想到一個(gè)好辦法，等 弟弟醒悟過來(lái)後已經(jīng)來(lái)不及了，哥哥終於贏了 這場(chǎng)比賽。我到綠洲去等你 們，看誰(shuí)的那到得遲。誰(shuí)的馬勝了，我就把全部財(cái)產(chǎn)給誰(shuí)。你能否用最少的動(dòng)作步驟，使紅 的左邊變成是綠的，紅的右邊變成是白 的？ (六 ).水平思考練習(xí)測(cè)驗(yàn) 5 電燈開關(guān)，拉一次，燈亮， 再拉一次燈滅。小李的 手錶是完全不防水的，還好，拿出來(lái)時(shí) 手錶上一點(diǎn)水沒沾上。當(dāng)然繩子很結(jié)實(shí)，沒有斷，也沒有 人解開它。一會(huì)兒，主人拿著 飼料來(lái)了，他把飼料放在離樹三米遠(yuǎn)的地方， 坐在一邊抽煙去了。只偶爾喝一點(diǎn)啤酒，從沒有 發(fā)生過婚外情 ，喜歡藝術(shù)，有毅力 。 候選人 B： 他有兩次被解雇驅(qū)離的紀(jì)錄，每天睡到 中午才起來(lái)，大學(xué)時(shí)吸過鴉片，而且每 天傍晚會(huì)喝威士忌，晚上常醉酒 。 下面是關(guān)於這三位候選人的一些事實(shí)－－ 候選人 A： 跟一些不誠(chéng)實(shí)的政客有往來(lái)，而且常請(qǐng) 教占星學(xué)家。 跳躍式的創(chuàng)造思考 水平思考的過程 ● 做出不合理的跳躍 ,然後完成這個(gè)跳躍 ● 容許犯錯(cuò) ,才能達(dá)到正確解決方法 ● 唯有在改變發(fā)生之後，才會(huì)明顯地覺得 這個(gè)改變很有效 ▲ 跳脫 ▲ 刺激 ● 辨識(shí)具支配性或是 過分極端 的想法 ● 拒絕接受 假說(shuō)或是 理所當(dāng)然 的事情 ● 試著 掙脫概念 的牢籠 ● 擴(kuò)大問題範(fàn)圍，把 注意力轉(zhuǎn)移 到其他領(lǐng) 域， 轉(zhuǎn)換切入 點(diǎn) 以下腦力思考活動(dòng) 請(qǐng)掙開概念的牢籠 釋放你的思考能力 如果你知道有一個(gè)女人懷孕了，她 已經(jīng)生了八個(gè)小孩，其中有三個(gè)耳 朵聾了，兩個(gè)眼睛瞎了，一個(gè)智能 不足，而這女人自己又有梅毒，請(qǐng) 問，你會(huì)建議她墮胎嗎？ 如果你的選擇是建議那位婦 女墮胎的話，那麼你就殺了 貝多芬，因?yàn)樗秦惗喾业? 母親。橫向發(fā)展尋 找替代，用水平取代集中 水平思考是有創(chuàng)造力的，從一種看事 情的方法移動(dòng)到另一種。「水平思考法」的理論基礎(chǔ)，是 跳脫過去常軌的、縱向式的思考，改採(cǎi)橫向式的、不按牌理出牌的思考方式 。 水平思考 正確的思維方法，常使凡人變成天才。此法目前在日本與腦力激蕩法同為最常用的思維方法。 腦力記錄法 （ brain writing） 此乃指于一定時(shí)間內(nèi)，在前人主張內(nèi)另行添加自己想法，為一利用群組的全體思維以充實(shí)構(gòu)想內(nèi)涵的方法。 希望列舉事項(xiàng) 列舉愿望及夢(mèng)想，表達(dá)能使之實(shí)現(xiàn)的觀念，藉以求取改善方案的思維方法 缺點(diǎn)列舉法 列舉現(xiàn)有的各項(xiàng)缺點(diǎn)，發(fā)掘其問題所在以探討應(yīng)行改善之對(duì)策的思維方法 (三 ). 第三階段設(shè)定目標(biāo) 主要問題 → 設(shè)定總目標(biāo) → 劃分階段目標(biāo) → 共識(shí) 一. 設(shè)定目標(biāo) 二. ▲ 目標(biāo)應(yīng)包含定性與定量的方式以便衡量 ▲ 訂出管理方案，劃分階段目標(biāo) ▲ 目標(biāo)是否能在期限結(jié)束時(shí)，可以很明顯判斷出 目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)？ ▲ 訂定衡量計(jì)劃 ? (確定目標(biāo)的可行性 ) ▲ 藉由 5W1H思考（ WHEN WHAT WHO WHERE WHOM HOW） ▲ 取得操作改善者的共識(shí) 二 . 失敗的原因 ▲ 目標(biāo)未包含定性與定量的方式，故不易 衡量 ▲ 目標(biāo)太過遙遠(yuǎn)或太大，未能劃分階段目標(biāo) ▲ 未取得操作改善者的共識(shí) (四 ). 第四階段形成解決方案并執(zhí)行 目標(biāo)確定 → 解決方案構(gòu)思 → 確定解決方案 → 共識(shí) → 任務(wù)分配 一 . 形成解決方案 ▲ 構(gòu)思解決方案時(shí)切勿預(yù)設(shè)障礙 ▲ 誰(shuí)執(zhí)行 ?知會(huì)誰(shuí) ?誰(shuí)評(píng)估 ? ▲ 確定管理階層的批準(zhǔn)與決心 ▲ 上
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1